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新鄭農商銀行大力推進普惠金融

  • 發(fā)布時間:2014-10-13 01:29:33  來源:河南日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “讓每一位客戶都獲得有尊嚴的金融服務”一直是新鄭農商銀行提倡和努力的方向。長期的金融實踐證明,在越來越激烈的市場競爭中,做好普惠金融是一家地方性中小銀行的立身之地,立命之本,現在,他們正在努力成為轄域金融市場上普惠金融的引領者。

  加快擴大普惠金融服務覆蓋面

  2013年底,新鄭農商銀行就已經實現了自助設備轄域鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%的覆蓋率。使廣大市民、農民都切實體驗到真誠而便捷的金融服務。截至8月底,該行正式運行各類自助終端154臺,自助網點52處,累計布放POS機1083臺,發(fā)展特約商戶685戶。6月份,該行總行和各支行的“微信服務”已逐步投入運營。7月份,該行還開展了“學子夢圓金燕相伴”普惠金融進校園活動,合作范圍包括零費率且參與抽獎活動的POS收款方案;教師消費貸款和大學生創(chuàng)業(yè)貸款;具有“閃付”和電子現金功能,可以滿足各種日常消費需求的金燕IC卡;方便快捷、費用優(yōu)惠、功能齊全、安全大額的網上銀行和手機銀行。此外,該行還對萬佳超市所有店面的MIS-POS進行了升級改造,發(fā)行了居民健康卡等,極大地方便了轄域居民的生產生活。著力提升普惠金融服務內在品質

  9月初,新鄭農商銀行港區(qū)支行喜獲“2014年度河南省銀行業(yè)文明規(guī)范服務示范單位”榮譽稱號。這是繼今年4月份港區(qū)支行獲得第18屆“河南青年五四獎章集體”后,獲得的又一殊榮,這一殊榮是對該行實施“服務制勝”戰(zhàn)略的極大肯定。新鄭農商銀行在保證基礎服務設施配備齊全基礎上,還配置免費WiFi網絡、網銀體驗機及96288直撥電話機,為客戶提供上網休閑娛樂、網銀體驗及電話查詢業(yè)務。在新鄭農商銀行港區(qū)支行,非處方藥品、輪椅、嬰兒車等凡是客戶用得到的物品,常年備用并及時更新清潔。同時,該行文明禮貌的服務用語更是暖人心?!澳茫≌堊?,請問您需要辦理什么業(yè)務?”、“請攜帶好您的隨身物品,請慢走”等標準的“7+7”服務用語早已成為新鄭農商銀行每位員工的習慣。簡簡單單的七句話、七個動作,讓每位客戶都感受到被尊重的感覺。

  積極引導普惠金融服務地方經濟發(fā)展

  堅持“扶優(yōu)限劣、有保有控”的信貸投放理念,堅決杜絕信貸資金“脫實向虛”,嚴禁信貸資金流向民間借貸市場,將有限的額度優(yōu)先分配在“涉農項目、小微企業(yè)、重點產業(yè)”上來,切切實實支持地方實體經濟的發(fā)展。首先該行積極引導各支行研究支持聯戶經營、專業(yè)大戶、家庭農場、農民專業(yè)合作社等新型農業(yè)經濟主體發(fā)展的具體措施,靈活確定承貸主體,滿足其資金需求。然后為進一步提高小微企業(yè)貸款覆蓋率、申貸獲得率和綜合金融服務覆蓋率,該行突出“四個重點支持”,即重點支持批發(fā)零售業(yè)、商貿餐飲業(yè)、農林牧漁業(yè)等勞動密集型小微企業(yè);重點支持“行業(yè)新、模式新、股權結構新、資產結構新”的創(chuàng)新驅動型小微企業(yè);重點支持與農業(yè)產業(yè)化、合村并城、農村勞動力轉移相關的縣域小微企業(yè);重點支持綠色、生態(tài)、節(jié)能減排型小微企業(yè),在小微企業(yè)經營領域精耕細作,切切實實將有限的資金投入到支持實體經濟發(fā)展中。

  據悉,截至8月底,新鄭農商銀行銀行卡存款較年初增加7億元,實現銀行卡業(yè)務手續(xù)費收入500余萬元。該行正在新型城鎮(zhèn)化建設的進程中,以引領者的姿態(tài),努力實現“讓每一位客戶都獲得有尊嚴的金融服務”的目標。 (董建升李永敏)

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