“今年7月份我想去韓國旅游，團費僅3000多元，但報名時卻被告知需要交10萬元保證金。3000元團費對我來說不是問題，但這么大一筆錢，我實在是拿不出來?！苯衲?4歲的王小姐對記者說。為了防止出游者滯留國外，旅行社在游客出行前收取保證金，回程后再返還給游客已經成為旅游行業(yè)不成文的規(guī)定。對于像王小姐這樣的年輕單身女性，且一人出游，保證金比一般游客收取得更多。

　　10月21日，記者獲悉，某旅游機構向游客推出保證金“貸款”服務，即游客支付一定手續(xù)費，就可換取全額出境游保證金。

　　保證金可向旅游機構借

　　21日，途牛旅游網工作人員告訴記者，該業(yè)務是針對出境游客戶因繳納保證金造成的短期資金壓力而進行的短期“貸款”?！案鶕鼍衬康牡貒液偷貐^(qū)的不同，部分方向出境游客需要辦理出境保證金才能順利出游?，F有的出境保證金多為存款性質，即游客在出境前，將一定金額的資金存入指定銀行賬戶，待出游歸來后再到銀行進行保證金解凍。這一過程對于游客來說，不僅造成了短期資金壓力，而且費時費力?！蓖九Ｂ糜尉W工作人員表示。

　　該項業(yè)務主要針對在職人員，游客下訂單后，可進入指定頁面，提供相關材料?！皩徍送ㄟ^后，我們將為游客墊付保證金，將這筆錢支付給第三方旅行社，游客只需在出游前支付相應數額的手續(xù)費即可。”網站工作人員告訴記者。

　　手續(xù)費最低1%

　　借款手續(xù)費按照天數區(qū)間計算，為客人出游前5個工作日、出游行程時間、出游歸來后5個工作日和法定假日的總和。手續(xù)費費率分為1%、1.5%和2.5%三種。15天以內費率為1%，16至30天以內費率為1.5%，31天至60天以內費率為2.5%。

　　如某游客報名參加“日本6日自助”旅游，申請保證金借款5萬元，則手續(xù)費計算天數為出游前5個工作日+6個旅游日+出游后5個工作日+2個休息日，共計18天，適用于30天以內的費率1.5%，手續(xù)費為750元/人。

　　沈城旅行社多以單位擔保

　　“我近期要去歐洲旅游，已經遞交了材料，因為提供了工資流水單、單位證明、資產證明等材料，并且?guī)е赣H一起去，旅行社認為我滯留國外的可能性很小，所以沒有讓我繳納保證金。”在沈陽有穩(wěn)定工作和收入的王女士告訴記者。

　　業(yè)內人士表示，保證金的額度一般從三萬元至十幾萬元不等，與顧客提供的材料有關，同一個團的某些顧客，可能因材料不夠有保障而比別人多繳納保證金，也有顧客因為出國經驗豐富、沒有滯留不歸的不良記錄等原因，完全不用繳納保證金。

　　目前，沈城旅行社多采用第三方托管保證金的形式，與銀行合作推出存款凍結服務?！叭绻窃诼毴藛T，且收入穩(wěn)定，只要提供單位擔保就可以了?！鄙蜿栆患掖笮吐眯猩缦嚓P負責人告訴記者。

　　據了解，目前國內有不少旅行社與銀行合作，推出旅游貸款項目，游客可以申請個人旅游貸款、保證金貸款等，但鮮有旅游機構提供以支付手續(xù)費換取出境游保證金的業(yè)務。

　　出境游保證金該收嗎？

　　灰灰AJ：如今借出國旅行滯留國外畢竟是極小概率事件，旅行社不應該不分青紅皂白，對所有出境游顧客都收取保證金。工作穩(wěn)定、收入穩(wěn)定的游客提供單位相關材料就可以免去保證金的做法很合理。

　　春眠不覺曉：出境資料里需要提供我的存款證明、工資流水證明、房產證、兄弟姐妹姓名等一系列內容，讓我覺得隱私全無，感覺實在不好！

　　cdwmxz：游客擅自脫團的情況并不少見，如果沒打算滯留，保證金只是一種形式，無傷大雅。另外，個別國內游客素質差，走到哪兒糟蹋到哪兒，建議出境游之前進行這方面的培訓，并繳納一定文明旅游保證金。

　　好學習的羊：我只是想出去玩玩，但簽證要資產證明，旅行社又要保證金，數目太大，不但經濟上有些吃不消，更覺得是一種侮辱，真是打消積極性。