貝克漢姆跑來(lái)杭州賣(mài)酒、旅行社學(xué)著上網(wǎng)攬游客

　　6年時(shí)間，“雙11”變身“全球最大消費(fèi)節(jié)”

　　□本報(bào)記者 陳曉 ?，?王楓林 高逸平 莊鄭悅 通訊員 王臻 朱菁

　　2009年，“雙11”第一次出現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域，動(dòng)靜并不大，天貓27家店鋪加入，當(dāng)天的銷(xiāo)售額加在一起，5000多萬(wàn)元。這個(gè)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在看起來(lái)，只是“灑灑水”。

　　沒(méi)想到，6年過(guò)去了，不僅京東、蘇寧等實(shí)力雄厚的電商加入了“雙11”大戰(zhàn)，現(xiàn)在連商場(chǎng)、超市、餐飲企業(yè)也接連加入，最終形成了全球矚目的“雙11”現(xiàn)象。

　　有人說(shuō)，6年時(shí)間，它已經(jīng)演變成線上線下多個(gè)行業(yè)參與的“全球最大消費(fèi)節(jié)”。

　　昨天的微信朋友圈算是被貝克漢姆刷屏了。因?yàn)樗霈F(xiàn)在杭州，來(lái)推廣他代言的一款酒。

　　這么造勢(shì)，無(wú)非是為了呼應(yīng)天貓今年主推的特色“買(mǎi)遍全球”。

　　大家日子越過(guò)越好了，“海淘”已成一種很普遍的方式。今年2月19日，阿里宣布天貓國(guó)際正式上線，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品；10月30日，天貓發(fā)布了“雙11”短片，法國(guó)性感女神蘇菲·瑪索的祝賀VCR，全世界賣(mài)家在當(dāng)?shù)匕l(fā)出的歡呼……作為“雙11”的始作俑者，阿里巴巴宣布，旗下的天貓國(guó)際、淘寶海外、速賣(mài)通等首次加入“雙11”，從國(guó)內(nèi)各省市擴(kuò)展到全球，要搞一場(chǎng)“全球買(mǎi)全球賣(mài)”的購(gòu)物狂歡活動(dòng)。

　　這里有一個(gè)背景——據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年中國(guó)進(jìn)口網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模超過(guò)800億元，增長(zhǎng)率為75.2%，預(yù)計(jì)2014年，中國(guó)進(jìn)口網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模將超過(guò)1200億元。各個(gè)電商嗅到商機(jī)，都想搶占第一塊大蛋糕。

　　位于杭州下沙的杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園承接了阿里集團(tuán)近60%的跨境業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)“雙11”期間，將有65萬(wàn)單的跨境商品從這里發(fā)出。

　　為了這65萬(wàn)單貨，早在一個(gè)月前，杭州跨貿(mào)電商園區(qū)內(nèi)的備貨架上就已“囤貨”了。除了開(kāi)啟保稅進(jìn)口的“備貨模式”，還啟動(dòng)了直郵進(jìn)口的“集貨模式”。只要在天貓國(guó)際一下單，你的訂單信息就會(huì)同步到海關(guān)信息系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品種類(lèi)計(jì)算出稅費(fèi)。商品到達(dá)海關(guān)時(shí)，海關(guān)信息系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)調(diào)出數(shù)據(jù)，進(jìn)行快速清關(guān)。

　　跨境電商全線加盟

　　“雙11”造節(jié)者今年主打全球化

　　從2012年開(kāi)始，各大電商不遺余力加入“雙11”大戰(zhàn)，因?yàn)樗麄兛吹剑@塊蛋糕實(shí)在很大，誰(shuí)不動(dòng)手搶一塊，誰(shuí)就傻到頂了。

　　10月25日到11月12日，京東在移動(dòng)端全面推出“合體紅包”活動(dòng)，用戶(hù)在京東微信購(gòu)物及京東手機(jī)QQ購(gòu)物可以搶到2元至1111元不等面值的紅包東券，“求合體”后，紅包更會(huì)增加面值，并可在京東移動(dòng)客戶(hù)端、京東微信購(gòu)物、京東手機(jī)QQ購(gòu)物以及京東微店購(gòu)物使用。

　　當(dāng)然，擁有線上線下綜合優(yōu)勢(shì)的蘇寧也沒(méi)閑著，這次，它打破單邊促銷(xiāo)，發(fā)起了“第二屆O2O購(gòu)物節(jié)”的總攻令。

　　在11月1日凌晨0點(diǎn)，小米官網(wǎng)以及小米天貓官方旗艦店也悄然更新了臨時(shí)首頁(yè)，首次公布了它的“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)活動(dòng)規(guī)則，為即將到來(lái)的電商大促做預(yù)熱。

　　而打車(chē)軟件“快的打車(chē)”似乎也想在“雙11”里分一杯羹。昨天下午，記者前往“快的打車(chē)”軟件內(nèi)的積分商城頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)在“雙11”專(zhuān)區(qū)，有ONLY、松下電器、羅萊家紡等31家品牌天貓店鋪的現(xiàn)金抵價(jià)券可以?xún)稉Q。

　　其他電商不遺余力繼續(xù)追戰(zhàn)

　　每天10萬(wàn)頓飯

　　是通過(guò)O2O模式吃的

　　“雙11”網(wǎng)購(gòu)盛宴，對(duì)一向講求線下體驗(yàn)的餐飲界來(lái)說(shuō)，過(guò)去只能“臨淵羨魚(yú)”，卻難以投身其中。

