寧波見證“雙十一”六年之癢
- 發(fā)布時間:2014-11-04 05:33:14 來源:寧波日報 責任編輯:羅伯特
“雙十一”近在眼前,寧波市場上電商企業(yè)摩拳擦掌,市民攢足錢包等著“秒殺”??捎钟卸嗌偃酥?,這場由新技術(shù)引起的購物方式變革,正面臨著諸多困境與挑戰(zhàn)---
本報記者 張正偉
“雙十一”改變甬城購買習慣
從2009年的5000萬元,到去年的350億元,再到今年的預計500億元,阿里打造的光棍節(jié)網(wǎng)購,已經(jīng)成為全球矚目的“雙十一”現(xiàn)象。
2009年中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模不到2500億元。到了2013年,這一金額增至1.85萬億元,是2009年的7.4倍;同一時期國內(nèi)社會消費品零售總額增長不到1.8倍。今年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,二季度全國網(wǎng)絡購物在社會消費品零售總額中的占比首次單季度突破10%。
在這場“喜大普奔”的全民消費日里,寧波從未缺席。
2012年,寧波“雙十一”網(wǎng)購額達到3.93億元,列全國第8位。去年雖然排名有所降低,但網(wǎng)購金額同比增長60%以上。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士估算,今年隨著網(wǎng)購普及以及物流、支付條件的提高,全市“雙十一”單日網(wǎng)購額有望增長80%。
開閘不到3分鐘成交額破1000萬元;半天多時間,成交額破億元……“雙十一”也讓寧波傳統(tǒng)企業(yè)看到了開辟銷售“第二戰(zhàn)場”的機遇。加入“雙十一”不到四五年時間,羅蒙、GXG、太平鳥等寧波品牌已經(jīng)在網(wǎng)絡銷售領(lǐng)域駕輕就熟,部分品牌業(yè)績在淘寶、天貓等電商平臺上數(shù)一數(shù)二。
電商更大的沖擊是消費者購物習慣的變化。不用說“雙十一”,僅在開學季、中秋節(jié)等平常節(jié)日帶動下,今年前三季度,我市居民網(wǎng)絡消費已經(jīng)達到357.56億元,同比增長47.88%。五年前,寧波市民還是習慣逛商場、超市,如今越來越多的人習慣面對電腦和手機移動端下單,網(wǎng)絡零售逆差在一年時間里減少了45億元,離網(wǎng)絡消費“順差”城市為期不遠。
網(wǎng)購遭遇“成長煩惱”
今年,跨境購登堂入室,大有搶奪甬城“雙十一”購物風頭的趨勢。但是不少電商企業(yè)眉頭緊鎖,由于大多數(shù)企業(yè)遠離寧波城區(qū),許多兼職生不愿來,就連一些物流企業(yè)也退避三舍。
在電子商務風光無限的同時,行業(yè)發(fā)展的瓶頸也逐漸顯現(xiàn)?!昂芏嗳艘詾殡娚踢\營成本更低,其實在時下物流、人力成本不斷上升的環(huán)境下,多數(shù)電商平臺的運營成本甚至比線下還要高?!痹S多參加今年“雙十一”活動的寧波服裝、家紡企業(yè)告訴記者,從目前情況來看,今年網(wǎng)上銷售成本比去年又提高了好幾個百分點,如果算上線下成本,今年“雙十一”的銷售量至少要增長20%,利潤才能與去年同期水平持平?!熬W(wǎng)銷要是找不到控制成本的好途徑,難免會墜入‘跑量’黑洞?!?/p>
一位不愿透露姓名的本地網(wǎng)商告訴記者,去年“雙十一”,其公司做了近億元營業(yè)額,但是廣告費就花了1000多萬元,加上各項成本,最后基本上是“網(wǎng)上賺吆喝”。
一些業(yè)內(nèi)人士甚至抱怨,現(xiàn)在電商平臺更像是廣告公司:先是聚起一群商家促銷,再拍賣廣告位大獲其利。
億邦動力網(wǎng)工作人員告訴記者,電商好像正在重復實體店的“老路”,造節(jié)促銷雖然可以短時間內(nèi)清除庫存,但熱鬧過后留下的是過度消費。
