響應(yīng)國家改善民生和加強社會保障的政策號召，中國銀行持續(xù)加大在民生服務(wù)方面的資源投入，以產(chǎn)品創(chuàng)新和流程優(yōu)化為抓手，著力打造高效便捷的惠民金融服務(wù)平臺，全面踐行金融服務(wù)民生。截至今年9月，中行社保金融IC卡累計發(fā)行超過5300萬張，與各大高校合作發(fā)放校園卡約380萬張，益農(nóng)貸累計投放量超過330億元。

　　打造“全能”社?？?推進社保金融服務(wù)

　　為方便人民群眾享受社會保障待遇和金融服務(wù)，中國銀行大力拓展發(fā)行加載金融功能的社會保障卡。2011年8月，中行首家發(fā)行了符合PBOC2.0標準、集合銀行賬戶功能的社保金融IC卡。截至2014年9月底，中行社保金融IC卡在全國累計發(fā)行超過5300萬張。

　　在服務(wù)渠道方面，中行社?？▽崿F(xiàn)了在網(wǎng)點柜臺、網(wǎng)上銀行、電話銀行等多渠道對社保賬戶、銀行賬戶的聯(lián)動掛失補辦和激活功能。在便民服務(wù)方面，中行整合社?？ê歪t(yī)院就診卡功能，支持社?？ㄍㄟ^電子渠道預(yù)約掛號，同時，社?？ㄟ€可實現(xiàn)繳費、小額支付等金融服務(wù)功能。

　　加強校園金融環(huán)境建設(shè) 便利學(xué)子校園生活

　　為了便利在校師生校園生活，中國銀行與各大高校合作開展了校園卡項目。截至目前，中行與清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交通大學(xué)等近200余所院校開展了相關(guān)項目合作，累計發(fā)卡量約380萬張。

　　中國銀行校園卡通過對接高校消費系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等多個應(yīng)用平臺，建立了統(tǒng)一的校園自助查詢、充值、掛失系統(tǒng)，包括網(wǎng)上、手機、觸摸屏自助終端等渠道，覆蓋校內(nèi)生活管理、身份識別、消費結(jié)算和金融業(yè)務(wù)等全方位需求，為在校師生提供24小時全天候服務(wù)。

　　加大助農(nóng)優(yōu)惠力度 夯實三農(nóng)金融服務(wù)

　　為加強對農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)支持，中國銀行2010年起推出了針對農(nóng)戶的專項個人貸款“益農(nóng)貸”，涉農(nóng)貸款保持持續(xù)高速增長。截至2014年9月末，中國銀行益農(nóng)貸累計投放量超過330億元，貸款余額69億元，累計支持服務(wù)10萬余戶農(nóng)戶開展生產(chǎn)經(jīng)營。

　　針對農(nóng)民工的資金結(jié)算需求，2014年，中國銀行面向年末返鄉(xiāng)農(nóng)民工開展了全國范圍的主題服務(wù)活動，活動期間，針對外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)資金結(jié)算給予取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等多項基礎(chǔ)服務(wù)手續(xù)費優(yōu)惠，為農(nóng)民工客戶提供更加便利的資金結(jié)算服務(wù)。本報通訊員 倪萌