好多人不知情 銀行也不主動提醒
- 發(fā)布時間：2014-10-28 12:31:06 來源：齊魯晚報 責任編輯：羅伯特
本報泰安10月27日訊(記者 趙興超) 按照銀監(jiān)等部門施行已兩個多月的新規(guī)，免銀行借記卡年費、小額賬戶管理費雖已在執(zhí)行，但許多市民反映銀行缺乏主動提醒意識。如果享受該政策，市民一年可省20多元。在隨機調查中，多位市民表示希望銀行能夠主動提醒，多為客戶考慮。
根據今年八月一日開始執(zhí)行的《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》和《關于印發(fā)商業(yè)銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》，商業(yè)銀行應當為客戶提供一個免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。
新規(guī)執(zhí)行初期，泰城各銀行均在網點進行了公示，而隨著新鮮期度過，有網點公示牌逐漸撤出顯著位置，仍舊有許多市民不知道該政策。26日，記者在泰城東岳大街一家國有銀行網點內，遇到專門來申請免年費的劉女士。劉女士說，她也是上周聽人說才知道可以免年費、管理費的，“我從八月份來銀行辦業(yè)務少說也有十次了，怎么銀行工作人員就沒主動說過一次呢?還需要從銀行以外的人才能知道?！?/p>
除了持卡人沒有在銀行注意到新規(guī)政策，許多持卡人都像劉女士一樣反映，銀行工作人員未主動進行提醒。記者在東岳大街五處銀行網點隨機采訪了10位辦理業(yè)務的市民，有五位市民知道免年費、小額賬戶管理費一事，另外三位則表示不知情，兩位市民表示好像在銀行通知看到過，但內容太多沒有仔細看清?！肮镜膬热萃Χ?，急著辦業(yè)務就沒全看完?！背挚ㄈ颂K先生說。
“銀行工作人員是不是該在辦業(yè)務的時候主動提醒一下，特別是辦理開卡、換卡等業(yè)務的時候，多說一句話的事?！背挚ㄈ藦埾壬f，因為只有持卡人提出申請才能辦理這個免費賬戶，不知情的持卡人則難以享受該政策。
以目前銀行借記卡普遍10元年費、每季度3元小額賬戶管理費的費用標準來算，一張借記卡一年費用20多元，如果持卡人享受該政策，這部分錢就能省下來。
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