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2025年01月09日 星期四

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抓住文化消費(fèi)的“長(zhǎng)尾巴”

  文化消費(fèi)與百姓精神生活密切相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年底,我國(guó)文化消費(fèi)潛在市場(chǎng)規(guī)模為4.7萬(wàn)億元,而當(dāng)年的市民文化消費(fèi)規(guī)模剛剛超過(guò)1萬(wàn)億元,存在著近3.7萬(wàn)億元的文化消費(fèi)缺口。在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何增強(qiáng)文化消費(fèi)的帶動(dòng)力,抓住需求曲線上那條長(zhǎng)長(zhǎng)的“尾巴”?北京的實(shí)踐或許有些啟示。

  豐富市場(chǎng)選擇

  通過(guò)資源整合,第二屆北京惠民文化消費(fèi)季共匯聚了十大專項(xiàng)活動(dòng)、十大展銷板塊。這些活動(dòng)幾乎囊括了文化消費(fèi)市場(chǎng)的所有領(lǐng)域。而文化消費(fèi)內(nèi)容趨向細(xì)分,正是長(zhǎng)尾價(jià)值的釋放和體現(xiàn)。

  據(jù)初步統(tǒng)計(jì),本屆消費(fèi)季共有營(yíng)業(yè)性演出1.1萬(wàn)場(chǎng)。同時(shí),北京各區(qū)縣的惠民文化專項(xiàng)活動(dòng)也逐步從純粹“惠民”的活動(dòng)向“惠民+消費(fèi)”的特色文化活動(dòng)轉(zhuǎn)型,參與人次384多萬(wàn),直接消費(fèi)3億多元。

  擴(kuò)大文化消費(fèi)還要從根本上提高城鄉(xiāng)居民文化消費(fèi)的支付能力,并通過(guò)有效的政策措施,讓城鄉(xiāng)居民的支付能力轉(zhuǎn)化為實(shí)際的文化消費(fèi)支出。文化部黨組成員、部長(zhǎng)助理劉玉珠建議,“可采取現(xiàn)金補(bǔ)貼、激勵(lì)評(píng)價(jià)、折扣等形式對(duì)城鄉(xiāng)居民購(gòu)買(mǎi)指定范圍的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)支出給予直接的財(cái)政補(bǔ)貼,通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼的激勵(lì)和杠桿作用促進(jìn)文化消費(fèi)支出,擴(kuò)大文化消費(fèi)規(guī)?!薄?/p>

  他表示,文化部已經(jīng)和財(cái)政部商定在下一步的工作中開(kāi)展城鄉(xiāng)居民文化消費(fèi)試點(diǎn),選擇不同地區(qū),采取促進(jìn)文化消費(fèi)的措施,為在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施積累經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造條件。

  “下一步財(cái)政部、文資辦將充分發(fā)揮財(cái)政資金的撬動(dòng)作用,培養(yǎng)文化消費(fèi)理念,引領(lǐng)文化消費(fèi)意愿,激勵(lì)文化消費(fèi)行為,培育新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)?!敝醒胛馁Y辦副主任張?;壅f(shuō)。

  惠民同時(shí)惠企

  覆蓋范圍廣、品類豐富的文化消費(fèi)季市場(chǎng),在短期內(nèi)很難自發(fā)形成。如何營(yíng)造市場(chǎng)氛圍,以及如何形成市場(chǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制,便成為組織者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

  本屆惠民文化消費(fèi)季進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,讓更多的企業(yè)參與消費(fèi)季環(huán)節(jié),政府投入引導(dǎo)、聯(lián)合社會(huì)資本市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,在惠民的同時(shí)惠企。這樣的嘗試對(duì)文化產(chǎn)品和服務(wù)供給主體形成了激勵(lì),進(jìn)一步形成擴(kuò)大文化消費(fèi)的良性互動(dòng)。

  消費(fèi)者得到實(shí)惠,商家提高銷量,已成為促進(jìn)北京文化消費(fèi)的長(zhǎng)效手段。中國(guó)木偶劇院總經(jīng)理趙永莊告訴記者,加盟消費(fèi)季為劇院拓寬了宣傳渠道,因此在去年合作的基礎(chǔ)上,劇院今年又推出了持“文化惠民卡”消費(fèi)5折優(yōu)惠的新措施。

