華夏幸福:高增長背后的人才邏輯
- 發(fā)布時間:2014-09-22 15:46:01 來源:新華網(wǎng) 責任編輯:羅伯特
52.2%的銷售增速,30.06%的凈利潤增長、122.32%的產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務收入增幅……在剛剛過去的8月,華夏幸福基業(yè)股份有限公司(600340.SH)發(fā)布的2014年半年度報告,用一系列上揚的數(shù)據(jù),向業(yè)界展示了其抗周期發(fā)展的實力。
“宏觀經(jīng)濟下行壓力增大,房地產(chǎn)行業(yè)進入調(diào)整波動階段的2014年上半年,華夏幸福依然交出一份令投資者滿意的答卷。”有分析師認為,這證明隨著中國新型城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展和投融資體制的深化改革,市場化產(chǎn)城運營主體將會得到越來越多的市場空間和發(fā)展機會。
然而,更多人想知道的是,在逆市增長的業(yè)績數(shù)字背后,支撐華夏幸??焖俪掷m(xù)發(fā)展的深層次邏輯究竟是什么?
在不少業(yè)內(nèi)人士看來,華夏幸福的高速成長,得益于其產(chǎn)業(yè)新城的核心業(yè)務模式。的確,在過去十余年的實踐中,華夏幸福不斷創(chuàng)新、探索,形成了獨特的產(chǎn)業(yè)新城業(yè)務模式,并成為支撐公司業(yè)績持續(xù)快速增長的內(nèi)核。
有別于其他新城建設開發(fā)商建幾個項目就走,華夏幸福的產(chǎn)業(yè)新城模式,是協(xié)助地方政府從最開始的城市定位、空間規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,一直延伸到城市的基礎(chǔ)設施建設、土地整理、公共設施建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務及城市運營等方面,實現(xiàn)生產(chǎn)空間、生活空間、生態(tài)空間的有機結(jié)合,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供持續(xù)動力。
在產(chǎn)業(yè)新城的規(guī)劃、開發(fā)和運營過程中,華夏幸福強調(diào)“以人為本”的理念,從產(chǎn)業(yè)新城人民需求出發(fā),注重使人們的經(jīng)濟收入、生態(tài)環(huán)境、便捷生活、文化教育、健康醫(yī)療、休閑娛樂等方面的水平得到全面提升,最終打造產(chǎn)、城、人融合的幸福城市。
對華夏幸福自己而言,支撐其在一個區(qū)域深耕數(shù)年的,正是已溶入血脈的“幸福城市”理想,以至于華夏幸福一直將“打造產(chǎn)業(yè)新城,建設幸福城市,使所開發(fā)的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧、人民幸?!币暈槠髽I(yè)的使命所在。
在“幸福城市”理想的感召之下,不斷將產(chǎn)業(yè)新城模式創(chuàng)新和完善的精英人才,成為華夏幸福發(fā)展過程中的根本動力和寶貴財富。而華夏幸福也將“以人為本”的理念,貫徹至人才在企業(yè)中成長發(fā)展的各個階段。
為未來付薪
由于近幾年來業(yè)務發(fā)展猶如乘上高速列車,為確保組織張力滿足發(fā)展需要,華夏幸福根據(jù)戰(zhàn)略超前配置組織及人員,并在薪酬上強調(diào)“為未來付薪”,讓員工超前享受自身的價值。
以至于在行業(yè)內(nèi),提起華夏幸福,很多人的第一反應是“高薪”。華夏幸福高薪獵才的消息,也一直在坊間流傳。
實際上,除了在薪酬上強調(diào)“為未來付薪”,華夏幸福還為每一位員工繳納包括商業(yè)補充險在內(nèi)的八險一金、制定利益綁定的激勵機制、提供“以人為本、幸福無憂”的福利體系……
