見習(xí)記者 毛曄 記者 陳久志 通訊員 鄭鴿

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融的話題熱得發(fā)燙的時(shí)候，平安銀行“閑”不住了，一口氣推出了橙e網(wǎng)、橙子銀行、口袋銀行、公司業(yè)務(wù)微信、行E通等一系接地氣的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，在探索金融與互聯(lián)網(wǎng)融合、推進(jìn)商業(yè)新模式的道路上顯得驍勇無敵。

　　平安銀行2014年中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)100.72億元，同比增長(zhǎng)33.74%。其中，中小企業(yè)綜合金融服務(wù)線上平臺(tái)“橙e平臺(tái)”表現(xiàn)最為出色，上半年新增客戶數(shù)6162戶，實(shí)現(xiàn)非利息凈收入6.22億元，總收入32.95億元。

　　小有收獲之余，平安銀行仍在持續(xù)發(fā)力，目前它正積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+傳感器”為特征的物聯(lián)網(wǎng)在金融服務(wù)中的應(yīng)用，以及“光子”結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)傳輸進(jìn)行支付結(jié)算等一系列產(chǎn)品創(chuàng)新，提高金融服務(wù)的便利性和安全性指日可待。

　　“橙e平臺(tái)”打造中小企業(yè)商務(wù)服務(wù)生態(tài)圈

　　正如陌生人的社交圈是陌陌，熟人的社交圈是微信，陌生人的生意圈是阿里巴巴，而做熟人的生意圈則是“橙e平臺(tái)”的戰(zhàn)略定位。今年7月，平安銀行推出“橙e平臺(tái)”，開啟了中小企業(yè)電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融的融合發(fā)展之路。

　　“橙e平臺(tái)”顛覆了以往以融資為核心的金融模式，旨在幫助中小企業(yè)上下游熟客之間交易快速實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。記者登錄橙e網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，主頁(yè)設(shè)有“我要管生意”、“我要融資”、“我要理財(cái)”三個(gè)頻道，其中“我要管生意”頻道下設(shè)“訂單管理”、“倉(cāng)庫(kù)管理”、“運(yùn)輸管理”、“收付款管理”、“老板駕駛艙”五大功能模塊，并承諾0費(fèi)用、無需硬件、無需軟件、無需付費(fèi)。

　　“橙e平臺(tái)”不僅得到了國(guó)家相關(guān)部委的大力支持，更吸引了眾多重量級(jí)客戶。截至目前，海爾集團(tuán)、天津物產(chǎn)、中糧集團(tuán)、凱塔信息、金蝶軟件、壽光蔬菜、維天運(yùn)通、廣東省產(chǎn)權(quán)交易集團(tuán)、東方電子支付、林安物流等12家企業(yè)集團(tuán)及企業(yè)級(jí)平臺(tái)，與平安銀行達(dá)成了“電子商務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)金融”的戰(zhàn)略合作。

　　“橙e平臺(tái)”最近一次的經(jīng)典發(fā)力，就是今年8月與海爾公司的合作。去年起，海爾啟動(dòng)建設(shè)其B2B電商平臺(tái)，將其下游的2萬多家經(jīng)銷商與海爾的交易放在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上來完成，海爾與平安銀行的“牽手”，實(shí)現(xiàn)了兩者的資源整合，成功將產(chǎn)業(yè)與金融通過互聯(lián)網(wǎng)的方式集合在一起。從海爾B2B網(wǎng)站在線發(fā)起訂單，到平安銀行橙e網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)融資平臺(tái)完成貸款交易，最快只要6分鐘。“以前到銀行辦貸款，要準(zhǔn)備一大堆資料，跑好多次，等好幾個(gè)月?，F(xiàn)在網(wǎng)上操作幾下，款就下來了！”對(duì)于海爾小經(jīng)銷商來說，這在以往是不可想象的。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會(huì)評(píng)審專家團(tuán)近期評(píng)估認(rèn)定，“橙e平臺(tái)”具備“中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)示范工程”的典型性和普遍應(yīng)用推廣價(jià)值。

　　自創(chuàng)“組合拳”助力互聯(lián)網(wǎng)金融立體式構(gòu)建

　　2013年，平安銀行就將“做互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新金融”列入戰(zhàn)略規(guī)劃之中，并將“互聯(lián)網(wǎng)金融”作為該行潛心打造的四大業(yè)務(wù)特色之一，設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部，構(gòu)建了“橙e網(wǎng)”、“口袋銀行”、“行e通”、“金橙俱樂部”等面向公司、零售、同業(yè)、投行四大客戶群體的互聯(lián)網(wǎng)門戶。

　　這一系列新鮮出爐的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，擁有兩個(gè)重要特征，一是信息技術(shù)與銀行經(jīng)營(yíng)管理深度融合，二是產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路均以“客戶為中心”。并且，平安銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融的打造上，并非是單一層面的，而是頗具挑戰(zhàn)與創(chuàng)新的立體式構(gòu)建。

