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廣發(fā)銀行組合拳多面出擊
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-24 06:34:42 來源:杭州日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
為推動(dòng)變革之路,今年以來,廣發(fā)銀行動(dòng)作頻頻,打出一系列“組合拳”。
3月,正式推出Win8版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行,成為國內(nèi)市場(chǎng)上第四家提供微軟Win8操作系統(tǒng)個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)的銀行,也是唯一可支持網(wǎng)銀最高級(jí)別安全認(rèn)證工具(二代USBkey)的銀行。廣發(fā)銀行Win8版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行完全融入了微軟全新的Metro界面設(shè)計(jì)風(fēng)格,一如既往地沿襲該行“智而不繁”的服務(wù)理念,能同時(shí)支持鼠標(biāo)和鍵盤,并應(yīng)用于平板設(shè)備,可兼顧傳統(tǒng)PC用戶及Win8平板用戶的使用習(xí)慣。
4月,推出“小企業(yè)手機(jī)銀行”,創(chuàng)新性地將個(gè)人金融與公司金融整合在一起,小企業(yè)主只需下載并使用廣發(fā)“小企業(yè)手機(jī)銀行”App,就能同時(shí)管理公私賬戶,實(shí)現(xiàn)資金交易移動(dòng)審批,服務(wù)預(yù)約、在線融資、還款提醒、增值資訊等功能。
5月,全面升級(jí)微信營業(yè)廳,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約服務(wù),首創(chuàng)多賬戶一站式管理,使客戶對(duì)名下各個(gè)賬戶的變化都了如指掌。此外,微信營業(yè)廳還提供其他增值服務(wù),如客戶只需發(fā)送其位置信息至廣發(fā)微信營業(yè)廳,系統(tǒng)便會(huì)立即推送客戶周圍各類優(yōu)惠商戶信息,包括商戶位置、優(yōu)惠活動(dòng)等。
7月,自主研發(fā)的新一代“24小時(shí)智能銀行”在濟(jì)南、長沙、廣州等地輕裝亮相,體型更輕巧,實(shí)現(xiàn)全流程無紙化處理,成為解決金融服務(wù)“最后一公里”的利器。另外,首創(chuàng)理財(cái)產(chǎn)品信息隨時(shí)分享,收到分享的朋友如果感興趣,點(diǎn)擊分享鏈接或掃描分享二維碼,通過卡號(hào)+卡密+短信驗(yàn)證碼的方式即可完成搶購。
8月,正式推出個(gè)人網(wǎng)銀結(jié)售匯服務(wù),從此個(gè)人客戶也能足不出戶進(jìn)行外幣買賣業(yè)務(wù)辦理等。通過網(wǎng)上銀行渠道,客戶在家就能查詢匯率、買賣外匯并辦理外匯轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。目前,廣發(fā)銀行網(wǎng)銀結(jié)售匯服務(wù)時(shí)間為每天8:00-20:00,支持美元、港元、歐元、日元、英鎊、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亞元和新加坡元等9種外幣。即日起至2014年底,在該行網(wǎng)上銀行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)還可享受8折牌價(jià)點(diǎn)差優(yōu)惠。
9月,廣發(fā)銀行“慧理財(cái)”金融網(wǎng)銷平臺(tái)(www.95508.com)亮相。同時(shí),另一款創(chuàng)新產(chǎn)品“月光寶盒”也推出市場(chǎng),目前該產(chǎn)品已在各大安卓應(yīng)用市場(chǎng)上線,IOS版本也將在近期正式上線。
除此之外,廣發(fā)銀行今年還加速布局O2O業(yè)務(wù),打通線上、線下的七經(jīng)八絡(luò),搶占移動(dòng)金融戰(zhàn)略高地。
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