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窗口服務(wù)哪家快?“十佳”投票等您來(lái)
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-13 06:29:22 來(lái)源:沈陽(yáng)日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
銀行、保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)窗口,是體現(xiàn)金融業(yè)服務(wù)水平的標(biāo)桿;快速服務(wù),是快節(jié)奏的現(xiàn)代生活給金融業(yè)提出的新要求。2014沈陽(yáng)金融業(yè)“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)今天推出的“十佳快速服務(wù)窗口”評(píng)選,意在提升服務(wù)效率和市民滿意度,并起到行業(yè)服務(wù)示范作用。
31個(gè)窗口單位請(qǐng)您檢閱
“服務(wù)是心與心的交流,作為普通的金融業(yè)從業(yè)人員,我愿意和大家一起為沈陽(yáng)的金融軟環(huán)境建設(shè)做出自己的努力?!币晃粎⑦x者在展示材料里這樣寫(xiě)道。
自從2014沈陽(yáng)金融業(yè)“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)開(kāi)始以來(lái),沈城各金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)并參與其中,對(duì)全行業(yè)的服務(wù)水平起到了提升和促進(jìn)作用。微笑多一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、做事細(xì)一點(diǎn)、速度快一點(diǎn)……各家金融機(jī)構(gòu)正以實(shí)際行動(dòng)提升服務(wù)水平,讓廣大客戶的感受更加“好一點(diǎn)”。
今天開(kāi)始的“十佳快速服務(wù)窗口”評(píng)選,共有銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的31個(gè)窗口參選。每個(gè)窗口的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)標(biāo)識(shí)、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等“軟硬件”,都將成為市民考評(píng)的依重要內(nèi)容。
各項(xiàng)評(píng)選期待完美收官
2014沈陽(yáng)金融業(yè)“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)從開(kāi)始,已經(jīng)陸續(xù)推出了“十佳大堂經(jīng)理”、“十佳支行”、“十佳支行行長(zhǎng)”、“十佳服務(wù)之星”等四項(xiàng)評(píng)選,今天開(kāi)始的“十佳快速服務(wù)窗口”評(píng)選可稱為本次活動(dòng)的“第五季”,也是“收官之戰(zhàn)”。
本次活動(dòng)的短信投票平臺(tái)10626888依然等待著您的投票,“沈陽(yáng)日?qǐng)?bào)樂(lè)享沈陽(yáng)”公共微信號(hào)的微社區(qū)里,仍然盼望著您中肯的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。
從推薦到初選,再到展示以及隨后的多輪投票,乃至到最后的成果展示,各位保險(xiǎn)、銀行業(yè)的服務(wù)精英以及優(yōu)秀的服務(wù)機(jī)構(gòu),都完成了一次自身服務(wù)水平以及業(yè)務(wù)能力的凝練與升華。我們共同期待,本次評(píng)選活動(dòng)五個(gè)“十佳”的華彩亮相!
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