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購物狂歡同時(shí)別忘理性消費(fèi)
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-11 03:33:38 來源:今日早報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□通訊員 杭消 本報(bào)記者 高麗莎
早報(bào)訊 今天是“雙11”,由網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)帶動(dòng)的全民消費(fèi)節(jié)日,消費(fèi)者們購物狂歡同時(shí),杭州市消保委要給這股消費(fèi)熱潮降降溫。
根據(jù)往年“雙11”后的消費(fèi)投訴,杭州市消保委列出了幾大網(wǎng)購陷阱,以此提醒消費(fèi)者,網(wǎng)上購物時(shí)保持好一份理性,切勿沖動(dòng)購物。
杭州市消保委介紹,“雙11”網(wǎng)購陷阱一:最低價(jià)可能只是噱頭。一些網(wǎng)店頁面上所謂的“低折扣”促銷未必真正便宜,消費(fèi)時(shí)還是“貨比三家”,謹(jǐn)慎下單,可以線下線上進(jìn)行比較,同時(shí)著重看一看差評,不要只看好評。陷阱二:謹(jǐn)防假“客服”出沒,注意支付安全。陷阱三:特價(jià)商品可能會(huì)“坑爹”,易出現(xiàn)老款。因此,網(wǎng)購商品盡量購買有標(biāo)準(zhǔn)的商品。陷阱四:“快遞”成“慢遞”,慎防網(wǎng)購商品“變餿”。從以往的消費(fèi)糾紛看,“雙11”期間網(wǎng)購消費(fèi)品主要集中在價(jià)格高的商品,這類商品主要是大件和貴件。但這兩類商品在物流壓力大幅提升的“雙11”期間,大件容易損壞,貴件容易丟失,所以消費(fèi)者尤其要注意,如一定要購買,可以適當(dāng)延后收貨,避免高峰。陷阱五:下單前看清“七天無理由退貨”的條款限制、留好證據(jù)。今年“雙11”是新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施后的第一個(gè)“雙11”,根據(jù)其第25條規(guī)定,網(wǎng)購消費(fèi)中,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。因此,建議消費(fèi)者對是否適用無理由退貨和運(yùn)費(fèi)承擔(dān)的問題,在購物前與賣家進(jìn)行“一對一”確認(rèn),并保存好記錄,切莫心急下單。
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