本報訊（記者徐風(fēng)）近日，由中國信息安全認(rèn)證中心和招商銀行組織制定的《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評價要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在京發(fā)布，將于2015年3月1日實施。這是我國第一項數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評價標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的全新數(shù)據(jù)中心管理理論，改變了以往成熟度模型定性評級的方法。

　　據(jù)介紹，這項標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)了包括招商銀行在內(nèi)的國內(nèi)多家大型數(shù)據(jù)中心多年管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上而設(shè)計、開發(fā)的數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度模型。該模型從實現(xiàn)收益、控制風(fēng)險和優(yōu)化資源的基本需求出發(fā)，確立數(shù)據(jù)中心的目標(biāo)以及實現(xiàn)這些目標(biāo)所應(yīng)具備的服務(wù)能力，并以此為基礎(chǔ)建立數(shù)據(jù)中心成熟度評價對象模型，提出適用于數(shù)據(jù)中心成熟度評價的具體評價方法和指標(biāo)體系。標(biāo)準(zhǔn)的編寫在借鑒了國際先進(jìn)成熟方法論的基礎(chǔ)上，針對數(shù)據(jù)中心的管理特點進(jìn)行了創(chuàng)新，構(gòu)建了包含戰(zhàn)略發(fā)展、持續(xù)運營和組織治理3個一級域、15個二級域和42個過程在內(nèi)的完整的數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評價體系。

　　據(jù)了解，在沒有標(biāo)準(zhǔn)可依的情況下，數(shù)據(jù)中心的日常管理只能主要依據(jù)管理人員、運維人員的經(jīng)驗，針對發(fā)生的問題、故障進(jìn)行應(yīng)急處理，形成一種救火式、被動響應(yīng)的運維管理模式，由于人的隨意性和流動性非常大，非常不利于企業(yè)的發(fā)展。這項標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的全新數(shù)據(jù)中心管理理論，在國內(nèi)第一次提出“數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度”的概念，與之相配套的能力框架、過程集合、評價模型和評價方法等均是國內(nèi)首創(chuàng)，改變了以往成熟度模型定性評級的方法，采取取證的方式獲得評價點證據(jù)，并采取數(shù)學(xué)計算的方法得出各類成熟度的得分和定級，使得數(shù)據(jù)中心的管理真正實現(xiàn)了數(shù)字化和持續(xù)優(yōu)化。

　　據(jù)介紹，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)的快速發(fā)展，各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)用戶、移動互聯(lián)用戶正在激增，用戶的需求也在從簡單信息獲取、信息交流向商業(yè)化色彩演變，數(shù)據(jù)中心后臺的并發(fā)交易量及交易數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)爆炸式增長趨勢，數(shù)據(jù)中心承載著巨大壓力，這為業(yè)務(wù)的安全運營帶來巨大挑戰(zhàn)。《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評價要求》是衡量數(shù)據(jù)中心管理水平的標(biāo)尺，這項標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施將成為數(shù)據(jù)中心全面提升服務(wù)能力的契機。

　　據(jù)了解，《數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力成熟度評價要求》由中國信息安全認(rèn)證中心和招商銀行數(shù)據(jù)中心組織，中國惠普有限公司、萬國數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司和北京趨勢引領(lǐng)信息咨詢有限公司共同研究、編寫。