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“雙11”線上線下同攬客
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-11 06:34:12 來源:石家莊日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□本報(bào)記者 焦莉莉
今天是11月11日,也是被電商們炒起來的“購(gòu)物狂歡節(jié)”。這個(gè)由“光棍節(jié)”演變而來的“購(gòu)物狂歡節(jié)”,如今已經(jīng)從線上電商吹到線下實(shí)體店,領(lǐng)域也從百貨拓展至飯店、銀行、旅游等各行各業(yè),各路商家都渴望搭上“雙11”的順風(fēng)車,從中分得一塊蛋糕。
傳統(tǒng)商家全面出擊
面對(duì)“雙11”網(wǎng)絡(luò)電商來勢(shì)兇猛的沖擊,省會(huì)傳統(tǒng)百貨不同于以往的觀望、盲目跟風(fēng),今年主動(dòng)出擊,并且在營(yíng)銷策略上更加理性。
據(jù)了解,本地最大的零售企業(yè)北人集團(tuán)在集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)一啟動(dòng)了“雙11”促銷活動(dòng),包括百貨、家電、超市等各業(yè)態(tài),全面打造線下的“雙11”促銷狂歡節(jié)。
“今年‘雙11’不是玩噱頭,而是準(zhǔn)備了實(shí)實(shí)在在的狂歡夜場(chǎng),在優(yōu)惠活動(dòng)方面,考察了天貓的各種活動(dòng),如商品預(yù)訂、微信紅包等網(wǎng)店有的,我們線下實(shí)體店也都有,在價(jià)格方面要求商城內(nèi)線上也同時(shí)在售的品牌,在線下要同品同價(jià)。”北國(guó)商城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
北國(guó)電器打出了“門店+網(wǎng)上商城低價(jià)開搶”的口號(hào),號(hào)稱“網(wǎng)店辦得到的體驗(yàn),實(shí)體店全給你”,北國(guó)電器網(wǎng)上商城的活動(dòng)力度絲毫不比一些大的電商差。北國(guó)超市也準(zhǔn)備了上百種民生商品5折銷售。
東購(gòu)銀座策劃部經(jīng)理容計(jì)賓認(rèn)為,現(xiàn)在傳統(tǒng)商家越來越多地認(rèn)識(shí)到“雙十一”其實(shí)噱頭更大于實(shí)質(zhì)的營(yíng)銷思路,通過對(duì)消費(fèi)者心理以及市場(chǎng)的研判,在這場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn)中有了更多的底氣和自信,“今年我們推出了‘歡迎您到賣場(chǎng)來試號(hào)’,可以到商場(chǎng)這兒來抄碼,我們的促銷力度不輸于網(wǎng)店,并且還有網(wǎng)購(gòu)不具備的優(yōu)勢(shì),即服務(wù)體驗(yàn)。不管是抽獎(jiǎng)還是胸貼速配,這些是網(wǎng)上所不具備的?!?/p>
購(gòu)物節(jié)搭車“雙11”
昨日,第五屆“幸福河北歡迎樂購(gòu)”消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)也趕在“雙11”前一天啟動(dòng)。在正定塔元莊慧聰電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),省商務(wù)廳邀請(qǐng)全省的電商企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)一同啟動(dòng)了這個(gè)購(gòu)物節(jié)。
據(jù)介紹,該活動(dòng)將組織開展六大板塊的促消費(fèi)活動(dòng),涵蓋傳統(tǒng)購(gòu)物、網(wǎng)購(gòu)、餐飲、旅游、肉菜直補(bǔ)、年貨大集,包括在全省范圍內(nèi)補(bǔ)貼1500萬(wàn)元組織開展肉菜惠民補(bǔ)貼銷售活動(dòng);抽取價(jià)值1000元的年夜飯660桌;免費(fèi)游覽省內(nèi)精品旅游線路等內(nèi)容。