　　“雙11”大戰(zhàn)開(kāi)打在即，在杭州的城西某商城，“‘雙11’5折讓利”的最新海報(bào)已經(jīng)在上百家餐飲店密集亮相。

　　“小雅三緣”首次成為“雙11”的參與商家，餐廳負(fù)責(zé)人干衛(wèi)東坦言，因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)今年“3月8日生活節(jié)大促活動(dòng)”，“有些餐飲老板的想法也發(fā)生了改變。”

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，早在年初，全國(guó)已經(jīng)有1萬(wàn)多家餐飲店搖身一變，成為走在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮最前沿的“O2O餐廳”，600多萬(wàn)消費(fèi)者體驗(yàn)了便利的“手機(jī)搶單—訂位點(diǎn)餐—手機(jī)付賬”的用餐流程。有業(yè)內(nèi)人士表示，“每天都有超過(guò)10萬(wàn)頓飯，是通過(guò)‘O2O’模式吃的?！?/p>

　　干衛(wèi)東笑稱(chēng)，眼看“80后”、“90后”成為消費(fèi)主力軍，身邊不少餐飲老板已經(jīng)意識(shí)到要緊跟年輕人互聯(lián)網(wǎng)“小心思”。他透露，今年“雙11”，餐廳除了推出一批搶手的“跳水價(jià)”代金券，還很應(yīng)景地推薦了幾道菜，有心跟上“雙11”的腳步。

　　去年重回延安路的“老字號(hào)”杭州酒家也將首次加入“雙11”，相關(guān)負(fù)責(zé)人沈小姐表示，餐廳將于“雙11”當(dāng)天在“淘點(diǎn)點(diǎn)”平臺(tái)發(fā)放600張“秒殺”代金券，全部是“腰斬價(jià)”，直接可以50元抵100元用，使用時(shí)間到12月31日。

　　在業(yè)內(nèi)看來(lái)，“雙11”演變成“全民消費(fèi)節(jié)”，也能為餐飲商家?guī)?lái)增量效益?！俺载泜儽仨氁勖魇挚?，因?yàn)檫@項(xiàng)超值活動(dòng)僅限‘雙11’當(dāng)天，零點(diǎn)正式開(kāi)搶?！痹緦?duì)“雙11”購(gòu)物不感冒的杭城吃貨“小統(tǒng)”，如今卻躍躍欲試。他說(shuō)，“‘雙11’零點(diǎn)，我就專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)‘搶餐券’。

　　“淘點(diǎn)點(diǎn)”總經(jīng)理王磊表示，餐飲O2O模式為線下商家制造了全新商業(yè)模式下的新機(jī)遇?！啊p11’不再是一個(gè)單純的網(wǎng)購(gòu)節(jié)日，讓消費(fèi)者在線下的餐飲消費(fèi)中也能有更多的選擇、更加實(shí)惠的價(jià)格和更好的消費(fèi)體驗(yàn)。”

　　為備戰(zhàn)今年“雙11”狂歡節(jié)，“淘點(diǎn)點(diǎn)”、“百度糯米”等移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)紛紛推出各大活動(dòng)。例如，“淘點(diǎn)點(diǎn)”將在“雙11”當(dāng)天發(fā)放全國(guó)1111家餐廳的5折代金券，金錢(qián)豹、許留山、俏江南、小南國(guó)等知名餐飲均在其中，活動(dòng)范圍包括北京、上海、杭州、廣州等23座城市；相互較勁兒的“百度糯米”，也喊出了“誰(shuí)敢比我低”的活動(dòng)，力爭(zhēng)“雙11”消費(fèi)市場(chǎng)。

　　旅行社也嘗到了網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)甜頭

　　旅行社也在湊熱鬧。記者了解到，凱撒旅游、省中旅和浙江光大國(guó)旅等傳統(tǒng)旅行社，近一周已通過(guò)網(wǎng)上旗艦店率先推出“雙11”的特價(jià)預(yù)售產(chǎn)品，搶占冬季游市場(chǎng)。

　　昨日，記者從凱撒旅游門(mén)店里遇上正在咨詢(xún)的李女士。李女士打算請(qǐng)兩天假拼上周末，來(lái)一場(chǎng)短線出境游。

　　“現(xiàn)在天氣涼了，適合去海島玩。這個(gè)月我們公司剛開(kāi)通了杭州直飛沖繩的航線，原來(lái)要花三四個(gè)小時(shí)的路程現(xiàn)在飛兩個(gè)小時(shí)就能到達(dá)。為了推廣這條直航，恰逢‘雙11’的到來(lái)，我們推出了2588元一人的‘雙11’價(jià)，您可以考慮下。”客服人員對(duì)李女士說(shuō)。

　　“基于‘雙11’建立起來(lái)的商業(yè)生態(tài)圈，已經(jīng)成為各企業(yè)各展身手的平臺(tái)，其中也包括旅游行業(yè)，我們非常樂(lè)意加入這樣的活動(dòng)。” 一位負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，“不過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)只是為游客提供了更為便捷的支付手段，最終旅游還得回歸線下的服務(wù)?！?/p>

　　“今年是我們第一次參與雙11活動(dòng)，目前已經(jīng)有了不錯(cuò)的市場(chǎng)反響?！闭憬≈新眉瘓F(tuán)旗下的電子商務(wù)公司分管市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)的負(fù)責(zé)人毛經(jīng)理說(shuō)，“原價(jià)在9000元以上的‘春節(jié)臺(tái)灣6天自由行送入臺(tái)證’的產(chǎn)品‘雙11’價(jià)只賣(mài)4000多元，有超過(guò)300人關(guān)注了這款產(chǎn)品?！?/p>

　　餐飲旅游上線攬客