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海南農(nóng)行致力打造創(chuàng)新與活力的商業(yè)銀行
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-12 08:32:44 來源:海南日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)海口11月11日訊 (記者陳怡 通訊員潘志國(guó))記者今天從中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行海南省分行獲悉,海南農(nóng)行積極參加2014海南金融博覽會(huì),將為市民獻(xiàn)上更多理財(cái)新產(chǎn)品、新資訊,豐富市民的理財(cái)選擇。
據(jù)了解,海南農(nóng)行致力于打造“創(chuàng)新與活力的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”的目標(biāo)。在流程再造方面,通過改革創(chuàng)新提高工作效率。對(duì)外著力提升市場(chǎng)響應(yīng)速度:搭建目標(biāo)客戶營(yíng)銷跟蹤平臺(tái),提高重點(diǎn)客戶營(yíng)銷效率;強(qiáng)化全員營(yíng)銷組織,培養(yǎng)員工的市場(chǎng)意識(shí)、主人翁意識(shí),讓營(yíng)銷成為自覺行為;引入第三方咨詢公司開展網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型導(dǎo)入,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由交易核算型向營(yíng)銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。對(duì)內(nèi)著力優(yōu)化業(yè)務(wù)流程:推進(jìn)運(yùn)營(yíng)集中化改革,實(shí)行營(yíng)運(yùn)物資直配網(wǎng)點(diǎn)和ATM集中管理模式,優(yōu)化柜面勞動(dòng)組合、授權(quán)管理機(jī)制、集中作業(yè)限時(shí)管理,使授權(quán)等待時(shí)間從20秒縮短到2秒;實(shí)施信貸管理工程,優(yōu)化省分行管理客戶調(diào)查、客戶管理層次認(rèn)定、小微企業(yè)信貸運(yùn)作等業(yè)務(wù)流程,以及單簽、雙簽審批權(quán)限,提高了作業(yè)效率,審查周期明顯縮短。
為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新,海南農(nóng)行自2013年12月成立“行長(zhǎng)創(chuàng)新發(fā)展基金”以來,每年拿出100萬元用于獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新建議的提出人和實(shí)施單位。開展征集創(chuàng)新建議活動(dòng)以來,海南農(nóng)行全行上下積極參與,從省行部門總經(jīng)理,到基層行的行長(zhǎng)、一線柜員等紛紛建言。截至2014年10月,該行共收到各單位報(bào)送的創(chuàng)新建議190余條。
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