好體驗才能讓游客“后會有期”
- 發(fā)布時間:2014-10-16 06:49:38 來源:經(jīng)濟日報 責(zé)任編輯:羅伯特
“以觀光為主導(dǎo)的旅游方式,往往只是好奇驅(qū)動,景點再震撼,通??匆淮尉蛪蛄?,之后便‘后會無期’了。融入文化、度假等元素,在滿足人們好奇心的基礎(chǔ)上,進一步滿足身心的放松,讓人們愿意反復(fù)來這兒消費,這將是旅游業(yè)變化升級的趨勢?!痹谌涨罢匍_的第七屆西部文博會分會場“絲綢之路文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”上,北京旅游學(xué)會副秘書長劉思敏的一席話引起了眾人的共鳴。
對于文化旅游來說,想要跟游客從“后會無期”變?yōu)椤昂髸衅凇?,必須要增強旅游產(chǎn)品的體驗感。
在秦始皇兵馬俑所在地陜西臨潼,增強體驗感已成為文化旅游的全新嘗試。讓了解文化歷史成為一件好玩兒的事情,結(jié)合科技力量無疑是一道妙招。在兵馬俑博物館,你可以見到許多游客,尤其是年輕游客手里拿著自動講解器,插上耳機,點擊播放,駐足在自己感興趣的兵俑前細聽講解。講解器還有專門的“兒童版”解說,結(jié)合小朋友的興趣點,將相關(guān)的歷史知識娓娓道來。
借助手機上網(wǎng)實現(xiàn)智慧旅游,是當下頗為時尚的旅行方式。據(jù)了解,臨潼的一些景區(qū)目前已實現(xiàn)手機掃二維碼獲取講解。而在今年國慶節(jié)前,兵馬俑、華清池、臨潼旅游休閑度假區(qū)等主要景區(qū)將實現(xiàn)免費WiFi全覆蓋,也將讓人們的體驗感更上一個層級。
寓教于樂,寓文于食,文化旅游還要會“講故事”。臨潼當?shù)匾延酗埖杲Y(jié)合秦漢文化考據(jù),創(chuàng)新了一套“大秦小宴”,每道菜菜式簡潔卻都有一段典故在其中,先聽故事后開食,讓人感到意猶未盡。
同樣享有盛名的河北承德,每被人提及,想到的多是避暑山莊,消夏納涼。而現(xiàn)在,一場《鼎盛王朝·康熙大典》大型實景演出已經(jīng)成為當?shù)亍耙菇?jīng)濟”的亮麗名片,吸引眾多游客慕名而來。該演出以承德獨特的自然、歷史和文化元素為創(chuàng)作基礎(chǔ),展示“莊周夢蝶”等歷史典故和“萬民康寧,天下興盛”人文情懷,自2011年公演以來,已接待50萬余人次,實現(xiàn)銷售收入1.03億元。
“物盡其用”的理念也在此得到了很好的詮釋。除了演出需要動用200多匹駿馬外,正在建設(shè)的馬文化主題樂園也會在不久的將來為游客提供專業(yè)的馬術(shù)表演和相關(guān)游戲、玩具、動漫產(chǎn)品。不斷推陳出新的文化活動吸引著游客一次次前來,“回頭客”、“口碑客”帶動效益自然明顯。
不斷滿足人們的訴求,不斷發(fā)現(xiàn)人們新的訴求,細細想來,無論是細分如電影、出版業(yè),還是融合發(fā)展如旅游、設(shè)計等行業(yè),這些與文化相關(guān)的消費領(lǐng)域,從來不是“一錘子買賣”——隨著人們自主消費意識的覺醒和需求層次的漸進,只有那些既能滿足“親密接觸”需求,又讓人產(chǎn)生“后會有期”愿望的商品和服務(wù),才能在同類競爭中脫穎而出,常新常青。
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