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途牛謀擴(kuò)張,全國再開10家分公司
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-30 06:33:08 來源:南京日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
集中采購地接旅游資源,游客出行有望更實(shí)惠
本報(bào)訊(記者 李子?。?9月28日,途牛旅游網(wǎng)再推上市后的一項(xiàng)“大動(dòng)作”——在大連、太原、廈門等全國10個(gè)城市建立分公司,區(qū)域服務(wù)中心同步開啟。自此,途牛已在全國設(shè)立了30個(gè)城市區(qū)域服務(wù)中心。昨天,途牛COO嚴(yán)海鋒接受專訪時(shí)表示,此舉有利于集中采購地接旅游資源,降低成本,游客出行有望獲得更多“福利”。
區(qū)域服務(wù)中心是在線旅游平臺(tái)融合傳統(tǒng)旅游的“窗口”,一般設(shè)在寫字樓內(nèi),有專業(yè)的人員和游客面對(duì)面交流,為其解答出行前的注意事項(xiàng),收集簽證所需資料,簽訂旅游合同,收取旅游費(fèi)用等;也是與供應(yīng)商建立線上線下合作模式的重要途徑。此次開啟的10個(gè)城市區(qū)域服務(wù)中心,包括大連、太原、石家莊、南寧、長春、福州、南昌、貴陽、廈門、合肥。
“之前我們?cè)诒本?、上海、深圳?0個(gè)城市已經(jīng)設(shè)立了區(qū)域服務(wù)中心,主要集中在一線、二線城市。此次10個(gè)城市區(qū)域中心的落地,是途牛上市后加速滲透二三線城市區(qū)域戰(zhàn)略的集中發(fā)力。同時(shí)出發(fā)城市也從之前的64個(gè)拓展到目前的83個(gè),有效覆蓋了更多的二三線城市客戶?!眹?yán)海鋒說。
而區(qū)域服務(wù)中心拓展得越多,途牛和旅游服務(wù)供應(yīng)商談合作時(shí)就越有“話語權(quán)”。“這有利于我們集中采購地接資源,降低成本,游客出行將更方便、實(shí)惠,游玩質(zhì)量也更有保證?!眹?yán)海鋒表示,比如三亞的一條旅游線路,之前市民要去玩的話,必須湊滿20人—30人才能發(fā)團(tuán)?,F(xiàn)在全國收客的城市多了,可以把他們都“拼”在一起,直接到地頭成團(tuán)。發(fā)客量大了后,供應(yīng)商給的采購價(jià)也會(huì)更優(yōu)惠。
嚴(yán)海鋒認(rèn)為,近年來在線旅游需求用戶群正在不斷“外延”,來自二三線城市的旅游需求增速已經(jīng)超過一線城市。在這些地方拓展區(qū)域服務(wù)中心,將進(jìn)一步鞏固自身在二三線城市的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。他透露,四季度和明年,還將在全國更多的城市拓展區(qū)域服務(wù)中心。
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