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盤縣國稅打造“星級服務(wù)窗口”
- 發(fā)布時(shí)間:2014-10-21 07:32:59 來源:貴州日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (通訊員 安微微)盤縣國稅局認(rèn)真貫徹落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》,積極打造星級服務(wù)窗口。
一是嚴(yán)把“三關(guān)”提高服務(wù)能力。把好政治思想關(guān)、業(yè)務(wù)關(guān)、入口關(guān),努力打造一支政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的服務(wù)團(tuán)隊(duì);二是“內(nèi)外兼修”提升服務(wù)質(zhì)效。在硬件方面更新辦稅設(shè)備,軟件方面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)無縫隙、無障礙、無午休、無投訴等“五個(gè)無”工程;三是向納稅人作出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾”。督促干部從思想上、言行上做轉(zhuǎn)變,提升納稅人享受納稅服務(wù)的水平。
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