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入境游緣何跌跌不休?

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-10-26 21:30:49  來源:國際商報(bào)  作者:李韶文  責(zé)任編輯:羅伯特

  對(duì)于入境旅游市場接連下滑,中國旅游研究院院長戴斌給出了自己的看法。他認(rèn)為,這一局面的出現(xiàn)有入境市場經(jīng)過三十多年的高速增長轉(zhuǎn)入平穩(wěn)增長的周期性因素,有世界經(jīng)濟(jì)整體疲軟、人民幣匯率升值、周邊國家旅游目的地競爭力增強(qiáng)等外部原因,也有旅游宣傳推廣方式相對(duì)陳舊,國家、地方政府和旅游業(yè)界缺少戰(zhàn)略協(xié)同系統(tǒng)內(nèi)的原因?!秷?bào)告》對(duì)入境游客滿意度進(jìn)行了專門的調(diào)查,認(rèn)為下降的主要原因是游客對(duì)自然生態(tài)、無障礙設(shè)施、供水和水質(zhì)等城市細(xì)節(jié)環(huán)境的滿意度有所下降。同游客滿意度較高的境外目的地相比,入境游客對(duì)我國旅游目的地的城市建設(shè)、城市管理、公共服務(wù)和行業(yè)服務(wù)等方面的評(píng)價(jià)有待提升。

  在戴斌看來,入境旅游市場的螺旋式下降,在相當(dāng)大的程度上應(yīng)歸因于入境旅游發(fā)展的“舊傳統(tǒng)”無法適應(yīng)當(dāng)前國際旅游發(fā)展的“新格局”。

  所謂國際旅游發(fā)展的“新格局”,是旅游目的地之間的競爭正在從狹義的旅游資源、旅游產(chǎn)品、旅游形象和旅游組織體系之間的狹義競爭,逐步轉(zhuǎn)向廣義的社會(huì)環(huán)境、國家形象、客源流動(dòng)多元化組織方式的全面競爭。正是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到了當(dāng)前國際旅游發(fā)展的新格局和入境旅游競爭的新形勢,近年來,包括西歐、北美、日本、韓國等發(fā)達(dá)國家在內(nèi),世界主要旅游目的地國家和地區(qū)均致力于綜合性的政策設(shè)計(jì)和接待環(huán)境的改善。

  戴斌認(rèn)為,相比較而言,當(dāng)前我國入境旅游最大的問題就是依然跳不出發(fā)展的“舊傳統(tǒng)”。入境旅游的發(fā)展思路仍然停留在旅游交易會(huì)、專題推廣活動(dòng)和投放媒體廣告等傳統(tǒng)的市場宣傳推廣模式上。由于旅游形象宣傳缺乏鮮明的國家形象和便利的入境條件、完善的散客接待體系作為支撐,最終難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的旅游吸引力和產(chǎn)業(yè)競爭力。

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