新華保險前三季度持續(xù)穩(wěn)定增長數(shù)字化戰(zhàn)略布局提速
- 發(fā)布時間:2014-10-31 08:54:39 來源:福州晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
■通訊員 鄭宗燦
近日,新華保險公布了今年前三季度的保費收入,累計實現(xiàn)原保險保費收入862.25 億 元 ,同 比 增 長19.3%,季度環(huán)比增長29%。單月來看,新華保險人身險保費收入環(huán)比實現(xiàn)較大增長,9月單月保費收入為87.3765億元,環(huán)比增幅為69.5%。
從對外披露數(shù)據(jù)來看,新華保險前三季度保費收入全面飄紅,增速行業(yè)領(lǐng)先,這主要得益于公司持續(xù)深入推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。新華保險自2011年啟動“以客戶為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在隨后幾年的運營實踐經(jīng)營中不斷摸索、深化改革,最終通過十大體系、六大平臺、三大能力的建設(shè),提升客戶體驗,進(jìn)而打造相識、相知、相信、相依的全新客戶關(guān)系,將公司經(jīng)營與服務(wù)水準(zhǔn)提升到了一個新高度。
新“國十條”的出臺為深入推進(jìn)新華保險戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型帶來了新的思路與契機(jī)。
新華保險董事長康典提出:“新國十條”為我們未來發(fā)展的方向做了指引,就是要抓住“客戶體驗”、“移動互聯(lián)”、“大數(shù)據(jù)”這三個關(guān)鍵詞。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們必須注重客戶體驗,必須注重移動互聯(lián)網(wǎng)工具的使用,必須注重借助大數(shù)據(jù)的支持,最終贏得客戶。
新華保險在數(shù)字化戰(zhàn)略布局進(jìn)程中,董事長康典還要求全系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)公司的思考方式、運營方式和管理模式,進(jìn)而把互聯(lián)網(wǎng)的迭代、精益、專注、協(xié)同等理念運用到極致,進(jìn)一步推進(jìn)、落實公司戰(zhàn)略構(gòu)想,實現(xiàn)公司的全新轉(zhuǎn)變。用他的話說“加快數(shù)字化戰(zhàn)略布局是新華保險戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的哲學(xué)選擇!”
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