本報(bào)記者 成燕 實(shí)習(xí)生 王燁

　　11日零時(shí)3分，天貓“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)支付寶交易額突破10億元。完成這一數(shù)字，去年耗時(shí)6分7秒，今年比去年快了3分多鐘。

　　根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，開(kāi)場(chǎng)后1分鐘，支付寶交易額就突破1億元。

　　據(jù)了解，今年“雙十一”，是歷年商家數(shù)目參與最多的一年，僅天貓就有近2.7萬(wàn)個(gè)商家、4.2萬(wàn)個(gè)品牌參與其中。

　　從2009年阿里巴巴集團(tuán)首次推出“雙11”活動(dòng)以來(lái)，在持續(xù)5年之后，這場(chǎng)發(fā)軔于電商的“狂歡盛宴”，以燎原之勢(shì)擴(kuò)展到旅游、房產(chǎn)等行業(yè)。

　　線上線下大融合

　　細(xì)心市民不難發(fā)現(xiàn)，從10月底以來(lái)，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、大商、正道花園等多家商場(chǎng)陸續(xù)推出大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)。漫步大街小巷，不少服裝、首飾專(zhuān)賣(mài)店也紛紛借“雙11”之機(jī)打出特賣(mài)促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者眼球。

　　部分精明的商家還嘗試推出線上線下融合促銷(xiāo)活動(dòng)。從今年起，大商集團(tuán)天狗網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)正式亮相，開(kāi)啟應(yīng)對(duì)電商沖擊的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。該集團(tuán)鄭州地區(qū)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人告訴記者，該集團(tuán)正在舉行“天狗購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)，利用其剛上線的購(gòu)物全渠道平臺(tái)——天狗網(wǎng)，以及眾多實(shí)體店嘗試推出線上線下融合營(yíng)銷(xiāo)。其中，線上活動(dòng)主要包括秒殺、送紅包等促銷(xiāo)活動(dòng)，線下活動(dòng)則包括大商新瑪特鄭州總店的“滿500返500、滿500返300”，金博大店的“全場(chǎng)五折起”，紫荊山店的“滿300返300”等活動(dòng)。

　　就在“雙11”前3天，蘇寧O2O購(gòu)物節(jié)開(kāi)啟大幕。通過(guò)“海量商品擊穿五折”的大力度促銷(xiāo)拉動(dòng)，刺激銷(xiāo)售節(jié)節(jié)高升。據(jù)介紹，僅3天時(shí)間，蘇寧易購(gòu)在鄭州地區(qū)就賣(mài)出了2萬(wàn)袋大米、8000袋紅棗、1.3萬(wàn)罐奶粉、近1萬(wàn)件秋衣秋褲、3萬(wàn)多卷紙品。根據(jù)預(yù)測(cè)，這個(gè)數(shù)據(jù)在“雙11”當(dāng)天預(yù)計(jì)會(huì)被再度打破。在線上交易的熱烈氣氛烘托下，剛剛過(guò)去的周末，蘇寧門(mén)店人氣也現(xiàn)爆棚。

　　“雙11”前夕，由鄭州上下衣商貿(mào)有限公司、河南省千躍匯企業(yè)管理咨詢有限公司、酒客來(lái)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司共同組建的中托企業(yè)管理有限公司在鄭成立。這一由實(shí)體連鎖服裝商和電商平臺(tái)巧妙嫁接的“全新組合”，將科學(xué)整合各自產(chǎn)品、渠道、網(wǎng)絡(luò)、科技優(yōu)勢(shì)，嘗試推出O2O經(jīng)營(yíng)模式，服務(wù)200多家終端店鋪，努力打造中原地區(qū)服裝加盟連鎖領(lǐng)軍企業(yè)。該公司負(fù)責(zé)人告訴記者，面對(duì)強(qiáng)烈的電商沖擊波，鄭州服裝業(yè)必須嘗試創(chuàng)新管理營(yíng)銷(xiāo)模式，才能搏擊風(fēng)浪。

　　多行業(yè)搶搭“節(jié)日快車(chē)”

　　除了零售業(yè)嘗試線上線下大融合，房地產(chǎn)、汽車(chē)、餐飲、旅游等行業(yè)也紛紛開(kāi)啟“過(guò)節(jié)”模式?！半p11”儼然已成為名副其實(shí)的消費(fèi)節(jié)。

　　“雙11低價(jià)風(fēng)暴震撼來(lái)襲，史無(wú)前例的抄底房?jī)r(jià)。”“真戰(zhàn)雙11，限量9折，送iphone6。”“2014雙十一，購(gòu)車(chē)狂歡節(jié)，全場(chǎng)低價(jià)”……走在大街小巷，多個(gè)行業(yè)的“雙十一”促銷(xiāo)廣告頻頻映入眼簾。