在誘人的薪酬福利背后,“選才”成為對華夏幸福而言最重要的事。
對于心目中理想的人才,華夏幸福是如此描述的:“我們需要有 ‘理想’、并以‘卓越’要求自己的創(chuàng)業(yè)者與開拓者,以夢想為光,以力行鋪路,相信自己能照亮一個城市或區(qū)域”。具體來說,華夏幸福從“知識、能力、經(jīng)驗、動機”四個維度識人,用“追求卓越、激情領(lǐng)導、清晰思考、正直坦誠、資源整合、客戶增值”的核心素質(zhì)模型選人。
為選到心懷理想、照亮“幸福城市”的精英人才,華夏幸福幾乎全員總動員。據(jù)統(tǒng)計,華夏幸福的高管有20%或以上的時間用于為公司甄選人才,新員工70%以上經(jīng)由副總經(jīng)理以上級別管理者面試通過。華夏幸福還鼓勵并認可來自內(nèi)部員工的舉薦,每年新晉員工中,超過1/3是由內(nèi)部員工推薦而來。
一切辛苦都沒有白費。截至目前,華夏幸福已建立起專業(yè)的團隊及高效的組織體系:現(xiàn)有員工超10000名,平均年齡32歲,碩士及以上學歷800余人,高管團隊有多位來自世界500強企業(yè)。
華夏幸福的“幸福城市”愿景有了變?yōu)楝F(xiàn)實的深厚根基。
成長的奇跡
最美不過初見。
在華夏幸福,活躍著一支年輕的隊伍,在邁出大學校門之后,他們便進入華夏幸福開始了全新的人生旅程。在公司內(nèi)部,他們有個統(tǒng)一的稱謂——“常青藤”。
早在2010年10月,華夏幸福統(tǒng)籌以往零散的應屆畢業(yè)生招聘行動,正式啟動了“常青藤精英培養(yǎng)計劃”,每年持續(xù)從中國最著名的多所大學中選拔200-300名優(yōu)秀畢業(yè)生,經(jīng)過集中培訓后進入到各自的崗位。如今,2015“常青藤”已經(jīng)啟動。
而“常青藤精英培養(yǎng)計劃”的初衷,實際是意在為公司儲備大批高潛力人才及未來的領(lǐng)導者。
為此,華夏幸福實施了常青藤三年全生命周期管理,從選拔、培養(yǎng)、到任用、保留的一系列過程進行全覆蓋,并制定出完備的方案:即從常青藤入職簽后的揚帆訓練營、啟航訓練營開始,第一年安排他們在公司內(nèi)部進行輪崗、定崗,賦予他們具有挑戰(zhàn)性的工作,并鼓勵其進行跨集團、跨地區(qū)、跨序列的系統(tǒng)輪崗。第二、三年進行在崗鍛煉,并配備導師和上級教練,對他們進行專業(yè)培訓和傾力輔導。
通過三年系統(tǒng)化的加速培養(yǎng),他們將被打造成為華夏幸福的生力軍,更為重要的是,公司內(nèi)部的造血機制也逐漸形成,可以源源不斷地輸送傳承企業(yè)DNA的未來優(yōu)秀管理者。
清晰的職業(yè)發(fā)展通道、全面的培養(yǎng)體系、極富競爭力的薪酬福利及充滿激情的團隊氛圍……一套完善的體系使各類精英人才搭上了從入職、到團隊融入、再到順利駛?cè)肼殬I(yè)快車道的“直通車”。
華夏幸福相信,“員工的卓越程度,決定企業(yè)未來的成就極限”。
正如一位2014級常青藤在入職兩個月后,寫下的這樣一段話:“來到華夏幸福之后,我深深的感受到了華夏幸福的發(fā)展速度,更慶幸自己選對了舞臺,我要對一年前迷茫的自己說,你的選擇是正確的,你抓住了自己的幸福?!?/p>
卓越領(lǐng)袖的搖籃
在剛剛過去的教師節(jié),華夏幸福的幾乎每一個辦公區(qū)域都變成了紅色的海洋,在相隔不遠的工位上,均插上了一個紅色的心形氣球,桌子上還擺放了一個精心準備的小禮品。
有幸得到這份驚喜的,都是曾經(jīng)擔任過華夏幸福大學講師的一個個普通員工。
在華夏幸福內(nèi)部,這一員工專屬的大學被視為培養(yǎng)具有華夏幸福DNA人才的搖籃。