　　比如，最熱門的“橙e平臺(tái)”，從中植入了多種服務(wù)。其中，“橙e記”就是一款專業(yè)的小微企業(yè)移動(dòng)生意管家，可以隨時(shí)隨地記錄企業(yè)的收支，提醒收賬還款，還可以在里面開店和選購(gòu)商品；再比如“生意管家”，它可以讓中小企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)能夠以最快速度、零成本地實(shí)現(xiàn)企業(yè)商務(wù)流程電子化，輕松實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

　　暫且拋開“橙e平臺(tái)”不說，平安銀行還在個(gè)人服務(wù)方面下了狠功夫，相繼推出了“口袋銀行”、“橙子銀行”等切入客戶日常生活、滿足客戶多樣化需求的金融服務(wù)。據(jù)介紹，“口袋銀行”于去年7正式上線，截至今年5月，交易筆數(shù)突破1800萬筆，交易總額突破7000億元，對(duì)比2013年翻倍增長(zhǎng)；在客戶經(jīng)營(yíng)上，“口袋銀行”的客戶活躍率月均保持在50%以上，其客戶人均資產(chǎn)是非電子渠道客戶的20倍，電子渠道替代率一直保持在90%以上?！翱诖y行”將是未來平安銀行在個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，將堅(jiān)持“口袋銀行與您更親近”的理念，目標(biāo)成為客戶的“貼身金融管家”。

　　此外，平安銀行還推出了為中小金融機(jī)構(gòu)及其客戶量身打造的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)——“行E通”。通過與城商行、農(nóng)商行等金融機(jī)構(gòu)建立合作，為其所服務(wù)的廣大城鄉(xiāng)居民、中小企業(yè)等各類客戶提供支付結(jié)算、融資服務(wù)等基礎(chǔ)銀行服務(wù)，以及銀行理財(cái)、信托、基金、保險(xiǎn)、資管計(jì)劃、貴金屬等更豐富的金融服務(wù)。同時(shí)，平安銀行將依托自身優(yōu)勢(shì)，為合作機(jī)構(gòu)提供資本管理、流動(dòng)性管理、盈利性管理等方面的專業(yè)解決方案。自2011年推出，經(jīng)過三年的發(fā)展，“行E通”平臺(tái)的合作機(jī)構(gòu)已超過270家，覆蓋網(wǎng)點(diǎn)超過4萬個(gè)。截至今年8月，平臺(tái)上的同業(yè)產(chǎn)品銷量已突破2500億元，是2013年全年的1.8倍，提供同業(yè)理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)累計(jì)近4000億元，三方存管業(yè)務(wù)服務(wù)量超千億，平臺(tái)逐步得到了市場(chǎng)和客戶的廣泛認(rèn)可。

　　打造“新常態(tài)”下接地氣的“新金融”

　　金融服務(wù)業(yè)，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用時(shí)間最早、應(yīng)用幅度最廣、應(yīng)用程度最深的行業(yè)之一。

　　在平安銀行行長(zhǎng)邵平的眼中，過去的20多年里，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用給金融服務(wù)業(yè)帶來了翻天覆地的變化：一是互聯(lián)網(wǎng)極大地突破了時(shí)間、空間、服務(wù)手段的種種限制，延伸了金融服務(wù)的觸角，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和各種App應(yīng)用，使過去傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)無法到達(dá)的“天涯海角”變得“近在咫尺”；二是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)近乎于零的邊際成本，大大降低了金融服務(wù)的溝通成本和交易成本，將過去無法到達(dá)的低凈值“長(zhǎng)尾”客群變成了銀行的服務(wù)對(duì)象；三是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)大大改善了信息不對(duì)稱問題，使銀行能夠及時(shí)掌握客戶的交易數(shù)據(jù)和行為信息，及時(shí)有效地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，顯著提升了金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力；四是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶體驗(yàn)日益重要，銀行業(yè)紛紛從過去的“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”，客戶服務(wù)水平大大提升。

　　“商業(yè)銀行必須向深度參與產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，跳出銀行做銀行，滿足客戶不斷提升的需求層次?！痹谏燮娇磥?，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊下，一些舊規(guī)則正在被新規(guī)則所取代，金融行業(yè)自然不可坐以待斃，只有不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，做互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新金融”，才能在“新常態(tài)”的背景下實(shí)現(xiàn)智慧式增長(zhǎng)和內(nèi)涵式增長(zhǎng)。平安銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融是緊密圍繞支持“實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型”這個(gè)“新常態(tài)”而展開，在實(shí)踐中又表現(xiàn)出鮮明的差異化特色，可以看到，通過獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)金融模式，既有效助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)，又大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的整合與升級(jí)。

　　邵平表示，下一步，平安銀行更要與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融工作委員會(huì)一起，加強(qiáng)“橙e平臺(tái)”與各級(jí)政府商務(wù)服務(wù)相關(guān)平臺(tái)的合作，比如與海關(guān)、商檢、稅務(wù)、工商等企業(yè)經(jīng)營(yíng)必經(jīng)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)協(xié)同，逐步優(yōu)化中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)生意生態(tài)圈，創(chuàng)建更好的中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)一站式集成服務(wù)。同時(shí)，將在中央網(wǎng)信辦、國(guó)家工信部、商務(wù)部的指導(dǎo)下，協(xié)同推動(dòng)“中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)示范工程暨中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融百萬中小企業(yè)成長(zhǎng)助力計(jì)劃”。