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經(jīng)銷商拒絕進(jìn)貨CR-V 東風(fēng)本田稱庫(kù)存大可按需進(jìn)貨
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-30 09:45:07 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
前八個(gè)月東風(fēng)本田僅實(shí)現(xiàn)35萬輛年度銷量目標(biāo)的44%,要想完成年度銷量目標(biāo),剩下的四個(gè)月時(shí)間銷量需要達(dá)到15.41萬輛,壓力不小
最近,東風(fēng)本田北京地區(qū)十幾家經(jīng)銷商聯(lián)合起來與廠商鬧別扭一事,終于有了結(jié)果?!蹲C券日?qǐng)?bào)》記者就此事走訪了東風(fēng)本田位于北京市的兩家4S店,有銷售人員告訴記者,“我們?nèi)齻€(gè)月沒有從廠商那里進(jìn)CR-V,現(xiàn)在這個(gè)問題已經(jīng)解決了,雙方各讓一步,協(xié)商解決了。”
針對(duì)經(jīng)銷商人員的說法,記者向東風(fēng)本田廠商人員進(jìn)行了求證?!敖?jīng)銷商進(jìn)車已經(jīng)恢復(fù)正常了。今年,經(jīng)銷商的壓力都比較大,公司也采取了一些削減經(jīng)銷商庫(kù)存的措施。東風(fēng)本田實(shí)行雙月政策,7月份和8月份,9月份和10月份,經(jīng)銷商可以根據(jù)需求決定進(jìn)哪款車、進(jìn)多少輛?!庇胁辉妇呙臇|風(fēng)本田相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
回顧該事件被爆出、公開的最初起因是經(jīng)銷商因?yàn)椴粷M廠商給予的舊車置換補(bǔ)貼,開始拒絕從廠商進(jìn)貨。不過,上述東風(fēng)本田負(fù)責(zé)人坦言,補(bǔ)貼并不是主要原因,經(jīng)銷商是希望把庫(kù)存壓力減下去,正好廠商也在進(jìn)行一些市場(chǎng)方面的調(diào)整,各種原因共同導(dǎo)致這個(gè)事件的發(fā)生。
之所以經(jīng)銷商庫(kù)存壓力大,主要原因在于“頂梁柱”CR-V今年的銷量表現(xiàn)著實(shí)欠佳。最新的數(shù)據(jù)顯示,8月份,CR-V實(shí)現(xiàn)銷量11958輛,同比下滑22.32%。以往的“神車”銷量下滑的同時(shí),車主對(duì)各種質(zhì)量問題的投訴也開始增多。
經(jīng)銷商為減庫(kù)存壓力施壓
廠商妥協(xié)允許按需進(jìn)貨
“現(xiàn)在庫(kù)存比較高,購(gòu)買CR-V每臺(tái)車有1.5萬元的優(yōu)惠,優(yōu)惠力度比較大。CR-V本月的舊車置換補(bǔ)貼為8000元?!鄙鲜鲣N售人員告訴記者。
針對(duì)因補(bǔ)貼而起的“鬧別扭”,他說,“顧客購(gòu)車通常會(huì)對(duì)比多個(gè)品牌的舊車置換補(bǔ)貼,對(duì)我們的補(bǔ)貼力度不太滿意,就會(huì)有情緒。比如,同一輛配置幾乎一樣的車,其它品牌的補(bǔ)貼比我們高,消費(fèi)者就會(huì)選擇購(gòu)買其它品牌,這給經(jīng)銷商也帶來了壓力。所以,北京十幾家經(jīng)銷商聯(lián)合起來給廠商施壓,不從廠商那里進(jìn)貨”。
“現(xiàn)在經(jīng)銷商進(jìn)車已經(jīng)恢復(fù)正常了。從前八個(gè)月來看,經(jīng)銷商的庫(kù)存很高,廠商也沒有壓庫(kù)。從7月份到10月份,廠商會(huì)根據(jù)經(jīng)銷商的需求,經(jīng)銷商需要哪款車,需要多少自己來提,廠商不給予壓力。經(jīng)銷商和廠商是唇亡齒寒的關(guān)系,出現(xiàn)問題,我們會(huì)及時(shí)與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通?!鄙鲜鰱|風(fēng)本田負(fù)責(zé)人表示。
其實(shí),不滿補(bǔ)貼之外,經(jīng)銷商的目的還是要把庫(kù)存壓力減下去。“產(chǎn)生這個(gè)問題主要還是因?yàn)闁|風(fēng)本田銷量下滑造成的,補(bǔ)貼只是一個(gè)由頭,經(jīng)銷商現(xiàn)在的庫(kù)存壓力很大,銷售壓力也很大,如果一味按照廠商的要求購(gòu)買新產(chǎn)品,自己的庫(kù)存壓力必然會(huì)更大,廠商給經(jīng)銷商的庫(kù)存壓力是很難承受的,這個(gè)動(dòng)作可以緩解經(jīng)銷商的壓力?!敝囋u(píng)論員張志勇表示。
他坦言,當(dāng)前市場(chǎng)的增長(zhǎng)狀況不是很好,尤其是東風(fēng)本田,增長(zhǎng)速度表現(xiàn)更差一點(diǎn),所以,經(jīng)銷商會(huì)想一些策略,不單單是解決舊車置換補(bǔ)貼的問題,更重要的是從根本上解決廠商的銷量壓力。
“頂梁柱”CR-V銷量下滑
車主投訴天窗銹蝕
最新數(shù)據(jù)顯示,8月份,東風(fēng)本田實(shí)現(xiàn)銷量21136輛,同比下滑9.74%。除了杰德之外,前八個(gè)月,東風(fēng)本田旗下CR-V、思域、艾力紳、思銘以及思鉑睿的銷量均出現(xiàn)了同比下滑的情況。
其中,思域?qū)崿F(xiàn)銷量3.54萬輛,同比下滑16.99%;CR-V實(shí)現(xiàn)銷量11.3萬輛,同比下滑1.34%。8月份,CR-V實(shí)現(xiàn)銷量11958輛,同比大幅下滑22.32%。