  作為全國(guó)的文化中心,北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)近年來(lái)快速發(fā)展。2013年,全市規(guī)模以上文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)收入達(dá)10022億元,同比增長(zhǎng)7.6%,從業(yè)人員達(dá)到104.7萬(wàn)人。這樣的產(chǎn)業(yè)當(dāng)量為消費(fèi)季組織者調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性、提供豐富多元的文化產(chǎn)品、滿足不同層面的“長(zhǎng)尾”消費(fèi)需求提供了支撐。

  “只有文化消費(fèi)持續(xù)旺盛,才能促進(jìn)文化價(jià)值的實(shí)現(xiàn),才能凸顯文化創(chuàng)新的活力?!北本┦腥嗣裾笔虚L(zhǎng)楊曉超表示,惠民文化消費(fèi)季也已經(jīng)成為新形勢(shì)下北京推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措。

  線上線下互動(dòng)

  在惠民文化消費(fèi)季期間,北京市對(duì)老百姓免費(fèi)發(fā)放、推廣了“文惠卡”。第二屆惠民文化消費(fèi)季開(kāi)始前,“文惠卡”的加盟商戶已經(jīng)達(dá)到了1200多家,覆蓋門(mén)店2308個(gè),累計(jì)發(fā)卡120萬(wàn)張。刷卡“消費(fèi)”文化不但成為一種時(shí)尚,更成為線上線下互動(dòng)對(duì)接的途徑。

  消費(fèi)者持卡進(jìn)行文化消費(fèi),在單筆消費(fèi)優(yōu)惠外,每次消費(fèi)還可以積分,積分到一定程度就有獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠。此外,消費(fèi)季期間,京東、當(dāng)當(dāng)、校園之星等電商也利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展文化展銷活動(dòng),探索文化消費(fèi)的O2O模式。

  在文惠卡消費(fèi)官方網(wǎng)站上積累的大數(shù)據(jù),可用于分析哪些產(chǎn)品和服務(wù)最受老百姓歡迎,以及分析不同行業(yè)、不同性別、不同年齡段的消費(fèi)者喜歡什么樣的文化產(chǎn)品。這對(duì)于行業(yè)監(jiān)測(cè)、宏觀調(diào)控、政策創(chuàng)新也具有一定的價(jià)值。

  “還可通過(guò)構(gòu)建文化市場(chǎng)信息提供公共平臺(tái),為消費(fèi)者提供及時(shí)有效的信息服務(wù),促進(jìn)文化消費(fèi)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,開(kāi)發(fā)文化消費(fèi)手機(jī)支付等新型文化消費(fèi)金融支持服務(wù)模式,進(jìn)一步提高居民文化消費(fèi)的便利化水平。”劉玉珠說(shuō)。

  而就記者觀察,從互聯(lián)網(wǎng)文化消費(fèi)的角度,北京惠民文化消費(fèi)季仍有提升空間。因?yàn)楫?dāng)網(wǎng)絡(luò)將人們的文化活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)后,它就不再是一個(gè)單向通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息的行為,也不局限于網(wǎng)上網(wǎng)下信息的共享和獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì),而是更有效地為人們參與文化創(chuàng)造提供機(jī)會(huì)。

  文化創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)的源頭,優(yōu)秀的文化創(chuàng)意不僅可以滿足市民文化的消費(fèi)需求,而且還可以激發(fā)潛在的消費(fèi)需求。今后惠民文化消費(fèi)季或可通過(guò)打造雙向互動(dòng)平臺(tái),發(fā)揮“長(zhǎng)尾消費(fèi)”與“長(zhǎng)尾創(chuàng)造”的雙重作用,將文化消費(fèi)和全民文化創(chuàng)意有機(jī)結(jié)合起來(lái),增加參與感,鼓勵(lì)創(chuàng)造力,讓更多人的創(chuàng)意價(jià)值得到展現(xiàn)。

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