一年一度的“最長”假期十一黃金周即將來臨，對于那些說走就走的人來說，相信已經(jīng)早已規(guī)劃好了出行路線圖譜。而作為在線預訂的垂直旅游電商來說，它們早已磨刀霍霍，為出行者精心設(shè)計旅游產(chǎn)品，在這個收獲的季節(jié)，它們也要在十一黃金周收獲屬于它們的果實。

　　打造定制頻道上線

　　當旅游不再是一件奢侈的事時，游客對旅游體驗的要求也變得越來越高，已不滿足于傳統(tǒng)的參團或自由行，于是，私人定制旅游成為了時下熱門的旅游方式，今年十一黃金周期間的私人定制游也同樣備受游客歡迎。

　　《證券日報》記者從旅游市場獲悉，中青旅唯一官方網(wǎng)站遨游網(wǎng)已于9月16日推出定制頻道上線，目的是以專業(yè)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的性價比，為游客提供可靠的個性化旅游服務(wù)。

　　據(jù)遨游網(wǎng)相關(guān)負責人介紹，遨游網(wǎng)定制頻道是根據(jù)游客的需求，根據(jù)個人愛好、目的地、行程天數(shù)的不同，由資深旅游專家為游客1對1服務(wù)，從路線、方式和服務(wù)等方面為旅游者量身打造的專屬旅行方案。游客通過遨游網(wǎng)選擇自己理想的價格，想要的航班，喜歡的酒店，想要走的景點，甚至一些特殊要求，遨游網(wǎng)的資深旅游專家會在半小時內(nèi)與游客取得溝通，為游客定制最適合的旅游計劃，幫游客訂好機票、酒店，安排好景點、導游，安排一場完全符合游客心意的旅游套餐，甚至會有意想不到的驚喜。行程中，遇有緊急情況，游客可以24小時隨時與緊急聯(lián)系人取得聯(lián)系，協(xié)助解決，保證了旅行的安全。

　　在多數(shù)消費者看來，私人定制游價格肯定不便宜，屬于高端游。不過，在遨游網(wǎng)看來，它們推出的私人定制游不少產(chǎn)品是接地氣的，價格也是普通消費者能承受得了的。

　　上述遨游網(wǎng)相關(guān)負責人表示，私人定制游并非就等同于高端游，它的一部分產(chǎn)品是高端游產(chǎn)品，但不少產(chǎn)品的價格都在普通消費者能承受的范圍內(nèi)。

　　對于遨游網(wǎng)打造私人定制游的初衷，遨游網(wǎng)CEO駱海菁也對記者表示，旅游產(chǎn)品的定制，是各種標準化要素與游客的個性化需求的結(jié)合，如何為游客規(guī)劃出既滿足其個性化需求，又具有性價比的旅游產(chǎn)品，非?？简灺眯猩绲膶嵙Α！板塾尉W(wǎng)定制頻道看似簡單的定制，背后是中青旅30年的行業(yè)經(jīng)驗和背景，中青旅聯(lián)盟的資源優(yōu)勢，以及遨游網(wǎng)團隊出色的互聯(lián)網(wǎng)運維模式和快速反應機制，相信遨游網(wǎng)一定能在旅游定制市場上風生水起”。

　　網(wǎng)上預訂超過80%

　　事實上，基于中青旅在旅游行業(yè)的地位和經(jīng)驗，遨游網(wǎng)近年來不斷拉升、發(fā)展。另外，受益于移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及消費者的消費習慣的改變，遨游網(wǎng)今年在線預訂情況也出現(xiàn)了迅猛發(fā)展。

　　遨游網(wǎng)首席運營總監(jiān)廖偉勇在接受《證券日報》記者采訪時表示，遨游網(wǎng)今年十一黃金周網(wǎng)上預訂的數(shù)量同比增長超過80%。

　　而導致今年預訂情況大幅度增長的原因，廖偉勇則表示主要基于三個方面的原因?！耙环矫媸侵袊M者的旅游消費意愿在增強，出去旅游的人不斷增加；一方面則是今年十一黃金周時間長；再者就是出境游政策逐漸開放，刺激了消費者出境游的意愿”。

　　另外，針對消費者的出游意愿以及中青旅多年的出境游經(jīng)驗，在今年的十一黃金周，中青旅及遨游網(wǎng)也打造了一些性價比高的旅游產(chǎn)品提供給消費者。

　　據(jù)遨游網(wǎng)上述負責人介紹，今年十一黃金周，從參團產(chǎn)品來看，有之前經(jīng)典產(chǎn)品的優(yōu)化升級；也增加了主題類產(chǎn)品，如親子、攝影、徒步系列產(chǎn)品，目的地涵蓋歐美、澳新、肯尼亞、印度、尼泊爾、斯里蘭卡等；同時，也將個別客戶的定制類產(chǎn)品需求標準化，在此基礎(chǔ)上形成的標準參團產(chǎn)品更符合客戶出游的個人需求，比如玩轉(zhuǎn)北歐，陪你走到北緯71等；而從自由行產(chǎn)品來看，歐美等自由行產(chǎn)品增加出發(fā)地，可進行全國出發(fā)；馬爾代夫可包機直飛，提供了豐富的出發(fā)日期，除了在馬爾代夫吉哈德島送寫真的產(chǎn)品外，也增加了馬爾代夫薇拉瓦魯島送Spa產(chǎn)品；同時，十一假期也是繼暑期后親子旅游的另一旺季，因此也推出了親子主題產(chǎn)品，如巴厘島6日、7日自由行，選擇了帶有超贊俱樂部的威斯汀酒店及大象主題公園酒店，同時提供針對家庭的產(chǎn)品附加服務(wù)；另外，還增加了城市+海島自由行產(chǎn)品，適于喜歡體驗一次旅行雙重體驗的客戶。

　　“為了促進十一產(chǎn)品銷售，中青旅遨游網(wǎng)也特別做了回饋會員活動，如自由行產(chǎn)品報名即送實用大禮包，內(nèi)含移動WiFi、目的地一日游、接送機、門票等，增加了產(chǎn)品附加值，便于會員在出境旅游過程中享受更多便利；參團產(chǎn)品提前報名優(yōu)惠及多人報名立減，提供更多實惠。”上述遨游網(wǎng)負責人如此介紹。