雖然上述東風(fēng)本田負(fù)責(zé)人向記者表示,現(xiàn)在經(jīng)銷商的庫(kù)存消化的都差不多了,廠商對(duì)完成今年的銷量目標(biāo)還是很有信心的,但是,現(xiàn)實(shí)擺在眼前,前八個(gè)月東風(fēng)本田實(shí)現(xiàn)銷量19.59萬輛,同比增加14.44%,僅僅實(shí)現(xiàn)了東風(fēng)本田35萬輛年度銷量目標(biāo)的44%。
形勢(shì)不容樂觀,眼看著就剩下四個(gè)月時(shí)間了,四個(gè)月時(shí)間完成剩下的15.41萬輛,銷量目標(biāo)的56%,壓力不可謂不大。
與東風(fēng)本田4S店的“冷清”形成鮮明對(duì)比的是,記者在北京市內(nèi)一家日產(chǎn)4S店里了解到,新一代奇駿自上市以來,一直供不應(yīng)求。“之前訂車都需要一個(gè)月、甚至兩個(gè)月之后才可以提車?,F(xiàn)在國(guó)慶前訂車,國(guó)慶后就可以提到車,但是價(jià)格沒有任何優(yōu)惠,如果購(gòu)買白色的奇駿,還需要加價(jià)2000元?!庇袖N售人員告訴記者。
可以說,隨著更多競(jìng)品的上市,圍繞在CR-V周圍的神車光環(huán)逐漸褪去,伴隨著的車主投訴也越來越多。多位車主致電記者,反映車輛存在的各種問題。來自青島市的韓先生向記者反映,CR-V天窗銹蝕嚴(yán)重,4S店以保修期外要求顧客自費(fèi)維修。
采訪中,韓先生有些氣憤地說:“我的車是CR-V 2010款2.4L自動(dòng)四驅(qū)尊貴導(dǎo)航版,經(jīng)銷商的說法是我的車已經(jīng)過了兩年的保質(zhì)期,而且銹蝕與青島市潮濕的天氣有關(guān),更換需要自費(fèi)。但是,我認(rèn)為,天窗銹蝕這種問題與車主使用沒有關(guān)系,完全是產(chǎn)品質(zhì)量問題,使用材料不合格,產(chǎn)品自身的問題,難道說過了保質(zhì)期就不給免費(fèi)維修了嗎?一輛車在設(shè)計(jì)的時(shí)候,難道不考慮各種使用環(huán)境嗎?”
“自費(fèi)更換天窗需要3000元,我認(rèn)為還是比較貴的,最近一次我去4S店約在半個(gè)月之前,經(jīng)銷商的說法還是沒變,問題至今沒有解決?!彼硎?。
隨后,記者撥打東風(fēng)本田青島基泰店電話,接線人員告訴記者,“該車已經(jīng)過了保修期,只能自費(fèi)維修,沒辦法”。
來自成都市的瞿先生也向記者反映,CR-V車頂配件出現(xiàn)變形,4S店同樣以過了保質(zhì)期為由不予免費(fèi)維修?!斑@明明就是轎車自身的質(zhì)量問題?!?/p>
CR-V競(jìng)品增多
單兵作戰(zhàn)方式存風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)然,本田整體銷量不給力,中日關(guān)系的影響很突出?!耙婚_始是短期的突然影響,發(fā)展到現(xiàn)在,消費(fèi)者在購(gòu)買日系車時(shí)仍會(huì)有一定壓力,雖然多數(shù)人認(rèn)為日系車質(zhì)量還是不錯(cuò)的,但是基于中日關(guān)系的狀態(tài),消費(fèi)者的這種想法一定會(huì)越來越深,會(huì)越來越不利于日系車在中國(guó)的發(fā)展?!睆堉居卤硎尽?/p>
大環(huán)境之外,從整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)角度來講,以往的CR-V是獨(dú)樹一幟的,競(jìng)品很少,現(xiàn)在不單單各個(gè)外資公司推出的SUV產(chǎn)品越來越多,而且自主品牌推出SUV的數(shù)量和質(zhì)量也越來越高。當(dāng)這個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度不能持續(xù)保持高速增長(zhǎng),還出現(xiàn)小幅下滑的情況下,越來越多的競(jìng)品會(huì)讓東風(fēng)本田感受到越來越大的壓力。
“以往CR-V熱銷,東風(fēng)本田在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上長(zhǎng)期處于主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品推廣以及策略上有所放松,在后期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開始明顯落后?!睆堉居卤硎尽?/p>
與此同時(shí),東風(fēng)本田單靠CR-V一款車打天下的“單兵作戰(zhàn)”模式存在的風(fēng)險(xiǎn)也是很大的?!盁徜N時(shí)看不出問題,一旦銷量下滑就會(huì)影響整個(gè)企業(yè)。大的方面是沒法改變的,東風(fēng)本田相對(duì)還是保守一些,今后還是應(yīng)該加快速度多推出一些符合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品,加大推廣力度。”張志勇表示。
針對(duì)記者提到的CR-V“單兵作戰(zhàn)”,上述東風(fēng)本田人士表示,每個(gè)企業(yè)都不一樣,會(huì)采取一些適合自己的舉措。企業(yè)會(huì)根據(jù)自身的需求制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。記者 胡仁芳
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