“評說你身邊的保險公司”活動今日啟動
- 發(fā)布時間:2014-11-10 05:29:40 來源:金陵晚報 責任編輯:羅伯特
□金陵晚報記者 楊藝 馬樂 金菁
如何能更好地了解市民對南京保險業(yè)的看法和保險行業(yè)理賠服務狀況?如何保護消費者的合法權益?如何讓服務優(yōu)秀的保險公司在整個行業(yè)中樹立榜樣?今天,由南京報業(yè)傳媒集團主辦,金陵晚報承辦的“評說你身邊的保險公司”正式啟動。
江蘇保監(jiān)局、江蘇省保險行業(yè)協(xié)會是此次活動的指導單位。
保險公司:向市民討要求
作為年度金融總評榜的活動之一,保險行業(yè)的評選也進行到第四屆,每年活動的開展都受到了廣大市民的關注。市民也通過評選活動為保險公司提出寶貴的意見。李先生建議保險公司多宣傳保險產品,張女士希望保險在銷售過程中要合法合規(guī)。這些意見,保險公司也積極進行了改進。
四年的時間,保險行業(yè)也在發(fā)生著變化。保險公司參與到公益活動中,比如關注留守兒童,關心孤寡老人,前往貧困山區(qū)進行支教……保險公司以自身行動履行著社會責任。
某保險公司負責人說:“通過此次評選活動,能讓我們聽到市民更多的聲音;給我們提出的建議我們將第一時間落實,保證做到誠信經營、合法合規(guī)?!?/p>
監(jiān)管機構:關注市民意見
保險公司服務是否周到?購買保險時是否為客戶講解明晰?理賠服務是否及時?真正能體驗到上述服務的只有客戶。為了能夠讓評選活動更加公正,參與此次評選的91家保險機構在今日開始正式接受市民的評說。監(jiān)管機構全程關注此次評說活動。市民可以通過微信、微博、電話這三種渠道,評述你身邊的保險公司。
總評榜:大眾評委全程參與
本次活動由三個階段組成,第一階段是大眾參與“評說你身邊的保險公司”活動。第二階段,將進入綜合評分階段,評選標準里第一條,就是參考第一階段市民們的評說意見。最終,我們將邀請專家依據(jù)保險機構業(yè)務與社會責任的相關性,以及健康、安全、勞動環(huán)境、道德規(guī)范、公益善舉等指標,評選出最優(yōu)秀的保險公司。
活動參與方式
1、電話:
撥打84686500,參與“評說你身邊的保險公司”,告知接線員“你與保險公司發(fā)生的故事”,并留下聯(lián)系方式。
2、微信:
關注微信號“jlwb84686650”或者掃描上方二維碼進行關注后,發(fā)送#評說你身邊的保險公司#+您的故事+姓名和手機號。
3、微博:
發(fā)送#評說你身邊的保險公司#+您的故事@金陵晚報金融周刊。
時間:11月10日至12月10日
91家保險公司等你評說
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