電商行業(yè)最近的大事件非阿里巴巴赴美上市莫屬。美國(guó)時(shí)間9月19日，馬云在紐交所成功撞鐘，并以融資額250億美元的規(guī)模成為有史以來(lái)最大的IPO。當(dāng)人們沉浸于阿里演繹的財(cái)富神話(huà)時(shí)，總也不免聯(lián)想到另兩家電商———京東和蘇寧———的境遇。

　　先于阿里在美上市的京東，目前的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)還算不錯(cuò)，但蘇寧云商的財(cái)報(bào)卻不怎么鮮亮，一些評(píng)論人士據(jù)此看淡蘇寧。這其實(shí)低估了蘇寧的潛力，對(duì)目前的蘇寧來(lái)說(shuō)，其最大的的價(jià)值不在于賬面上的那幾個(gè)數(shù)字，而在于其推行的O 2O。

　　O 2O即O nline To O ffline(在線(xiàn)離線(xiàn)/線(xiàn)上到線(xiàn)下)，這個(gè)概念是美國(guó)支付與推廣平臺(tái)T rialpay公司創(chuàng)始人亞歷克斯.蘭佩爾(A lexR am pell)于2010年8月首次提出的，2011年11月被引入中國(guó)，隨后成為繼B2C之后的又一熱詞。

　　很多人認(rèn)為O 2O存在的價(jià)值就是為線(xiàn)下商戶(hù)提供線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，最終為商戶(hù)帶來(lái)消費(fèi)。不過(guò)，這一提法并不完全準(zhǔn)確，從線(xiàn)下到線(xiàn)上再到線(xiàn)下同樣也是O2O。實(shí)際上，O2O的本質(zhì)是資源整合以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商戶(hù)和消費(fèi)者的最優(yōu)化對(duì)接。

　　在這一點(diǎn)上，蘇寧其實(shí)做得不錯(cuò)。二十多年來(lái)，蘇寧堅(jiān)持與國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商探討供應(yīng)鏈處理，在不同時(shí)期蘇寧都與供應(yīng)商共建了全新的供應(yīng)鏈模式?，F(xiàn)如今，承載蘇寧線(xiàn)上業(yè)務(wù)的蘇寧易購(gòu)，不僅享有蘇寧實(shí)體店的強(qiáng)大貨物供應(yīng)儲(chǔ)備，而蘇寧與供應(yīng)商之間日益緊密的合作與聯(lián)系，使得其在獲取貨源優(yōu)惠價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯。

　　同時(shí)，蘇寧擁有1600家門(mén)店資源，這也是蘇寧2O模式獨(dú)一無(wú)二的一大優(yōu)勢(shì)：蘇寧易購(gòu)除同城銷(xiāo)售外，還可實(shí)現(xiàn)異地購(gòu)物、異地配送。且購(gòu)買(mǎi)商品出庫(kù)城市和收貨城市一致并在主城區(qū)時(shí)，蘇寧易購(gòu)將免費(fèi)配送商品。此外，凡在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的大小商品，均可在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行配送，商品將直接從蘇寧實(shí)體店在全國(guó)現(xiàn)有的80余個(gè)CD C和R D C直接配送到顧客家中，這樣不僅大大降低了物流成本，還縮減了顧客收貨的等待時(shí)間，從而將更多的價(jià)值讓給顧客。

　　在提貨方式上，蘇寧易購(gòu)也有其獨(dú)特之處。凡在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)的商品，部分商品出配送外還支持顧客到蘇寧任意門(mén)店就近自提，這不僅發(fā)揮了蘇寧實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，也是很多網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)選擇在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)商品最有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。

　　與其它企業(yè)的玩法不同，蘇寧在與自己較勁的同時(shí)，也在顛覆零售業(yè)的行業(yè)習(xí)俗和行業(yè)假設(shè)。這表現(xiàn)在，它在向價(jià)值鏈上游延伸，成為準(zhǔn)生產(chǎn)商。蘇寧現(xiàn)在要做的，是向用戶(hù)整體解決方案而不是出售一件件產(chǎn)品。

　　蘇寧的線(xiàn)上線(xiàn)下融合戰(zhàn)略不失為一種高明之舉。從現(xiàn)階段來(lái)看，以大家電為主的線(xiàn)下門(mén)店可在三、四線(xiàn)城市保持毛細(xì)管狀擴(kuò)張，同時(shí)在一、二線(xiàn)城市已形成寡頭的主干道下，拓展“旗艦店”以?xún)?yōu)化體驗(yàn)。只要合理匹配實(shí)體店鋪的數(shù)量，就能夠保證和支撐顧客在實(shí)體店得到良好的體驗(yàn)從而引導(dǎo)到蘇寧易購(gòu)下單，使線(xiàn)下部分擁有足夠的安全邊際。而線(xiàn)上的蘇寧易購(gòu)作為率先突破和轉(zhuǎn)型的入口，一方面快速實(shí)現(xiàn)品類(lèi)拓展，另一方面是給線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)策略留出一定時(shí)間成本，為實(shí)現(xiàn)一步一步向線(xiàn)下店逐漸滲透，不斷尋找平衡。

　　從更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，線(xiàn)下門(mén)店也使得蘇寧有了應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境變化的更充足底氣。在蘇寧的眼里，自己做出的選擇并不是走向O 2O模式那么簡(jiǎn)單，這家企業(yè)正在從更大的視角看待和適應(yīng)零售業(yè)業(yè)態(tài)的進(jìn)化，而它的選擇對(duì)中國(guó)零售業(yè)的走向必將產(chǎn)生重大影響。