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新興“約租車(chē)”如何能上正軌、走新路?
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-13 08:32:36 來(lái)源:福建日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
今年,廣州市擬投放“約租車(chē)”2950輛,期待以此緩解打車(chē)難題。關(guān)于這種新型租車(chē)服務(wù)模式,人們的關(guān)注點(diǎn)集中在“約租車(chē)”定價(jià)、約車(chē)平臺(tái)以及制定法規(guī)嚴(yán)防“黑車(chē)”混入等方面。
據(jù)了解,“約租車(chē)”不同于招手即停的普通出租車(chē),只接待預(yù)約,在乘客通過(guò)調(diào)度平臺(tái)預(yù)約后,實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù),其經(jīng)營(yíng)主體為企業(yè),政府職責(zé)側(cè)重于為企業(yè)搭建平臺(tái)和做好服務(wù)監(jiān)管。
對(duì)于交通擁堵的大城市而言,“約租車(chē)”能夠緩解市民們的打車(chē)難題,能滿足人們“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”、差異化的租車(chē)需求,不失為改善城市公共服務(wù)的善政。同時(shí),“約租車(chē)”不增加城市環(huán)境負(fù)擔(dān),還能緩解車(chē)輛巡游尋租導(dǎo)致的交通擁堵問(wèn)題,起到充分利用資源、降低能耗的作用。
在國(guó)外,這種租車(chē)服務(wù)模式的優(yōu)越性已經(jīng)得到認(rèn)可。在英美等國(guó)的大城市里,“約租車(chē)”數(shù)量往往是普通出租車(chē)數(shù)量的兩到三倍,同時(shí),大量的“約租車(chē)”在市場(chǎng)上依舊能維持較高的服務(wù)價(jià)格。
但目前,我國(guó)多座城市尚未解決“非法營(yíng)運(yùn)”的老問(wèn)題,對(duì)于普通出租車(chē)的管理或力有未逮,因此,不少人質(zhì)疑,“約租車(chē)”這種“舶來(lái)品”能否在中國(guó)落穩(wěn)地、生好根? 新興“約租車(chē)”如何能上正軌、走新路?
怎樣確定合理定價(jià)? 如何設(shè)定市場(chǎng)管理的標(biāo)尺? 怎樣處理擾亂政策發(fā)展的不良因素? ……小到一位乘客的爽約、一輛黑車(chē)的“渾水摸魚(yú)”,大到租車(chē)企業(yè)的壟斷或惡性競(jìng)爭(zhēng),都是公共管理需要面對(duì)的考題。
有“規(guī)”不可無(wú)“管”,善“政”還需善“治”。如何讓一項(xiàng)利好新政在落地過(guò)程中不產(chǎn)生“噪音”,如何讓一個(gè)利民惠民的設(shè)想在實(shí)踐中取信于民,體現(xiàn)了有關(guān)部門(mén)的管理能力。
因此,落實(shí)“約租車(chē)”需要政府出臺(tái)配合措施以規(guī)避潛在問(wèn)題。一方面,政府應(yīng)為“約租車(chē)”開(kāi)放投標(biāo)平臺(tái),鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)市場(chǎng)培育。另一方面,政府也應(yīng)起到監(jiān)督作用,設(shè)計(jì)合理制度,規(guī)范市場(chǎng)秩序。
想要讓“約租車(chē)”走正軌、走得遠(yuǎn),需要政府厘清與普通出租車(chē)企業(yè)之間的關(guān)系,徹底祛除壟斷經(jīng)營(yíng)的痕跡,不要只是為 出租車(chē)換上“約租車(chē)”的馬甲。此外,“約租車(chē)”的良性發(fā)展還離不開(kāi)行業(yè)、企業(yè)的維護(hù)及公眾支持。
就目前形勢(shì)來(lái)看,“約租車(chē)”或許難為打車(chē)難題畫(huà)上句號(hào),但合理合法的“約租車(chē)”制度誕生及平臺(tái)的建立,無(wú)疑會(huì)為整套出租車(chē)管理體制帶來(lái)改革的生機(jī),開(kāi)啟城市交通運(yùn)輸建設(shè)的新段落。(據(jù)新華社電)
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