　　“相比房地產(chǎn)行業(yè)，汽車(chē)銷(xiāo)售與電商聯(lián)系更為緊密，一個(gè)突出的現(xiàn)象是，今年大家多是線上線下齊發(fā)作，線上與電商‘聯(lián)姻’，線下與消費(fèi)者互動(dòng)?！p11’恰逢樓市‘金九銀十’之后，為低迷的房地產(chǎn)業(yè)找到了又一個(gè)促銷(xiāo)良機(jī)?！本G城商業(yè)一位資深人士分析說(shuō)。

　　除了汽車(chē)、房地產(chǎn)，省會(huì)餐飲行業(yè)也不甘示弱。本土餐飲企業(yè)——“姐弟倆”土豆粉店就提前推出“雙11鄭州全城征集1111人免費(fèi)嘗新粉”活動(dòng)，博得了不少市民的眼球和關(guān)注。隨后，豪客來(lái)宣布凡是關(guān)注“豪客來(lái)”微信公眾平臺(tái)，分享優(yōu)惠信息至朋友圈，即可半價(jià)享用美食。

　　與此同時(shí)，旅游業(yè)也全面加入“雙11”促銷(xiāo)大戰(zhàn)。近日，阿里巴巴旗下在線旅行平臺(tái)“去啊”發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，眾多旅行社、航空公司、旅行服務(wù)提供商正在為“雙11”備戰(zhàn)，紛紛推出大量?jī)?yōu)惠機(jī)票和出國(guó)游產(chǎn)品。在“去啊”在線平臺(tái)上，為應(yīng)對(duì)“雙11”激增的預(yù)訂量，中青旅推出“自由行”旗艦店，提前包下馬爾代夫吉哈德島整個(gè)島的酒店房間。深圳航空、四川航空、祥鵬航空、天津航空也都為“雙11”提供了專(zhuān)享折扣。據(jù)介紹，“去啊”旅行在線平臺(tái)今年“雙11”的主打產(chǎn)品超值美國(guó)游，已經(jīng)在預(yù)售階段售罄。

　　“熱現(xiàn)象”引發(fā)“冷思考”

　　2013年11月11日凌晨，一分鐘內(nèi)有1370萬(wàn)人涌入天貓。其中，34萬(wàn)人在這一分鐘內(nèi)搶到心儀的“寶貝”，成交額達(dá)1.17億元。

　　今年的天貓“雙11”已拓展至全球范圍，面對(duì)洶涌而來(lái)的流量，成交數(shù)字也將不斷刷新。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，昨夜，超過(guò)萬(wàn)名阿里巴巴集團(tuán)員工在徹夜保障天貓“雙11”順利進(jìn)行。為確保服務(wù)渠道順暢，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)14家物流快遞合作企業(yè)共有125萬(wàn)快遞員將參與快遞服務(wù)。

　　在不斷飆升的銷(xiāo)售曲線圖中，“雙11”也將迎來(lái)“七年之癢”。在這場(chǎng)近乎狂熱的“消費(fèi)狂歡節(jié)”中，給多個(gè)行業(yè)帶來(lái)的是關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的冷思考。部分電商商鋪老板告訴記者，愈演愈烈的“雙11”活動(dòng)，更多追求的是品牌影響力和強(qiáng)大的宣傳效果。商家為提前備貨往往需要墊付大量資金，增加了企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)壓力。大商、正道花園等商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，“雙11”活動(dòng)提前釋放了線下消費(fèi)，給傳統(tǒng)實(shí)體店銷(xiāo)售帶來(lái)巨大沖擊，傳統(tǒng)商業(yè)必須走線上線下融合之路才能積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　幾位熱衷網(wǎng)購(gòu)的市民則表示，對(duì)待“雙11”，他們的消費(fèi)心態(tài)越來(lái)越理性，只有真正需要時(shí)才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。省會(huì)多家快遞公司負(fù)責(zé)人則表示，他們非常希望“雙11”活動(dòng)能實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，因?yàn)槿藶橹圃斓摹翱爝f業(yè)春運(yùn)”現(xiàn)象給消費(fèi)者、快遞企業(yè)帶來(lái)的是大量貨物瞬間激增，快遞送達(dá)期延長(zhǎng)，以及不得不面對(duì)的“特殊時(shí)期運(yùn)轉(zhuǎn)模式”，非常不利于科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)配運(yùn)輸車(chē)輛、快遞員工等服務(wù)資源。

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青分析說(shuō)，電商平臺(tái)在收獲“雙11”豐厚回報(bào)的同時(shí)，也應(yīng)考慮到供貨商、快遞企業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈條的均衡收益，只有實(shí)現(xiàn)多個(gè)鏈條良性運(yùn)轉(zhuǎn)，才能實(shí)現(xiàn)“雙11”的可持續(xù)發(fā)展。