安丘供電被評為“省質(zhì)量管理先進單位”
- 發(fā)布時間:2014-10-17 11:51:54 來源:中國電力報 責(zé)任編輯:羅伯特
中電新聞網(wǎng)訊 通訊員 李文博 報道 10月15日,安丘市供電公司傳來喜訊:該公司被山東省質(zhì)量管理協(xié)會、省企業(yè)聯(lián)合會和省工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會授予“山東省質(zhì)量管理先進單位”榮譽稱號。
近年來,該公司牢固樹立“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量是企業(yè)生命”意識,全面加強供電服務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量管控。建立健全質(zhì)量管理組織體系,成立以公司黨政主要負責(zé)人為主任的質(zhì)量管理委員會,并作為一把手工程,組織全員參與;加大激勵機制建設(shè),將質(zhì)量管理工作列入各單位業(yè)績考評、干部年度業(yè)績考核、評定優(yōu)秀人才和評選先進的重要部分;加強質(zhì)量管理培訓(xùn),聘請質(zhì)量管理專家來公司講課,每年都訂購質(zhì)量管理、創(chuàng)新等方面書籍、報刊,配發(fā)給各相關(guān)部門、班組。多方爭取省市電力公司支持,扎實推進農(nóng)網(wǎng)改造升級,持續(xù)提升供電能力,建設(shè)投運220千伏、110千伏、35千伏變電站各一座,優(yōu)化了電網(wǎng)結(jié)構(gòu),促進了經(jīng)濟發(fā)展。爭取資金1.46億元,改造用電村759個,重點解決了過載配變、老舊線路等供電卡脖子的突出問題,提高了安丘農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠性。投資5000萬元,對全市539個村12萬戶的破舊電表免費更換為智能表,足不出戶便可通過網(wǎng)上銀行、支付寶、移動手機等多種方式繳費。目前,全市13個鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))全部成為新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)。高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)固定電壓監(jiān)測點114個,實現(xiàn)電壓監(jiān)測分析治理閉環(huán)控制。發(fā)布新“三個十條”,兌現(xiàn)社會承諾,完善搶修服務(wù)機制,加強搶修服務(wù)全過程監(jiān)督,加強平臺建設(shè),暢通投訴舉報渠道,大力推進窗口服務(wù)整風(fēng)行動,開展“以客戶為中心、把客戶當(dāng)親人”主題實踐活動,出臺《優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條紅線》,主動邀請政府部門、重要客戶,走進電力、了解電力、監(jiān)督電力。
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