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中行可全渠道辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-23 10:29:36 來(lái)源:寧夏日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
日前,中國(guó)銀行獲得國(guó)家外匯管理局批準(zhǔn),正式推出手機(jī)銀行、電話銀行個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。至此中行已經(jīng)取得全渠道辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的資格,支持的常見(jiàn)外幣種類多達(dá)9類,服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)可達(dá)每日8:00-22:00。
客戶可根據(jù)需要選擇通過(guò)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助終端、電話銀行辦理結(jié)匯、購(gòu)匯業(yè)務(wù),及時(shí)掌握本人結(jié)售匯年度已用額、剩余額度的變化情況,還可以查詢3個(gè)月內(nèi)通過(guò)網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行渠道進(jìn)行的結(jié)售匯交易記錄。中行手機(jī)銀行客戶端更貼心提供銀行外匯牌價(jià)信息和外匯兌換計(jì)算器供客戶參考使用,方便客戶了解最新的兌換價(jià)格。
后續(xù),中行還將推出微信銀行結(jié)售匯服務(wù),為客戶提供更加完善、便捷的多渠道一致性服務(wù)體驗(yàn)。中國(guó)銀行堅(jiān)持以客戶為中心,不斷進(jìn)行服務(wù)優(yōu)化與產(chǎn)品創(chuàng)新,全力打造國(guó)內(nèi)體驗(yàn)最優(yōu)、功能最棒的移動(dòng)終端在線銀行服務(wù)。
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