從年初谷歌花費(fèi)32億美元收購Nest到蘋果、海爾等企業(yè)相繼推出智慧家庭產(chǎn)品，一時(shí)間智慧家庭產(chǎn)品紛紛登場(chǎng)。然而在這場(chǎng)浩浩蕩蕩的智能革命中，真正走進(jìn)用戶生活的智慧產(chǎn)品乏善可陳，這背后折射了怎樣的困境？智慧家庭的發(fā)展模式到底如何？《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者就此采訪了帕勒咨詢公司資深董事羅清啟先生。

　　《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》：2014年被稱為智慧家庭元年，在這場(chǎng)熱潮中，市場(chǎng)上智能產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，但真正走進(jìn)用戶生活的智能產(chǎn)品乏善可陳，這背后的原因究竟是什么？

　　羅清啟：當(dāng)前智能家居行業(yè)存在一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為家電、手環(huán)、眼鏡、水杯、櫥柜等硬件產(chǎn)品加上APP就是“智能”，這其實(shí)是一種“偽智能”。真正的智能產(chǎn)品應(yīng)具備兩大基本屬性。一是以人為中心的自動(dòng)控制。真正的智能產(chǎn)品應(yīng)該像人一樣具備思考和判斷能力，可以不再依賴人為設(shè)定，主動(dòng)判斷出人們的準(zhǔn)確需求。然而現(xiàn)在市場(chǎng)上大多數(shù)的智能產(chǎn)品還處于被動(dòng)控制階段。二是不同品類智能產(chǎn)品之間能夠?qū)崿F(xiàn)“通話”，但現(xiàn)在同品類或是不同品牌的智能產(chǎn)品之間卻還是孤立的。

　　綜合來看，目前大多數(shù)智能家居產(chǎn)品在以上兩個(gè)方面均與用戶使用需求間存在較大差距，這是造成當(dāng)前智能家居產(chǎn)品“曲高和寡”的根本原因。

　　《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》：現(xiàn)在有一些企業(yè)致力于搭建兼容各品牌智能設(shè)備的平臺(tái)，比如近期海爾U+智慧生活平臺(tái)成立3.2億元產(chǎn)業(yè)基金，推出開放實(shí)驗(yàn)室并建立聯(lián)合品牌體驗(yàn)店。如何看待這些企業(yè)的舉動(dòng)？這會(huì)給整個(gè)行業(yè)帶來怎樣的變化？

　　羅清啟：當(dāng)前中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)客等開發(fā)者已成為推動(dòng)智慧家庭行業(yè)發(fā)展的一股關(guān)鍵力量，但這類群體面臨著智能產(chǎn)品研發(fā)設(shè)備、技術(shù)、環(huán)境、資金、渠道等資源匱乏的難題，這就導(dǎo)致多數(shù)的智慧家庭創(chuàng)業(yè)者困難重重，影響了智能產(chǎn)品的推廣和普及。

　　從這個(gè)意義上來講，海爾U+智慧生活平臺(tái)為創(chuàng)業(yè)開發(fā)者們構(gòu)建了一個(gè)生生不息的生態(tài)圈。在這個(gè)生態(tài)圈中，海爾U+為開發(fā)者們提供了集融資、技術(shù)、設(shè)計(jì)、測(cè)試、生產(chǎn)、銷售等于一體的全流程服務(wù)鏈，越來越多滿足用戶需求的智慧家庭產(chǎn)品可以迅速孵化并生產(chǎn)銷售出去。在通往智慧家庭的道路上，誰能最有效整合資源、構(gòu)建最完善的生態(tài)圈，誰就能成為最受千千萬萬個(gè)家庭歡迎的“客人”。

　　《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》：市場(chǎng)研究公司Juniper預(yù)測(cè)，2018年全球智慧家庭市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到710億美元，中國智慧家庭市場(chǎng)規(guī)模也將在2020年突破3000億元。面臨這一巨大的市場(chǎng)，智慧家庭行業(yè)未來發(fā)展模式的核心是什么？

　　羅清啟：很顯然，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為智能設(shè)備之間、人與設(shè)備、設(shè)備與環(huán)境之間溝通的共同基礎(chǔ)。未來智慧家庭行業(yè)將呈現(xiàn)爭(zhēng)奪數(shù)據(jù)制空權(quán)的趨勢(shì)，數(shù)據(jù)將成為智慧家庭產(chǎn)業(yè)最大生產(chǎn)力，而這種生產(chǎn)力必將使企業(yè)從硬件銷售思維轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲋捣?wù)思維。從這個(gè)戰(zhàn)略意義上來看，海爾U+智慧生活平臺(tái)可以匯集各品牌、各品類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息，根據(jù)這些數(shù)據(jù)為用戶提供持續(xù)性的超值智慧生活服務(wù)，這一價(jià)值也將隨著智能產(chǎn)品的普及呈現(xiàn)指數(shù)效應(yīng)。