工行電子銀行渠道服務(wù)升級
- 發(fā)布時間:2014-09-26 14:40:13 來源:山東商報 責(zé)任編輯:羅伯特
隨著互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)渠道日趨多元化、上網(wǎng)終端日益多樣化,趙先生開通了多個銀行的網(wǎng)上銀行、手機銀行,這些電子銀行渠道使用起來的確很方便,不過讓他困擾的是,因為開通這些電子銀行渠道時,需要分別開通,而且都有一套單獨的用戶名和登錄密碼,再加上手中卡太多,經(jīng)常會出現(xiàn)記憶混亂的情況。
據(jù)了解,為了給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,工行山東省分行于9月11日起推出電子銀行渠道服務(wù)升級,對個人網(wǎng)上銀行、手機銀行服務(wù)進行升級,從而實現(xiàn)“統(tǒng)一注冊、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一服務(wù)”。
從現(xiàn)在開始,只要您注冊工行電子銀行,將同時開通網(wǎng)上銀行和手機銀行,“如果客戶在7月13日之前僅開通了網(wǎng)上銀行或手機銀行,我行將自動為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行雙渠道服務(wù);如果客戶在7月13日之前已開通網(wǎng)上銀行和手機銀行,可根據(jù)我行系統(tǒng)登錄提示自助完成升級操作?!惫ば猩綎|省分行電子銀行部一負責(zé)人表示。
該負責(zé)人表示,服務(wù)升級后,客戶可以享受更加統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)的電子銀行服務(wù),“客戶可通過電腦(含平板電腦)、手機等不同的上網(wǎng)終端,使用統(tǒng)一的登錄名、登錄密碼登錄網(wǎng)上銀行或手機銀行,不用再為記憶不同渠道的登錄名和密碼而煩惱。”
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