10月1日到6日，長寧區(qū)華陽地區(qū)報(bào)警共計(jì)179起，其中龍之夢(mèng)購物中心報(bào)警僅3起。這是“龍之夢(mèng)”連續(xù)第二年將國慶長假期間盜竊發(fā)案數(shù)量壓制在個(gè)位數(shù)。往年，“龍之夢(mèng)”報(bào)告的扒竊拎包案件占到華陽派出所全年報(bào)警總量的約90%，相當(dāng)于整個(gè)長寧區(qū)同類報(bào)警總量的1/3。

　　與以往不同，為了適配高端商場的環(huán)境，“龍之夢(mèng)”使用了新型安保標(biāo)志——藍(lán)白配色的盾形臂章和胸卡，這比“紅袖章”更具現(xiàn)代氣息。記者了解到，從兩年前開始，華陽街道、華陽派出所和“龍之夢(mèng)”合作改善商場治安，商家和警方經(jīng)歷了不少磨合，“紅袖章”的去留正是磨合的焦點(diǎn)之一。

　　“紅袖章”與商場氛圍不搭

　　“龍之夢(mèng)”是人流匯聚的地方，一度盜竊案件高發(fā)。華陽派出所所長王煒告訴記者，2012年起，“龍之夢(mèng)”重拾“群防群治”的傳統(tǒng)做法，商場保安、商鋪治安信息員、街道平安志愿者紛紛戴上“紅袖章”，參與治安防控?？墒?，商場物業(yè)開始反饋意見，認(rèn)為“紅袖章”與商場氛圍不協(xié)調(diào)。

　　就連王煒也感到不太對(duì)勁：“清一色‘紅袖章’，像紅色的海洋，有點(diǎn)太生猛了。商家不想影響經(jīng)營環(huán)境，又希望能有效改善治安，正是顧及到商家的想法，為了找到大家都能接受的辦法，派出所和街道才考慮用新的安保標(biāo)志代替‘紅袖章’。”

　　派出所為保安“特訓(xùn)補(bǔ)課”

　　“紅袖章”消失后，人們發(fā)現(xiàn)，商場保安的訓(xùn)練程度與職業(yè)技能并不足以應(yīng)付治安情況，為此民警甚至開展了“特訓(xùn)”。

　　華陽派出所啟動(dòng)“1+1”巡邏模式，每天上午10時(shí)到晚上10時(shí)，一名巡邏民警加一名保安作為最小的巡控單元在“龍之夢(mèng)”內(nèi)徒步巡邏，與商場營業(yè)時(shí)間無縫銜接。每個(gè)巡邏組有自己承包的樓層，重點(diǎn)巡邏易發(fā)案的商鋪、餐飲場所以及配電房、監(jiān)控室、金店。剛開始時(shí)，有一部分保安體力不支，要求退出。

　　“龍之夢(mèng)”物業(yè)遴選了6名青年保安，到華陽派出所學(xué)習(xí)操作圖像監(jiān)控設(shè)備。每周由帶班警長進(jìn)行業(yè)務(wù)點(diǎn)評(píng)，每季度由圖像監(jiān)控組經(jīng)驗(yàn)豐富的民警現(xiàn)場授課?！褒堉畨?mèng)”湯姆熊游藝廳的工作人員說：“商場本來是有監(jiān)控設(shè)備，不過并不懂如何識(shí)別嫌疑人。民警教我們，那些在電梯里視線向下的人、總是躲在顧客側(cè)后方尾行的人，需要重點(diǎn)關(guān)注?！?/p>

　　據(jù)華陽派出所統(tǒng)計(jì)，2012年至今，該所在中山公園商圈抓獲嫌疑人356人，其中“龍之夢(mèng)”保安主動(dòng)提供線索抓獲的就有177人。

　　上海能培養(yǎng)專業(yè)保衛(wèi)師

　　有過海外購物經(jīng)驗(yàn)的人們總覺得，高端商場的保安應(yīng)該穿著黑西裝，足夠?qū)I(yè)而又彬彬有禮。那么，商場能否聘請(qǐng)到足夠?qū)I(yè)的安保團(tuán)隊(duì)來解決治安問題？這樣，民警就不用天天陪保安逛商場。

　　事實(shí)上，很多人仍然留戀“紅袖章”或者民警的震懾力。家樂福超市風(fēng)險(xiǎn)防控經(jīng)理陸偉杰說：“超市顧客喜歡把錢包丟在手推車?yán)铮D(zhuǎn)身挑選貨品的時(shí)候，錢包容易被偷。我們保安提醒顧客，對(duì)方不以為然；如果民警去勸，顧客就聽話了?！薄褒堉畨?mèng)”物業(yè)經(jīng)理唐慧娣告訴記者，“龍之夢(mèng)”并未考慮過尋求外聘保安服務(wù)，因?yàn)檎也坏綄I(yè)機(jī)構(gòu)來對(duì)現(xiàn)有保安做進(jìn)一步的職業(yè)能力培訓(xùn)。

　　記者了解到，從2010年起，國務(wù)院頒布《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，逐步開放保安服務(wù)市場，已允許單位和個(gè)人開辦保安公司。另外，上海市保安服務(wù)總公司下轄的保安職業(yè)技能學(xué)校，對(duì)外也提供保衛(wèi)師職業(yè)進(jìn)階培訓(xùn)。保安的職業(yè)培訓(xùn)至少包括了幾種一般犯罪的現(xiàn)場處置以及對(duì)特定場所或車輛的治安巡查。

　　本報(bào)記者沈竹士