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2025年01月09日 星期四

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數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度有了行標(biāo)

  【本報(bào)北京訊】由招商銀行股份有限公司、中國(guó)信息安全認(rèn)證中心近日對(duì)外聯(lián)合發(fā)布“數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評(píng)價(jià)要求”行標(biāo)。該行標(biāo)開(kāi)創(chuàng)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全新數(shù)據(jù)中心管理理論,在國(guó)內(nèi)第一次提出“數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度”的概念,與之相配套的能力框架、過(guò)程集合、評(píng)價(jià)模型和評(píng)價(jià)方法等均為國(guó)內(nèi)首創(chuàng),改變了以往成熟度模型定性評(píng)級(jí)的方法,采取取證的方式獲得評(píng)價(jià)點(diǎn)證據(jù),并采取數(shù)學(xué)計(jì)算的方法得出各類成熟度的得分和定級(jí),使得數(shù)據(jù)中心的管理真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化和持續(xù)優(yōu)化。

  據(jù)了解,“數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評(píng)價(jià)要求”由招商銀行數(shù)據(jù)中心和中國(guó)信息安全認(rèn)證中心組織,中國(guó)惠普有限公司、萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司和北京趨勢(shì)引領(lǐng)信息咨詢有限公司共同研究、編寫(xiě)。這一標(biāo)準(zhǔn)在借鑒了先進(jìn)成熟的方法論的基礎(chǔ)上,針對(duì)數(shù)據(jù)中心的管理特點(diǎn)進(jìn)行了創(chuàng)新,構(gòu)建了包含戰(zhàn)略發(fā)展、持續(xù)運(yùn)營(yíng)和組織治理3個(gè)一級(jí)域、15個(gè)二級(jí)域和42個(gè)過(guò)程在內(nèi)的完整的數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評(píng)價(jià)體系。

  目前,各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶、移動(dòng)互聯(lián)用戶激增,用戶的需求也從簡(jiǎn)單信息獲取、信息交流向商業(yè)化色彩演變,數(shù)據(jù)中心后臺(tái)的并發(fā)交易量及交易數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)趨勢(shì),這為業(yè)務(wù)的穩(wěn)定、高效運(yùn)營(yíng)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。與會(huì)單位紛紛表示,“數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評(píng)價(jià)要求”是一個(gè)很好的衡量數(shù)據(jù)中心管理水平的標(biāo)尺,是促使各單位重新思考數(shù)據(jù)中心定位、數(shù)據(jù)中心全面提升服務(wù)能力的契機(jī)。專家們還指出,行標(biāo)對(duì)于規(guī)范數(shù)據(jù)中心管理、強(qiáng)化數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng),保證與業(yè)務(wù)的一致性、消除運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)等方面都有較大的實(shí)用價(jià)值和指導(dǎo)意義,為我國(guó)信息化發(fā)展進(jìn)程提供有效的理論支持和最佳實(shí)踐指導(dǎo)。

  據(jù)悉,目前,中國(guó)移動(dòng)(深圳)有限公司、中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司已啟動(dòng)項(xiàng)目,應(yīng)用成熟度模型評(píng)價(jià)并提升其數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力。

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