“粉絲”是一個(gè)大家司空見(jiàn)慣的詞，在這個(gè)造星比造船容易，逆襲無(wú)所不在的時(shí)代，“粉絲”已不再是明星、名人的專利。尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入社交時(shí)代，“粉絲”也已經(jīng)由“被動(dòng)接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆諅鞑ブ鲗?dǎo)權(quán)的“主動(dòng)參與者”。

　　而原由任何關(guān)系、興趣、事件、事物而聚攏的粉絲群體，也在這樣的過(guò)程中發(fā)酵出不容小覷的“粉絲經(jīng)濟(jì)”，并反作用于他們關(guān)注的事物上。

　　在文化產(chǎn)業(yè)泛娛樂(lè)化大趨勢(shì)的推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、動(dòng)漫、游戲、電影等內(nèi)容服務(wù)成為連接“粉絲”的一項(xiàng)基礎(chǔ)性服務(wù)。在售賣(mài)服務(wù)的同時(shí)，其實(shí)也是在爭(zhēng)取創(chuàng)造更大價(jià)值的“粉絲經(jīng)濟(jì)”。

　　那么，問(wèn)題來(lái)了：什么樣的“粉絲”能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益？

　　起源于微博公眾號(hào)的動(dòng)漫IP冷兔，已經(jīng)涵蓋了包括冷笑話、漫畫(huà)、表情、貼圖等內(nèi)容產(chǎn)品，3C數(shù)碼周邊產(chǎn)品，游戲及IP授權(quán)等四大類(lèi)產(chǎn)品。豐富的內(nèi)涵及逐步擴(kuò)大的影響力為它贏得了網(wǎng)絡(luò)上逾千萬(wàn)的粉絲。

　　但冷兔的創(chuàng)始人易水寒卻很冷靜：“微博平臺(tái)上顯示的粉絲數(shù)量并不等同于粉絲價(jià)值，1000個(gè)真正的粉絲的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于公眾號(hào)上的1000萬(wàn)粉絲數(shù)量?！?/p>

　　易水寒認(rèn)為，“粉絲”是需要區(qū)分的，這是產(chǎn)品走向的需要，也是推送精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的需要。冷兔會(huì)依據(jù)大數(shù)據(jù)篩取那些更加關(guān)注漫畫(huà)和表情的“粉絲”。這些鐵桿和骨灰級(jí)的粉絲，才是造就冷兔“粉絲經(jīng)濟(jì)”的來(lái)源。

　　易水寒的話在一定程度上印證了凱文·凱利在《技術(shù)元素》中提出的1000鐵桿粉絲理論。凱文預(yù)測(cè)：如果一位創(chuàng)作者或者藝術(shù)家能夠擁有1000名鐵桿粉絲，他們便可以辭去全職工作，依靠與粉絲聯(lián)系獲得的收入過(guò)活。

　　關(guān)于“粉絲經(jīng)濟(jì)”的案例，更是隨手可得。日前，都市情感劇《泡芙小姐》第5季完滿收官。5年來(lái)，推出5季網(wǎng)劇、1季Mini劇和3部微電影，總播放量近4億的《泡芙小姐》，擁有忠實(shí)擁躉近百萬(wàn)。而這些粉絲，正是其將于明后年推出的《泡芙小姐》電視劇版和大電影票房的最有力保證。

　　那么，問(wèn)題又來(lái)了：該怎樣發(fā)掘和把控你的“粉絲經(jīng)濟(jì)”？

　　盡管互聯(lián)網(wǎng)的先天基因讓冷兔與粉絲間的互動(dòng)更容易，但在與粉絲的互動(dòng)模式上，冷兔并非只依靠冷笑話來(lái)固定和拓展粉絲群。

　　“冷兔與其他動(dòng)漫IP最大的不同就是，它是有內(nèi)容做支撐的，冷笑話內(nèi)容的更新與冷兔形象的推送是同時(shí)的。而且，冷兔還有豐富的動(dòng)漫IP內(nèi)容?！庇薪y(tǒng)計(jì)顯示，有IP的游戲下載轉(zhuǎn)化率是無(wú)IP游戲的2.4倍，并且有IP的游戲整體收入是無(wú)IP游戲收入的2倍。

　　所以，在這一點(diǎn)上，冷兔已占了先機(jī)。

　　更重要的是，冷兔團(tuán)隊(duì)把絕大部分精力用于分析鐵桿粉絲或骨灰級(jí)粉絲的需求上，設(shè)計(jì)貼合他們意見(jiàn)的產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品的精準(zhǔn)推送，舉辦例如見(jiàn)面會(huì)、比賽等線下活動(dòng)。

　　就連冷兔的3C數(shù)碼產(chǎn)品也透露出這樣的心思。一根同時(shí)可以滿足安卓和蘋(píng)果兩種操作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)線，一個(gè)外觀好似銅鑼燒，有暖手爐功能的充電寶，從外觀、顏色和產(chǎn)品性質(zhì)來(lái)看，“不但和冷兔有品牌關(guān)聯(lián)性，不可替代性也比較強(qiáng)”。這些“有創(chuàng)意又實(shí)用的數(shù)碼產(chǎn)品”，用來(lái)贈(zèng)送給數(shù)碼玩家最合適不過(guò)，且在用戶中能起到很好的冷兔品牌推廣作用。

　　正如騰訊互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)研究院研究員劉瓊給出的建議，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，用戶才是一切商業(yè)模式的基礎(chǔ)，對(duì)于有著更高忠誠(chéng)度的“粉絲”更是如此。盡可能多地保持與“粉絲”的連接，增強(qiáng)自身平臺(tái)黏性，強(qiáng)化已有優(yōu)勢(shì)才是核心邏輯所在。

　　本版撰稿/本報(bào)記者劉昕