納稅業(yè)務(wù)“一個窗口” 通力協(xié)作“三方共贏”
- 發(fā)布時間:2014-09-16 05:37:23 來源:經(jīng)濟(jì)日報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊 記者單保江、通訊員張琦報道:“在同一個辦稅大廳就能繳國稅、地稅,不用到處跑,還能直接刷卡,方便多了?!?月5日,在山東省沂源縣國稅地稅聯(lián)合辦稅大廳,剛剛辦完稅的個體戶任守剛滿意地告訴記者,“以前辦完所有手續(xù)最快也得一上午,現(xiàn)在只用10分鐘。”記者發(fā)現(xiàn),大廳內(nèi)繳稅人員雖然接踵而至,但因?yàn)楹鲜疝k公后節(jié)奏快,服務(wù)好,基本上沒有排長隊現(xiàn)象。
自第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來,沂源縣稅務(wù)系統(tǒng)把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”落到實(shí)處,以國稅地稅通力協(xié)作為切入點(diǎn),推進(jìn)國稅地稅聯(lián)合辦稅工作,全方位構(gòu)建起協(xié)作辦稅機(jī)制,此舉使征管資源配置更合理,稅收征管效率大提升,稅收服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)良,實(shí)現(xiàn)了國稅、地稅、納稅人三方共贏。
地稅辦稅服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人楊恩東向記者介紹,大廳分為咨詢輔導(dǎo)區(qū)、辦稅服務(wù)區(qū)、24小時自助辦稅區(qū)、取表填單區(qū)和等候休息區(qū)5個功能區(qū)域,共有16個窗口和1個備用窗口,每個窗口“一人雙機(jī)雙屏雙系統(tǒng)”,一鍵切換國稅地稅交稅平臺。在窗口設(shè)置上,采取國稅地稅人員交叉的方式,既滿足了國稅地稅業(yè)務(wù)的銜接與配合,又方便了工作人員相互學(xué)習(xí)、相互交流。
目前,該縣國稅地稅聯(lián)合辦稅大廳承擔(dān)著國稅5000余戶、地稅8000余戶納稅人的稅務(wù)登記、文書受理、申報征收、發(fā)票發(fā)售及代開等工作,國稅局6類88項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)和地稅局12類106項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)在此實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)?!奥?lián)合辦稅不僅方便了納稅人,同時也降低了稅務(wù)部門在人員、設(shè)備、場所、文書等方面的成本,優(yōu)化了人力資源配置?!睏疃鳀|說,兩稅繳納不僅要“一廳通辦”,下一步還將實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”,進(jìn)一步降低征收成本、堵查稅收漏洞,構(gòu)建納稅服務(wù)“大窗口”。
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