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農(nóng)業(yè)銀行推出“超級柜臺” 明年內(nèi)力爭覆蓋2萬網(wǎng)點

  • 發(fā)布時間：2014-09-18 15:58:00  來源：中國新聞網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　中新網(wǎng)北京9月18日電 (記者 魏晞)9月18日，中國農(nóng)業(yè)銀行在北京正式推出“超級柜臺”，這是銀行網(wǎng)點運營的一種全新模式。

　　所謂“超級柜臺”，就是以一臺自助機具，實現(xiàn)絕大部分個人非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的快速處理。

　　中國農(nóng)業(yè)銀行運營管理部總經(jīng)理羅永寧對記者表示，“超級柜臺”目前在中國尚屬新事物。農(nóng)行“超級柜臺”開發(fā)歷經(jīng)1年多，并在農(nóng)行深圳分行進行一年多試應(yīng)用。目前已經(jīng)在農(nóng)行深圳、北京、江蘇、湖北、山東、廣東等6家分行230余家網(wǎng)點應(yīng)用，其中深圳分行實現(xiàn)所有網(wǎng)點全覆蓋。

　　“超級柜臺”可實現(xiàn)個人開卡、電子銀行簽約、密碼重置、跨境匯款、理財簽約購買、基金購買贖回等50多項功能。在農(nóng)行北京分行，“超級柜臺”已可涵蓋柜臺個人業(yè)務(wù)總量的45%以上。

　　羅永寧表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和社會消費主體的變化，銀行網(wǎng)點的主要功能將從金融產(chǎn)品交付場所逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性的銷售和服務(wù)平臺，“超級柜臺”的問世，將會極大地提高銀行的業(yè)務(wù)處理效率。

　　以個人開卡聯(lián)動五項簽約為例，通過柜面服務(wù)，即便是熟練柜員也需要19個動作、21分鐘，而“超級柜臺”只需要3分45秒。農(nóng)行北京分行自8月20日上線至今，單臺“超級柜臺”日均業(yè)務(wù)量已達500筆，遠遠超過以往1名柜員的日均業(yè)務(wù)處理量。

　　羅永寧表示，“超級柜臺”這一模式的出現(xiàn)，將影響和改變銀行網(wǎng)點功能定位，對將來銀行業(yè)處理模式將產(chǎn)生深遠影響。

　　未來，農(nóng)行還將加快“超級柜臺”的推廣應(yīng)用，力爭明年覆蓋至2萬家網(wǎng)點。(完)

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