“趕在11月10日啟動(dòng),就是想讓商家們搭上‘雙11’順風(fēng)車,一起給購(gòu)物節(jié)造勢(shì),烘托市場(chǎng)的消費(fèi)熱情?!笔∩虅?wù)廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,活動(dòng)一直持續(xù)到2015年2月26日,將依托雙“十一”、雙“十二”、圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)點(diǎn),深入挖掘消費(fèi)市場(chǎng)潛力,努力擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模。
記者發(fā)現(xiàn),今年參與“雙11”的促銷商家有了很多新成員。為能夠在“雙11”中進(jìn)一步打開銷售市場(chǎng),我市君樂寶乳業(yè)生產(chǎn)的幼兒配方奶粉正常售價(jià)為130元,活動(dòng)期間進(jìn)行五折銷售,每罐奶粉僅售65元。截至昨日17時(shí),君樂寶3段的幼兒配方奶粉預(yù)售量已經(jīng)突破32000罐。
走在省會(huì)大街小巷,隨處可見實(shí)體商家打出的“雙11”促銷海報(bào)。在中山路省體育館附近,體育用品店、蛋糕店、自行車專賣店、手機(jī)專賣店都在使勁和“雙11”拉“關(guān)系”。
稻香村的海報(bào)上標(biāo)著,“雙11”當(dāng)天會(huì)員7.5折,非會(huì)員8.5折。正忙著備貨的店員說,“雙11”并非傳統(tǒng)消費(fèi)時(shí)點(diǎn),但以該節(jié)名義推出優(yōu)惠,吸引到市民注意力就足夠了。由此,可以看出商家對(duì)各類節(jié)日、對(duì)客戶的態(tài)度是非常積極誠(chéng)懇的。
“雙11”多方“共贏”
實(shí)際上,對(duì)于“雙11”人們想不關(guān)注都難。在“雙11”前多半個(gè)月里,很多消費(fèi)者的生活早被“雙11”包圍了,每天收到數(shù)條電商發(fā)的“雙11”促銷短信、微信。這些網(wǎng)店為了增加客戶黏合度,都是為了提前“攏住”客源而發(fā)來的信息。
“雙11”這個(gè)制造出來的“購(gòu)物狂歡節(jié)”,已經(jīng)影響了人們的生活和消費(fèi)意識(shí),并間接促進(jìn)了實(shí)體銷售。不少人士認(rèn)為,線上的這種急速發(fā)展態(tài)勢(shì),對(duì)于電商、消費(fèi)者以及政府來說,是一個(gè)“多贏”的效果?!半娚痰匿N售顯示了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,市場(chǎng)的趨勢(shì)在不斷擴(kuò)大,而且不是翻倍,是翻幾倍。這也就反映了信息時(shí)代的新特點(diǎn)——經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)緊密聯(lián)系在一起?!笔猩虅?wù)局信息處處長(zhǎng)劉豹如是說。
記者隨機(jī)采訪了一些追捧“雙11”的市民,他們看好這個(gè)狂歡節(jié)的原因無(wú)外乎三個(gè)原因。一是選擇成本,過去人們需要“貨比三家”,跑來跑去路途上消耗了大量時(shí)間,而在網(wǎng)上,只需幾分鐘,就可以得到大量信息;其次是交通和運(yùn)送成本,如今坐在家里,等著商品送上門就行,特別是大件商品,更為方便;第三是支付成本,隨著網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)展,如今網(wǎng)上支付的可靠性正在不斷增加。
河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)商學(xué)院教授趙軍說,“雙11”就是商家制造出來的節(jié)日,作為商業(yè)營(yíng)銷模式,有其成功之處,但從理性思考,也有需要反思的問題。特別是大幅度的降價(jià)、優(yōu)惠,以量換價(jià)刺激消費(fèi),讓很多消費(fèi)者盲從甚至是“上癮”,很容易造成非理性消費(fèi),迷失自我。所以,要提醒消費(fèi)者,不僅應(yīng)該考慮價(jià)格,更應(yīng)該考慮價(jià)值,不僅要看重商品屬性,更要看看是否適合自己。
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