本報(bào)訊（記者葉曉寧）“今后不按規(guī)定辦理初信初訪工作造成嚴(yán)重后果的，將依法追究責(zé)任?！苯?，國(guó)家信訪局副局長(zhǎng)范小毛在即將實(shí)施的《國(guó)家信訪局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)初信初訪辦理工作的辦法》新聞通氣會(huì)上說(shuō)。

　　范小毛介紹，《辦法》明確了信訪機(jī)構(gòu)和有權(quán)處理機(jī)關(guān)在受理和辦理工作中的職責(zé)，要求各級(jí)信訪機(jī)構(gòu)及其他行政機(jī)關(guān)依法按程序規(guī)范受理和辦理初信初訪事項(xiàng)，開(kāi)展群眾監(jiān)督和滿意度評(píng)價(jià)。《辦法》的制定實(shí)施，突出了為民和依法的宗旨。通過(guò)強(qiáng)調(diào)首辦責(zé)任，要求第一時(shí)間把初信初訪問(wèn)題及時(shí)解決在群眾家門口和問(wèn)題屬地，減少群眾的來(lái)回奔波，降低群眾信訪成本。從制度機(jī)制上形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的信訪工作環(huán)境。據(jù)悉，《辦法》將于今年11月1日實(shí)施。

　　在信訪機(jī)構(gòu)的責(zé)任方面，《辦法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府信訪機(jī)構(gòu)在收到初信初訪事項(xiàng)后，應(yīng)在15日內(nèi)按投訴請(qǐng)求類、意見(jiàn)建議類、揭發(fā)控告類和重大緊急類等情況，分別交送有權(quán)處理機(jī)關(guān)或報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)具備回復(fù)條件的信訪人以電話、書面等形式反饋。若信訪機(jī)關(guān)未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦，或未履行督辦職責(zé)，將責(zé)令改正，造成嚴(yán)重后果的將被追責(zé)。

　　在有權(quán)處理機(jī)關(guān)的責(zé)任方面，《辦法》要求，對(duì)應(yīng)受理卻未受理、不反饋結(jié)果或不執(zhí)行處理意見(jiàn)、群眾評(píng)價(jià)不滿意且引發(fā)重復(fù)走訪、越級(jí)上訪等問(wèn)題的事項(xiàng)，信訪部門將及時(shí)督辦并提出改進(jìn)建議，情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的，將向有關(guān)地方和部門提請(qǐng)追責(zé)。