“雙十一”電商狂歡 快遞業(yè)喜憂參半
- 發(fā)布時間:2014-11-11 15:25:00 來源:中國新聞網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
中新網(wǎng)成都11月11日電 (賀劭清)11月11日,一年一度的電商狂歡日來臨。然而,頭頂“業(yè)務量全球第一”、“‘雙十一’快件總量破五億”等光環(huán)的中國快遞業(yè)卻喜憂參半。
租賃倉庫存放快件,招聘臨時快遞員,鼓勵員工家屬參與收寄快遞,將員工擬分為三班24小時輪流作業(yè)……早在一個月前,位于四川成都錦江區(qū)的某快遞網(wǎng)點負責人陳濤便開啟了備戰(zhàn)模式,準備在“雙十一”背水一戰(zhàn)。
成都市郵政管理局預測,今年“雙十一”成都快遞量將達到5600萬件,按目前成都市常住人口1417萬人計,平均每個人將有4個快遞。
面對即將來臨的超負荷工作,該網(wǎng)點的快遞員趙凱直呼“壓力山大”?!拔抑涝S多快遞員都在‘雙十一’前辭職了,我們管這叫‘錯峰辭職’。”趙凱告訴記者,平時100的派、收件量已經(jīng)是他的極限,但若完不成“雙十一”的派、收件任務,趙凱不僅底薪堪憂,還會被倒扣工資。
按照往年的情況,從11月11日凌晨下單開始,快遞業(yè)將在12日、13日迎來取件的最高峰,14日開始將進入持續(xù)一周的派件高峰。而買家收到快件后的“七天無理由退貨”也將為“雙十一”后期的快遞業(yè)帶來不小的業(yè)務量。
“前期投入大,用工成本高,‘雙十一’任務繁重,快件丟失還要賠付?!标悵寡匀ツ辍半p十一”他也和其他的網(wǎng)點負責人一樣備人、備車、備場地,但不僅沒賺到錢,還因為沒有在規(guī)定時間內(nèi)送完快件被總公司罰款2萬元。
當線上電商“雙十一”風光無限之際,線下的快遞企業(yè)大多如陳濤一般在“微利化”的泥潭中焦頭爛額。圓通速遞董事長喻渭蛟無奈地感嘆:“電商一天的進賬,可能抵得上我們快遞做一年!”
據(jù)了解,中通、圓通、韻達等國內(nèi)主要快遞企業(yè)里電商快件的比重均超過70%。近年來,快遞業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開電商的支撐,但對電商的過度依賴也使得快遞企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中趨于弱勢而泥潭難脫。
與此同時,“量小利大”的國際快遞市場卻幾乎被四大外資快遞巨頭“獨占”。中國快遞企業(yè)除了順豐速運開通美國、日本等少數(shù)海外服務外,其他快遞企業(yè)均未能以自有品牌、自營方式走出國門。
“快遞業(yè)應當在國內(nèi)市場健康發(fā)展后,再考慮‘走出去’的問題。”云南大學經(jīng)濟學院副院長羅美娟指出,低價的競爭只會帶來惡性循環(huán),國內(nèi)市場廣闊,快遞業(yè)的下一步思考不應當局限于將“蛋糕”做大,而是將“蛋糕”做漂亮。(完)
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