本報(bào)訊（福州站記者 張珺）廈門消費(fèi)者林雷在淘寶網(wǎng)上搶購了一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，結(jié)果2年過去了，店家仍未發(fā)貨。他本想起訴店家，可淘寶以商業(yè)秘密為由不提供店家信息，新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱新《消法》）實(shí)施后，他有了起訴的法律支撐。本報(bào)2014年3月12日曾以《廈門一市民狀告三大電商》為題對(duì)林雷的維權(quán)行為進(jìn)行了報(bào)道。

　　截至9月15日，新《消法》正式實(shí)施整整半年。省消委會(huì)昨日發(fā)布了應(yīng)用新《消法》維權(quán)的十大典型案例，除了兩個(gè)廈門消費(fèi)者維權(quán)案例，還包括南平12名小學(xué)生挑戰(zhàn)餐飲霸王條款、福州一超市多收3.7元賠償消費(fèi)者500元等維權(quán)案例，涉及旅游、電信、零售等眾多消費(fèi)領(lǐng)域。半年來消費(fèi)者對(duì)新《消法》重要條款的認(rèn)知度從年初的76.40%上升到目前83.19%。

　　淘寶網(wǎng)購被騙 起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)

　　2011年11月25日，廈門消費(fèi)者林雷參加淘寶網(wǎng)賣家“華強(qiáng)北賽博電子城”限時(shí)搶購活動(dòng)，搶購到一臺(tái)原價(jià)1785元、搶購價(jià)1249元的索尼DSC-T110數(shù)碼照相機(jī)，但賣家拖了兩年都未發(fā)貨。

　　林雷向淘寶提出交涉，要求對(duì)方提供賣家“華強(qiáng)北賽博電子城”的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式。淘寶以商業(yè)秘密為由，拒不提供。林雷向法院提交訴狀，起訴華強(qiáng)北賽博電子城。法院回復(fù)稱，因沒有被訴方的明確信息無法立案。林雷嘗試起訴網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商淘寶，但卻找不到法律依據(jù)。在得知新《消法》增加了“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償”的規(guī)定后，今年4月初，林雷向廈門市湖里區(qū)人民法院提起訴訟，法院已立案。

　　超市強(qiáng)行搜包員工停崗檢查并道歉

　　日前，廈門消費(fèi)者郭女士在某超市購買紙巾等物品，該超市以郭女士未事先寄存隨身攜帶的包為由，強(qiáng)行搜查郭女士的包，且態(tài)度惡劣。經(jīng)翔安區(qū)消保委工作人員調(diào)解，商家負(fù)責(zé)人在員工大會(huì)上對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)和停崗檢查，并處罰500元，也專門向消費(fèi)者告知結(jié)果并作出道歉，消費(fèi)者表示滿意。