秉承“整合與傳承行業(yè)智慧,塑造卓越領(lǐng)導者”的使命,華夏幸福大學于2011年9月28日應時而生。三年來,華夏幸福大學持續(xù)圍繞公司的核心戰(zhàn)略與業(yè)務變革,構(gòu)建完整培訓體系,積極開展各項人才培養(yǎng)實踐,以幫助員工成長,促進業(yè)務發(fā)展、打造卓越組織。如今,華夏幸福大學已擁有與企業(yè)核心業(yè)務密切結(jié)合的領(lǐng)導力學院、產(chǎn)業(yè)新城學院等多個學院,整體架構(gòu)更趨合理和完善。
在華夏幸福大學,幾乎每天都有針對公司不同業(yè)務部門員工的極具特色的培訓課程。
其中,產(chǎn)業(yè)新城學院綜合考慮公司業(yè)務系統(tǒng)與價值鏈兩大維度,設置了城市發(fā)展與規(guī)劃、城市建設實踐等專業(yè)課程,已在員工中小有名氣、行業(yè)內(nèi)獨樹一幟; “高潛常青藤加速培養(yǎng)計劃”等領(lǐng)導力學院的人才培養(yǎng)項目,成為華夏幸福高速發(fā)展過程中,打造核心領(lǐng)導者的標桿性實踐;“行業(yè)招商特種兵”等系列培訓,讓行業(yè)招商條線的員工成為各自領(lǐng)域的專家……
華夏幸福大學堅持“領(lǐng)導者培養(yǎng)領(lǐng)導者、專家培養(yǎng)專家”的理念,將擁有專業(yè)知識和技能的每一位員工視為寶貴財富。據(jù)統(tǒng)計,公司內(nèi)部講師授課的培訓比例占整體培訓的70%以上,內(nèi)部講師主要由具有實操經(jīng)驗的業(yè)務骨干和各層級管理者構(gòu)成,企業(yè)內(nèi)部豐富的人力資源被充分調(diào)動起來。
憑借全方位的系統(tǒng)體系架構(gòu)、豐富的課程與講師資源,華夏幸福大學的內(nèi)、外部影響力正不斷增強。
9月初,華夏幸福大學以黑馬之姿榮獲“2014中國企業(yè)學習與人才發(fā)展大會暨(第三屆)中國企業(yè)大學年會”頒發(fā)的2014年度中國標桿企業(yè)大學獎,成功與中國移動學院、招銀大學、中國銀聯(lián)支付學院、中信銀行股份有限公司培訓中心、大聯(lián)想學院5家業(yè)內(nèi)老牌知名企業(yè)大學比肩而立。
無憂的幸福
“啤酒與炸雞”、七夕浪漫大餐、中秋盛宴……當網(wǎng)絡上掀起一輪曬食堂的熱潮時,華夏幸福分布于全國的29家員工餐廳——幸福食堂,也以自己慣有的獨特姿態(tài)提升著每一位員工的幸福感。
“小到工作環(huán)境的美化、小藥箱、節(jié)日福利、生日祝福,大到員工健康福利組織(酷跑俱樂部等興趣社團)、員工體檢、差旅平臺服務、通勤班車等,公司對于員工的關(guān)愛已經(jīng)體現(xiàn)到了衣、食、住、行的各個層面,讓我們沒有了后顧之憂?!币晃蝗A夏幸福員工如此表示。
為不斷提高員工的幸福感與歸屬感、踐行企業(yè)文化,華夏幸福還定期舉行員工訪談和問卷調(diào)查,自下而上地改進及推動“幸福+”工程的各個項目。
而在物質(zhì)之外,華夏幸福對于員工的關(guān)懷還延伸到了精神層面。
為給表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)績貢獻突出的優(yōu)秀員工以至高肯定和榮譽,自2003年起至今,華夏幸福設立了對于優(yōu)秀員工和服務年限的兩類共計9個表彰獎項,在每年度員工大會上進行統(tǒng)一表彰。
截至目前,共有累計超過2000人次獲獎。在這一過程中,員工們的個人和集體榮譽感被最大限度激發(fā),同時個人、團隊與公司績效目標的實現(xiàn)也得以有效促進。
華夏幸福踐行“以人為本”人才理念的努力和行動,已經(jīng)獲得業(yè)界的認可。
今年6月,在北京大學光華管理學院主辦的2014年雇主品牌圓桌論壇上,根據(jù)學生投票和校企合作成果評估,主辦方評選出了“2014年度最佳雇主”獎。華夏幸福與摩根大通、普華永道、中金公司、中國工商銀行、百度等雇主等優(yōu)秀企業(yè),共同獲得了雇主品牌方面的肯定。
華夏幸福,讓幸福發(fā)生!
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