百安居（B&Q）隸屬于歐洲第一、世界第三的國(guó)際建材連鎖集團(tuán)——英國(guó)翠豐集團(tuán)。自1999年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，百安居一直致力于成為領(lǐng)先中國(guó)市場(chǎng)、定位大眾百姓、提供一站式的家裝產(chǎn)品和室內(nèi)裝潢裝修服務(wù)的零售商，為數(shù)萬(wàn)名消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)完美家居夢(mèng)想。

　　近年來(lái)，家裝分期付款業(yè)務(wù)憑借其使銀行、商家、持卡人三方受益的優(yōu)勢(shì)，逐漸進(jìn)入大眾視野。利用金融便利的營(yíng)銷策略，是建材超市終端大額消費(fèi)的一次突破。國(guó)際建材連鎖超市百安居作為建材裝飾行業(yè)的先行者，早在2006年就推出了家裝分期付款服務(wù)。本著顧客至上的原則，百安居聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)，把環(huán)保、健康、品質(zhì)在小小的銀聯(lián)卡中刷出來(lái)。

　　對(duì)大多數(shù)普通家庭來(lái)說(shuō)，購(gòu)房已經(jīng)是一項(xiàng)巨額開(kāi)支。因此，很多購(gòu)房者在買房之后，由于資金緊張，裝修遲遲無(wú)法動(dòng)工。為了積攢裝修資金，很多人不得不選擇推遲入住。空置新房對(duì)于購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，無(wú)論從時(shí)間上還是金錢(qián)上，都是一種浪費(fèi)和遺憾。擁有一套房子是家的基石；而擁有一個(gè)裝修一新的，溫馨舒適的家才算是實(shí)現(xiàn)真正的家居夢(mèng)想。百安居為了讓顧客能夠早日夢(mèng)想成真，聯(lián)合建設(shè)銀行推出了信用卡家裝分期付款業(yè)務(wù)，使消費(fèi)者可以馬上裝修、馬上入住，真正做到輕松安家。

　　據(jù)了解，百安居2013年分期業(yè)務(wù)額已達(dá)到了2300萬(wàn)。利用金融便利的營(yíng)銷策略，是百安居作為建材超市終端大額消費(fèi)的又一次重大突破。

　　在推廣信用消費(fèi)的過(guò)程中，百安居提供專人服務(wù)和禮品贈(zèng)送等優(yōu)惠活動(dòng)，讓顧客更加清晰了解信用消費(fèi)的具體內(nèi)容和活動(dòng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而根據(jù)自己的消費(fèi)需求做出適合的選擇。

　　信用消費(fèi)是顧客消費(fèi)體驗(yàn)上的另一個(gè)選擇，更好的滿足了不同顧客的購(gòu)物需求。百安居一直將提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)放在重要的位置，今后將努力提高內(nèi)部工作的效率和對(duì)顧客服務(wù)的效率，縮短服務(wù)時(shí)間，讓消費(fèi)者擁有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。