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“南京頭條”是這樣煉成的
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-05 06:32:54 來(lái)源:南京日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
編者按創(chuàng)業(yè),從來(lái)沒有固定的模式。一個(gè)創(chuàng)新的想法,加上務(wù)實(shí)的努力,也許你就在這座城市里創(chuàng)造了屬于自己的傳奇。今起,本報(bào)推出“我的創(chuàng)業(yè)STYLE”專欄,關(guān)注我們身邊年輕的創(chuàng)業(yè)者們,講述他們的創(chuàng)業(yè)故事,剖析屬于他們自己的新鮮創(chuàng)業(yè)模式。如果您身邊有合適的案例,不妨致信電子郵箱937867106@qq.com,向我們推薦哦!
他是一個(gè)“80后”工科男,一個(gè)人運(yùn)維著21個(gè)微博、微信賬號(hào),至少有著536萬(wàn)的 “粉絲”。
他沒有學(xué)過(guò)新聞傳播,也沒有學(xué)過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),就憑著自己的興趣和“玩”的心態(tài),游刃有余地玩轉(zhuǎn)自媒體,成功趟出了一條屬于自己的“無(wú)本創(chuàng)業(yè)”之路。
至于收入,他這樣回答,“要是跟一個(gè)公司比,那肯定不好意思說(shuō);但要是跟上班比,那肯定要高出很多了……”
“不經(jīng)意注冊(cè)的一個(gè)微博,改變了我的人生軌跡”
“江湖人稱頭條君。我不在江湖,江湖卻有我的傳說(shuō)。俠骨柔情,熱心公益,歡迎私信投稿爆料求助。”
這是新浪微博“南京頭條”博主的自我簡(jiǎn)介。
首次見面,問及真名實(shí)姓,“頭條君”躊躇了一會(huì)兒才表示:好吧,豁出去了——
我叫劉爭(zhēng)生,2004年畢業(yè)于南京林業(yè)大學(xué)機(jī)電一體化專業(yè)。
是不經(jīng)意間的一條微博,改變了我的人生軌跡。2012年前干的3份工作,都是與機(jī)電相關(guān)的工作。
2011年,微博正火。記得是6月24日,我也注冊(cè)了一個(gè)微博——“搞笑365”,工余轉(zhuǎn)發(fā)一些讓人會(huì)心一笑的微博。
看著粉絲數(shù)一天天增加,熱情也跟著高漲。當(dāng)時(shí),新浪微博有一個(gè)“關(guān)注我,查看相冊(cè)”的設(shè)置。依靠這個(gè)被網(wǎng)友視為Bug(漏洞)的設(shè)置,在短短的一個(gè)月里,“搞笑365”成了擁有100萬(wàn)粉絲的“大V”。其實(shí),相冊(cè)里的圖片全是網(wǎng)上淘來(lái)的美女和搞笑圖片。
成了“大V”,自然就進(jìn)了“大V”們互推漲粉的圈子。當(dāng)時(shí),不少“大V”嘗試做營(yíng)銷號(hào)。我也跟樣學(xué)樣,把“搞笑365”改成了“全球超級(jí)時(shí)尚”。
果不其然。沒多久,淘寶廣告就主動(dòng)找上門來(lái)了。價(jià)格是100萬(wàn)粉絲的營(yíng)銷號(hào),每發(fā)一條促銷廣告500元。遇上“雙十一”、電商搞活動(dòng),一天進(jìn)賬一兩萬(wàn)元稀松平常。
“真心把用戶當(dāng)朋友,視積累用戶為積累資產(chǎn)”
有了百萬(wàn)粉絲的“大號(hào)”,帶“小號(hào)”就輕松了。
于是,我接連注冊(cè)了“南京頭條”、“實(shí)用化妝術(shù)”、“實(shí)用減肥術(shù)”等7個(gè)細(xì)分品類的微博。依靠“大號(hào)”的信譽(yù)為“小號(hào)”背書,7個(gè)“小號(hào)”也迅速成長(zhǎng)?,F(xiàn)在,“實(shí)用化妝術(shù)”等微博的粉絲數(shù),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了“全球超級(jí)時(shí)尚”。
2012年9月,微信嶄露頭角。我仔細(xì)琢磨了一下微博、微信之間的區(qū)別,隱約覺得微信可能成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流社交平臺(tái),便注冊(cè)了“南京頭條”等13個(gè)微信公眾號(hào)。
與微博的開放、受眾模糊不同,微信玩的是朋友圈,個(gè)體清晰、相對(duì)封閉。剛注冊(cè)“南京頭條”微信公眾號(hào)時(shí),漲粉也很緩慢。
2013年12月28日,一對(duì)青年男女在南京審計(jì)學(xué)院相識(shí)、相戀的愛情故事,意外走紅人人網(wǎng)。我看到后,當(dāng)天就以《南審愛情故事·請(qǐng)相信異地戀》為題,圖文并茂地把故事搬上了微信、微博。沒料到,瞬間大紅,連“人民日?qǐng)?bào)”、“央視新聞”等正統(tǒng)“大V”都@南京頭條或轉(zhuǎn)發(fā),微信當(dāng)天就漲了好幾萬(wàn)粉。