電商未來需“破繭”
面對成長瓶頸,電商企業(yè)并未退縮,而是通過國際化、O2O、自主品牌等方式尋求突破。
天貓今年“雙十一”將主推跨境購,一方面中國消費者可以買到全球優(yōu)質(zhì)商品,海外消費者也可以參與血拼。天貓這一“買全球”還能“賣全球”的做法,可以看作破解時下網(wǎng)售困局的一招,因為通過國際化可以引起新的網(wǎng)購興趣點,同時重構(gòu)海外購物渠道,讓更多的境外商品更快捷、更低廉地進入中國市場?!翱缇迟徸屵M口更加透明化、合法化,目前雖然處于起步階段,但未來會是很大一塊蛋糕。”
寧波作為全國首批跨境貿(mào)易電子商務試點城市,也是此次“雙十一”跨境血拼的主戰(zhàn)場,今年有20多家本土電商參與“雙十一”促銷。“在寧波保稅區(qū)倉庫,商家已經(jīng)提前儲備了1億元的貨源?!睂幉ū6悈^(qū)正正電子商務有限公司總經(jīng)理張國華告訴記者。
淘寶“特色中國·寧波館”、慈溪家電館、M6……在跨境電商頻頻搶鏡之時,電商下沉也成為亮點。過去電商更多關(guān)注一二線城市,現(xiàn)在開始培育其他區(qū)域市場,尤其是農(nóng)村市場。今年,將有更多的電商企業(yè)嘗試進軍物流配送不發(fā)達、實體店也不多的三四線市場。
此外,O2O也成為電商和實體店共同探索的新領(lǐng)域,“雙十一”期間這一趨勢更加明顯。近日,蘇寧發(fā)起“第二屆O2O購物節(jié)”,萬達廣場也將開展“百店同慶”活動,踩著“雙十一”的步點,推出不少線上線下互動活動。阿里也未放棄O2O,今年有16個城市22家百貨集團300家門店將參與阿里“雙十一”。
萬達董事長王健林的話可以看作時下大多數(shù)傳統(tǒng)商家對網(wǎng)購的態(tài)度:中國的消費市場是巨大的,目前大部分消費產(chǎn)品還沒有互聯(lián)網(wǎng)化,在消費領(lǐng)域,新的大的商業(yè)機會就是O2O?!?號店”董事長于剛也表示,傳統(tǒng)零售往線上走,電子商務往線下走,最后一定是O2O的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。
延伸閱讀
新型購物模式
亮相今年“雙十一”
京東“6·18”、蘇寧“8·18”、天貓“雙十一”……面對網(wǎng)商純粹的價格戰(zhàn)競爭,消費者已看膩了。隨著中國線上消費趨于成熟,中國電商正向服務導向型轉(zhuǎn)變。
今年“雙十一”,電商的玩法已不限于紅包,新的商業(yè)零售模式紛紛冒頭:定期購、販量定制、全球直采……
今年“雙十一”,亞馬遜在中國除海外直郵外,全面升級“訂購省”這一定期購物模式,希望將網(wǎng)絡購物從一錘子買賣變成持續(xù)重復的一連串事件。
定期購物主要針對不斷消耗的日常家庭用品。用戶只要一次下單,選擇好周期等就能全年無憂在家坐等收貨。當然,對于下單的客戶而言,這種購物方式可以在原價基礎(chǔ)上再優(yōu)惠5%-15%。
用戶定制,商家供貨,這一直被認為是電商模式的風向之一,近兩年各家電商也在進行試驗。今年“雙十一”,量販定制成為天貓的賣點之一。在個人護理品領(lǐng)域,天貓聯(lián)合全球20個品牌推出“量販定制。如果說天貓量販定制還只是將多件商品打包折價促銷,那么此前量販超市COSTCO入駐天貓,則是將此模式又推進了一步。COSTCO定制商品單件因為量大,價格具有優(yōu)勢。從初期效應來看,這種量大低價優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡零售模式頗受網(wǎng)絡消費者認可。
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