天財商龍與大眾點(diǎn)評開啟“云餐廳”
- 發(fā)布時間:2014-09-24 08:31:11 來源:科技日報 責(zé)任編輯:羅伯特
國內(nèi)餐飲娛樂服務(wù)行業(yè)信息化領(lǐng)跑者天財商龍與大眾點(diǎn)評達(dá)成戰(zhàn)略合作,天財商龍將與大眾點(diǎn)評在商戶數(shù)據(jù)及商戶管理系統(tǒng)等方面展開合作,打通貼合餐飲企業(yè)流程的閉環(huán)“云餐廳”模式,幫助餐飲企業(yè)把餐廳信息互聯(lián)網(wǎng)化,同時通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營和顧客的精準(zhǔn)營銷。
此次與天財商龍的合作,使大眾點(diǎn)評能更好的連接線上用戶與線下商家。
據(jù)了解,大眾點(diǎn)評的O2O服務(wù)產(chǎn)品——在線訂座、點(diǎn)餐、團(tuán)購、外賣等將逐步與天財商龍餐廳ERP系統(tǒng)打通。例如:用戶登錄大眾點(diǎn)評最新版本的移動客戶端,按地區(qū)、人氣、評價、口味等需求選擇餐廳,在點(diǎn)擊帶有“訂”標(biāo)識的餐廳,以及輸入用餐人數(shù)、時間以及訂座人的信息之后,訂單將直接進(jìn)入商家的天財商龍餐飲系統(tǒng)中,商家確定訂單后,食客就會收到預(yù)訂成功的信息,成功訂座并到店消費(fèi)后,可選擇手機(jī)支付來在線買單。所有的消費(fèi)信息以及交易信息都會進(jìn)入到商家的天財商龍餐飲系統(tǒng)中,通過大數(shù)據(jù)分析,對食客進(jìn)行后續(xù)的精準(zhǔn)營銷,將新顧客轉(zhuǎn)化成忠實顧客。
一直以來,餐飲商鋪的管理、口碑管理、會員經(jīng)營和大數(shù)據(jù)挖掘是本土餐飲商戶的訴求點(diǎn),對O2O來說,互聯(lián)網(wǎng)在用戶端已經(jīng)普及,在線下卻存在著巨大的缺口,這也是實現(xiàn)餐飲O2O的另一個難點(diǎn)。但O2O不是某一家公司能做成閉環(huán)的,需要打造線上線下的生態(tài)鏈,大眾點(diǎn)評一直在努力尋找細(xì)分行業(yè)的優(yōu)秀合作伙伴進(jìn)行合作,布局O2O生態(tài)圈。此次天財商龍與大眾點(diǎn)評的合作,成功實現(xiàn)了這一閉環(huán)。天財商龍充分發(fā)揮線下系統(tǒng)的優(yōu)勢,和線上對接,讓數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,真正流動起來。這將對O2O領(lǐng)域起到非常關(guān)鍵的作用。
天財商龍精耕線下餐飲ERP系統(tǒng)17年,核心業(yè)務(wù)是為餐飲娛樂行業(yè)提供管理軟件及數(shù)字化整體解決方案,并提供相關(guān)咨詢服務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋全國29個省及直轄市,超過5萬家商戶在使用天財商龍的餐飲管理系統(tǒng),其中餐飲百強(qiáng)企業(yè)超過40家。
天財商龍董事長丁暉表示,在移動互聯(lián)撲面來襲的當(dāng)下,希望能幫助全國的餐飲企業(yè)尋找到一套適宜企業(yè)發(fā)展的“云餐廳”解決方案,把線下餐廳在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn),同時通過大數(shù)據(jù)指導(dǎo)企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管理和外部精準(zhǔn)營銷,進(jìn)而幫助餐廳實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。
隨著與大眾點(diǎn)評戰(zhàn)略合作的完成,天財商龍將與數(shù)百家渠道合作伙伴一起,借助點(diǎn)評的平臺和商龍的ERP產(chǎn)品,為商龍幾萬家存量商戶及未來更多的客戶提供能夠拉新、留客、提高效率、降低成本的先進(jìn)工具和模式,并且充分關(guān)注并不斷提升用戶體驗,服務(wù)廣大消費(fèi)者。
大眾點(diǎn)評已戰(zhàn)略入股天財商龍,這是天財商龍繼A輪獲得深創(chuàng)投投資后的B輪融資。(向陽)
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