原創(chuàng)的力量讓我驚愕,也讓我意識(shí)到,做微信公眾號(hào),得忘掉營(yíng)銷。因?yàn)槊總€(gè)公眾號(hào),都是用戶的一個(gè)“好友”?!昂糜褧?huì)沒事給你發(fā)廣告嗎?不會(huì),所以,你也不能這樣干。要發(fā)也得發(fā)用戶樂意看的廣告才行。否則,你不被拉黑才怪呢。一旦用戶添加了你的公眾號(hào),起碼說(shuō)明不討厭你,否則不會(huì)付出掃描、手動(dòng)輸入賬號(hào)這樣的成本來(lái)關(guān)注你?!?/p>
基于這個(gè)認(rèn)識(shí),我便把積累用戶的過(guò)程,看成積累資產(chǎn)的過(guò)程;把“草根”公眾號(hào)每天只能發(fā)一次內(nèi)容的設(shè)置,看成“力求極致”的倒逼機(jī)制。數(shù)量多少?zèng)]得選了,質(zhì)量就是唯一的決定因素。
“細(xì)分內(nèi)容、固定格式,把粉絲變成鐵桿粉絲”
“硅谷精神教父”凱文·凱利有個(gè)著名的“1000鐵桿粉絲”論斷。大意是說(shuō),假如你是一個(gè)三流歌手,只要有1000個(gè)鐵桿粉絲,就能在美國(guó)活得不錯(cuò)。
我信奉凱文·凱利。為了經(jīng)營(yíng)好500多萬(wàn)粉絲,干脆辭掉了工作,以“我的需求”為中心,細(xì)分內(nèi)容,固定格式。
就拿“南京頭條”微信為例,每天的首條圖文,雷打不動(dòng)全是我精心加工的美食文章,至今已經(jīng)發(fā)出將近500條,用戶也漸漸養(yǎng)成了閱讀習(xí)慣。要是哪天我發(fā)遲了,就會(huì)有不少用戶給我留言。
這樣做的好處就是,用戶的黏度越來(lái)越高,鐵桿粉絲越來(lái)越多。
一般地,微信、微博的轉(zhuǎn)化率為10%。也就是說(shuō),每發(fā)一篇文章,10萬(wàn)個(gè)粉絲只有1萬(wàn)個(gè)人閱讀。但是“南京頭條”的轉(zhuǎn)化率就常常高一倍以上。比如,前天發(fā)的《南京最美味的排隊(duì)神店》閱讀數(shù)為 48443;前兩天發(fā)的《南京最好吃的8大特色火鍋店》,閱讀數(shù)是78301;9月29日發(fā)出的《昨晚南京的閃電真是炫酷狂拽》,閱讀數(shù)則高達(dá)80萬(wàn)。即便是“豪客來(lái)”的純廣告,閱讀數(shù)也達(dá)到了40233。
有了鐵桿粉絲的擁躉,金鷹、宜家、希爾頓等找上門來(lái)的品牌廣告越來(lái)越多,為了確保不“掉粉”,我把凡是可能讓用戶吃虧上當(dāng)?shù)膹V告統(tǒng)統(tǒng)拒之門外。
“下一步,我希望打造一個(gè)獨(dú)有的生活類APP”
今年6月,號(hào)稱“新聞搬運(yùn)工”的“今日頭條”,在資本市場(chǎng)獲得1億美元融資的同時(shí),陷入了涉嫌侵犯內(nèi)容版權(quán)的麻煩之中。
自媒體也有倫理?!丁敖袢疹^條”,誰(shuí)的頭條》事件,給我敲響了警鐘。畢竟我一個(gè)人的精力有限,很多原創(chuàng)也是“偽原創(chuàng)”,稍不留神就會(huì)踩進(jìn)泥沼。
于是,我進(jìn)一步完善格式,輕松包裝,放低姿態(tài),不端著說(shuō)話,用自嘲等方式,讓用戶平視甚至俯視你;轉(zhuǎn)發(fā)他人微信、照片,認(rèn)真花時(shí)間查找第一出處,規(guī)范署名。此外,通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、推薦等手段,協(xié)助權(quán)威、公信的傳統(tǒng)媒體推廣公眾賬號(hào),努力與傳統(tǒng)媒體建立良好的互動(dòng)雙贏關(guān)系。
這一來(lái),工作量雖然大增,但心里踏實(shí)多了。到了8月,我實(shí)在忙不過(guò)來(lái)了,便請(qǐng)了兩個(gè)志同道合的伙伴,一起為530萬(wàn)粉絲服務(wù)。
俗話說(shuō)“花無(wú)百日紅”。微博的入口是新浪的,微信的入口是騰訊的。最近一段時(shí)間,我一直想著下一步的發(fā)展路徑,所以,9月份正式注冊(cè)成立了南京小燦燦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。目前的初步設(shè)想是,尋找一個(gè)天使投資人、數(shù)十位志同道合的創(chuàng)業(yè)者,專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),利用區(qū)域化優(yōu)勢(shì),將新聞資訊與本地化服務(wù)相結(jié)合,打造一個(gè)具有社區(qū)論壇功能的本地生活類APP,然后一點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)入微博微信的鐵桿粉絲,讓寄生在新浪、騰訊產(chǎn)品身上的“小燦燦”落地。
本報(bào)記者 張小川
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