濼源支行感動服務(wù)提升競爭力
- 發(fā)布時間:2014-11-13 11:31:03 來源:濟南日報 責任編輯:羅伯特
本報訊 為打造服務(wù)品牌,提升競爭力,日前,農(nóng)行濼源支行舉辦“感動服務(wù),提升競爭力”服務(wù)專題培訓(xùn)會。
培訓(xùn)中,專家結(jié)合多年來總結(jié)的商業(yè)銀行經(jīng)典服務(wù)實例,針對銀行服務(wù)營銷新內(nèi)涵,對服務(wù)理念進行了再次導(dǎo)入,向大家傳導(dǎo)了“把網(wǎng)點當作舞臺,以產(chǎn)品為道具,用心感動客戶”的全新服務(wù)境界,同時還對全體參訓(xùn)人員進行了訓(xùn)練。濼源支行將結(jié)合此次培訓(xùn),讓感動服務(wù)的理念常駐員工心間,持之以恒做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。 (陳東林 牛爽)
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