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天貓雙十一,看阿里巴巴如何玩轉(zhuǎn)移動(dòng)端
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-07 06:34:49 來(lái)源:重慶晨報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
重慶晨報(bào)記者 劉笑嫣 報(bào)道
雙十一前夕,阿里巴巴集團(tuán)公布上市之后首份財(cái)報(bào),移動(dòng)業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng),成為全球最大的移動(dòng)電商平臺(tái)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2014年第三季度,來(lái)自移動(dòng)端的交易額達(dá)到1990.54億元,占整體交易額的35.8%。
阿里巴巴集團(tuán)旗下及投資的移動(dòng)客戶端,如手機(jī)淘寶、微博、UC、優(yōu)酷、高德地圖等,在中國(guó)均是最受歡迎的手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用。今年雙十一,阿里巴巴將整合這些移動(dòng)應(yīng)用,助陣天貓雙十一。除此之外,線下商家還可以通過(guò)“碼上淘”項(xiàng)目參與購(gòu)物狂歡節(jié)。
據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),手機(jī)淘寶占據(jù)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的86%份額。
多端齊發(fā)力
作為雙十一的發(fā)起者,天貓?jiān)谝苿?dòng)端率先發(fā)力,向會(huì)員推出四大特權(quán),包括“優(yōu)先購(gòu)”、“專享購(gòu)物券”、“T4寶箱”和“T4專場(chǎng)”,其中通過(guò)“寶箱”給朋友發(fā)紅包,以及優(yōu)選好貨專場(chǎng)是僅供T4會(huì)員享受的特權(quán)。
值得注意的是,“優(yōu)先購(gòu)”作為2014雙十一天貓會(huì)員特權(quán)中的亮點(diǎn),在雙十一前兩天,即11月9日、10日的指定時(shí)段,通過(guò)手機(jī)天貓客戶端,天貓會(huì)員都可以享受提前購(gòu)買(mǎi)雙11商品的特權(quán)。根據(jù)會(huì)員等級(jí)的不同,優(yōu)先購(gòu)的數(shù)量也逐級(jí)升高。
天貓移動(dòng)端之外,手淘將在移動(dòng)端不斷優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。手淘技術(shù)總監(jiān)莊卓然表示,手淘已經(jīng)從單一的購(gòu)物工具成為了購(gòu)物內(nèi)容平臺(tái)。去年雙十一,手機(jī)淘寶單日活躍用戶達(dá)1.27億,成交筆數(shù)達(dá)3590萬(wàn)筆,交易筆數(shù)占整體的21%。僅在第一分鐘,就有200萬(wàn)人涌入手機(jī)淘寶。除了天貓和手淘之外,阿里巴巴集團(tuán)投資的公司也加入到今年雙十一當(dāng)中來(lái)。
10月21日,微博在移動(dòng)端發(fā)力,包括26位明星在內(nèi)的1111位微博紅人在微博上發(fā)放天貓雙十一紅包。短短3天時(shí)間,雙十一成為微博上最受關(guān)注的話題之一,僅“我的雙十一”的話題討論量已超過(guò)134萬(wàn),閱讀量則超過(guò)7.2億。
UC瀏覽器緊隨其后。10月25日,UC瀏覽器在移動(dòng)端發(fā)放紅包,用戶通過(guò)UC瀏覽器登錄淘寶賬號(hào)、完成綁定操作后就可以開(kāi)搶紅包并分享給微信好友和微信群中,每一個(gè)紅包鏈接最多可以被5名好友“搶”到。搶到紅包的仍然可以繼續(xù)分享,并讓更多好友獲得1到50元不等的天貓紅包。
與此同時(shí),今年參加雙十一的全體店鋪,可通過(guò)“碼上淘”包裹碼業(yè)務(wù)提前開(kāi)啟自己店鋪的互動(dòng)到店?duì)I銷活動(dòng)。消費(fèi)者通過(guò)掃描包裹二維碼,直接參與店鋪紅包活動(dòng)。
首設(shè)O2O專場(chǎng)
今年雙十一,28家百貨集團(tuán)的317家門(mén)店將參與O2O專場(chǎng),涵蓋北上廣等33個(gè)城市。
除了已在雙十一中嘗到甜頭的銀泰商業(yè)外,去年主動(dòng)對(duì)外宣布“愿意做天貓雙十一試衣間”的大悅城以及各地知名百貨商場(chǎng)如王府井百貨、廣百百貨、天河城、香港新世界百貨、民生百貨、銀座百貨等,也均將攜入駐商場(chǎng)的所有品牌共同參與其中。
據(jù)悉,從11月1日起,消費(fèi)者只要走進(jìn)商場(chǎng),進(jìn)入手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”后“搖一搖”,就可直接進(jìn)入“雙十一”相關(guān)活動(dòng)頁(yè)面,參與到雙十一紅包、抽獎(jiǎng)、秒殺和優(yōu)惠券等活動(dòng)中,并可獲得iphone6、一年的汽車(chē)使用權(quán)等大獎(jiǎng)。
阿里百貨O2O業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人兮君表示,阿里將聯(lián)合百貨集團(tuán)打通商品、會(huì)員、支付等電子化全鏈路,給消費(fèi)者帶來(lái)一場(chǎng)線上線下完全交融的購(gòu)物體驗(yàn)。
除了和百貨集團(tuán)、shoppingmall線上線下聯(lián)動(dòng)之外,阿里旗下本地生活相關(guān)的平臺(tái)也加入到此次O2O專場(chǎng)中。
11月11日當(dāng)天,阿里旗下移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺(tái)“淘點(diǎn)點(diǎn)”將聯(lián)合1111家餐廳發(fā)放5折代金券,金錢(qián)豹、許留山、俏江南、小南國(guó)等知名餐飲企業(yè)均在其中,活動(dòng)范圍包括北上廣等23座城市。
淘點(diǎn)點(diǎn)總經(jīng)理王磊表示,餐飲O2O模式為線下商家制造了全新商業(yè)模式下的新機(jī)遇,也為消費(fèi)者帶來(lái)了更加實(shí)惠的餐飲服務(wù),“雙十一”不僅是購(gòu)物狂的狂歡派對(duì),也有望成為“吃貨”的饕餮盛宴。阿里旗下在線旅游平臺(tái)“去啊”也在雙十一期間推出特價(jià)旅游線路。天貓總裁王煜磊表示,今年雙十一,整個(gè)阿里集團(tuán)跟本地生活相關(guān)的業(yè)務(wù)也都參與進(jìn)來(lái)。
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