近年來，網(wǎng)絡(luò)零售的高速發(fā)展，正影響和改變傳統(tǒng)的分銷模式。隨著技術(shù)的發(fā)展和零售變革，全渠道零售將是未來的發(fā)展趨勢，全渠道模式下，分銷渠道和分銷模式也將發(fā)生深刻的變化。在此背景下，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與利豐研究中心聯(lián)合開展了《全渠道模式對分銷渠道的影響》研究。

　　傳統(tǒng)分銷渠道亟待轉(zhuǎn)型

　　研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)松散分銷渠道長期存在。由于我國零售集中度較低，地區(qū)發(fā)展不平衡，傳統(tǒng)分銷模式仍然是主流。

　　傳統(tǒng)分銷進入微利時代，渠道效率下降。傳統(tǒng)的分銷成本高企，銷售和管理費用不斷攀升，獲取客戶的成本也在不斷加大，行業(yè)的低利潤率很難再支撐高額的分銷成本，渠道效率也在不斷下降。

　　百貨聯(lián)營模式備受挑戰(zhàn)，亟待轉(zhuǎn)型。一、二線城市由于網(wǎng)絡(luò)零售及移動購物的高速發(fā)展，傳統(tǒng)分銷模式受到嚴重沖擊，對傳統(tǒng)零售終端的影響巨大，如百貨聯(lián)營模式備受挑戰(zhàn)。

　　連鎖經(jīng)營霸主地位受到挑戰(zhàn)。以連鎖經(jīng)營模式迅速擴張占據(jù)市場主體地位的企業(yè)受到嚴重威脅，面臨轉(zhuǎn)型的艱難抉擇。

　　網(wǎng)絡(luò)零售促使分銷模式重構(gòu)。隨著O2O的推進和全渠道模式的到來，分銷渠道的變革將更為深刻。

　　全渠道模式將帶來變革

　　2013年，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展態(tài)勢良好。數(shù)據(jù)顯示，2013年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模達到18851億元，相較去年增長了42.8%，市場進入了相對穩(wěn)定的增長期。

　　雖然網(wǎng)絡(luò)零售高速發(fā)展，但傳統(tǒng)零售企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)處于初級階段。全渠道是未來方向，但傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售或與電商企業(yè)O2O融合是切入點，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)查顯示，我國全渠道零售業(yè)務(wù)，無論是處于前沿的電商企業(yè)，還是傳統(tǒng)零售的網(wǎng)絡(luò)零售抑或是二者的O2O融合，銷售規(guī)模尚小，布局O2O模式，成效尚不顯著，缺乏專業(yè)人才，制約企業(yè)發(fā)展，整體都處于發(fā)展的初級階段。但隨著線上線下的融合發(fā)展，O2O將是邁進全渠道的重要一步。

　　研究認為，全渠道模式將對分銷產(chǎn)生深刻影響。

　　對于生產(chǎn)廠商來說，全渠道模式增加新渠道，提升議價能力；打破原有價格體系；拉近與消費者距離，需求直接引導(dǎo)生產(chǎn)；重構(gòu)生產(chǎn)模式，重新定義生產(chǎn)商概念；節(jié)約社會成本，提高分銷效率。

　　對于批發(fā)代理來說，全渠道模式的沖擊無疑是巨大的，減少中間環(huán)節(jié)，提高效率減低費用；實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，提高流通效益；庫存管理優(yōu)化，提高流通效率。

　　而全渠道對零售終端的影響更為深刻，渠道多元化發(fā)展，零售格局正在重塑。傳統(tǒng)零售企業(yè)盈利模式受到?jīng)_擊，促使企業(yè)積極進行全渠道變革。

　　把握分銷主動權(quán)

　　報告預(yù)測，在全渠道模式下，我國分銷體系的發(fā)展將呈現(xiàn)以下幾個趨勢：

　　一是傳統(tǒng)零售分銷體系的變化將是個長期過程。

　　二是多元化分銷渠道組合以適應(yīng)目標市場的需求。隨著市場細分，分銷組織也將呈現(xiàn)長尾變化和多元化發(fā)展，企業(yè)只采用單一分銷渠道已經(jīng)不能滿足目標市場的需求，企業(yè)需要在不同時期、不同地域?qū)ι唐凡捎貌町惢咒N渠道，通過多種方式、多個渠道達到目標市場，多元化分銷。

　　三是互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)促分銷體系扁平化和一體化。分銷渠道扁平化和一體化，處于終端的零售企業(yè)將有機會與廠商和消費者建立最直接最密切的關(guān)系，成為供應(yīng)鏈上下游的整合者。

　　四是零售集中度將快于連鎖化時代，分銷結(jié)構(gòu)也趨于集中化。在可預(yù)見的未來，網(wǎng)絡(luò)零售仍將持續(xù)快速發(fā)展，市場集中度的天平也將繼續(xù)偏向電商。同時，隨著傳統(tǒng)零售企業(yè)的介入以及全渠道模式的探索，零售企業(yè)的集中度將進一步提升，速度將遠快于連鎖化時代，分銷鏈條上的渠道整合也將進一步深化和集中，整合并購將進一步加劇。

　　五是掌握供應(yīng)鏈核心的物流快遞企業(yè)成為分銷的一分子。

　　研究建議，企業(yè)應(yīng)具備更強的整合資源能力，因為無論是橫向的線上線下業(yè)務(wù)整合，還是縱向的供應(yīng)量上下整合，以及對消費者的把控，都對企業(yè)提出了全新而富有挑戰(zhàn)性的要求。面對即將來臨的全渠道零售，企業(yè)要在新的分銷體系下掌握更大的話語權(quán)，需要提前修煉內(nèi)功，打好基礎(chǔ)，迎接挑戰(zhàn)，做好以下準備：一是加大基礎(chǔ)能力建設(shè)，變革模式；二是加強信息化建設(shè)，夯實基礎(chǔ)；三是用全渠道思維，全渠道營銷；四是線上線下整合，小步快跑；五是布局移動網(wǎng)絡(luò)平臺，搶占先機；六是積極探索全渠道模式，合作共贏。