業(yè)內(nèi)提醒

　　“雙11”期間訂單量加大，無(wú)論是自有物流還是第三方物流時(shí)效性都難以保證，建議消費(fèi)者下單后再撥打客服電話，咨詢當(dāng)時(shí)的實(shí)際物流情況；即便依托順豐速運(yùn)的順豐優(yōu)選，“雙11”物流時(shí)間也可能延長(zhǎng)，建議消費(fèi)者先驗(yàn)貨后簽收。

　　本報(bào)訊（記者 陳璠 胡萌偉 見(jiàn)習(xí)記者 賈云嬌）“雙11”臨近，受京津冀地區(qū)單雙號(hào)限行等交通管控措施影響，快遞行業(yè)提前面臨快件數(shù)量增加、運(yùn)輸力量驟減的雙重壓力。從上周六開(kāi)始，順豐、圓通等快遞公司相繼調(diào)整收寄件規(guī)則、發(fā)布京津冀等地區(qū)的快件延遲“預(yù)警”，水果、大閘蟹等生鮮食品甚至?xí)和Ｊ占团渌汀?/p>

　　京津冀多地受波及

　　“本想提前一周下單，避開(kāi)‘雙11’物流高峰。我的包裹從青島發(fā)出來(lái)，以前只需兩三天就能收到，但現(xiàn)在運(yùn)了五天才剛進(jìn)津?！?近日，市民陳先生發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)快遞的速度慢了下來(lái)。記者了解到，雖然“雙11”未至，但有不少消費(fèi)者已經(jīng)提前遇到了快遞“減速”。本市某順豐投遞站的工作人員表示：“受到近期單雙號(hào)限行影響，現(xiàn)在每天物流、投遞的運(yùn)力減少了近一半，還有空域的交通管制，公司的貨運(yùn)專列和班機(jī)都受到了一定影響?！?/p>

　　對(duì)此，順豐、圓通等多家快遞公司都于近日發(fā)布了快遞延誤“預(yù)警”，所有快件運(yùn)輸延遲3至5天，還取消了“當(dāng)日達(dá)”、“次晨必達(dá)”、“醫(yī)藥溫控運(yùn)輸”等時(shí)效性要求較高的服務(wù)。除了京津冀地區(qū)遭遇快件延遲之外，東北三省、內(nèi)蒙古、山西、山東等地也受到波及。申通快遞河西區(qū)梅江站的工作人員告訴記者，來(lái)往上述地區(qū)的快件一般會(huì)在京津地區(qū)進(jìn)行中轉(zhuǎn)?！肮究赡軙?huì)調(diào)整運(yùn)送路徑，控制京津地區(qū)的中轉(zhuǎn)快件流量，但也不能保證送達(dá)時(shí)間?！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。

　　生鮮13日前暫停配送

　　記者在沱沱公社、天貓喵鮮生等多家生鮮食品網(wǎng)站了解到，目前寄往或寄自京津冀地區(qū)的海鮮、肉類、水果等生鮮產(chǎn)品均已暫停收件和配送，各個(gè)電商平臺(tái)只能“先接單、后送貨”。順豐速運(yùn)還暫停了“大閘蟹專遞”服務(wù)，并表示生鮮商品配送將于13日恢復(fù)正常。因此，想要網(wǎng)購(gòu)生鮮食品的消費(fèi)者至少要等到13日之后才可以“解饞”。

　　運(yùn)輸受限對(duì)網(wǎng)售生鮮食品銷量帶來(lái)了一定沖擊，天貓商城某水果旗艦店店主告訴記者：“這幾天每天都有四五位來(lái)自北京、天津地區(qū)的客人來(lái)咨詢，發(fā)不了貨我們也無(wú)能為力。”但是網(wǎng)店店主們并沒(méi)有把最近這幾單損失放在心上，而是把希望寄托在“雙11”后，該店主表示：“‘雙11’才是真正‘沖’銷量的時(shí)候，希望12日以后快遞能夠真正給力?！比欢焯旃麍@表示，“雙11”期間訂單量加大，無(wú)論是自有物流還是第三方物流時(shí)效性都難以保證，建議消費(fèi)者下單后再撥打客服電話，咨詢當(dāng)時(shí)的實(shí)際物流情況；即便依托順豐速運(yùn)的順豐優(yōu)選，工作人員也稱“雙11”物流時(shí)間可能延長(zhǎng)，建議消費(fèi)者先驗(yàn)貨后簽收。

　　國(guó)家郵政局預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間快件總量將突破5億，同比增長(zhǎng)五成左右。業(yè)內(nèi)人士表示，按照往年慣例，“雙11”當(dāng)天是網(wǎng)購(gòu)下單和交易的高峰期，攬收和投遞的高峰應(yīng)在12日、13日到來(lái)，屆時(shí)隨著各項(xiàng)交通管控措施解除，快遞公司迅速恢復(fù)正常，全力奮戰(zhàn)，將不會(huì)對(duì)“雙11”物流產(chǎn)生過(guò)大影響。