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2025年01月10日 星期五

“雙11”臨時(shí)工日薪400元 在校大學(xué)生成電商爭搶對象

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-11-07 07:29:35  來源：長江日報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊（記者章鴿） “最近開始提前進(jìn)入大戰(zhàn)狀態(tài)了，大家有好客服或者大學(xué)生想兼職，都可以介紹給我啊。雙十一完了請大家吃飯！”這是我市一家天貓客服主管幾日前在朋友圈發(fā)出的消息?！?111購物狂歡節(jié)”臨近，記者昨日在58同城、趕集網(wǎng)看到，不少淘寶店主打出3倍薪酬、時(shí)薪25-30元招聘臨時(shí)客服工作人員。

　　起點(diǎn)人才市場中基層招聘部負(fù)責(zé)人沈經(jīng)理介紹，10月底就開始陸續(xù)有京東等電商和皇冠級別大賣家聯(lián)系人才市場，急聘“客服”等崗位工作人員，客服平時(shí)薪酬在2500-4000元/月，但雙十一促銷期間臨時(shí)客服日薪達(dá)200-400元，人才市場通過校招目前已在武漢多所高校特別是有電商專業(yè)的高校招聘了一批大學(xué)生兼職客服，以解決賣家的“燃眉之急”。

　　“我們班上有云客服經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)現(xiàn)在被淘寶店主搶瘋了?！焙惫I(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院的徐菲告訴記者，不少本地淘寶店主到大學(xué)來挖人，首選是有過阿里巴巴“云客服”經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)。她告訴記者，云客服工作就是回答消費(fèi)者在網(wǎng)購中的常見問題，發(fā)貨、折扣、退換貨是最常見的問題，較復(fù)雜的售后服務(wù)仍由官方客服提供，因此在校大學(xué)生都能很快上手。

　　記者了解到，阿里巴巴“云客服”是在線選班，每小時(shí)就是一個(gè)班，時(shí)間靈活，適合在校大學(xué)生做兼職。薪水從10元起，級別提高后，最高時(shí)薪是17元。

　　記者從武漢多家淘寶店主處了解到，一般店里有全職客服，但遇到促銷活動(dòng)期，就必須招聘兼職客服，有云客服經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生因?yàn)閰⒓舆^阿里巴巴的線上培訓(xùn)，特別適合救場，哪怕時(shí)薪價(jià)格高點(diǎn)也“超值”。

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