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會員卡優(yōu)惠日不優(yōu)惠

  • 發(fā)布時間：2014-09-12 14:30:54  來源：今晚報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報訊 （記者梁驍）商家在優(yōu)惠促銷中對節(jié)日、假日的界限往往模糊不清讓消費者產(chǎn)生困惑。市民陳女士近日向本報“消費直通車——今晚3·15熱線”反映她在上周日到沸洋洋火鍋店就餐時遇到的困惑。

　　陳女士告訴記者：“我經(jīng)常去這家自助火鍋店就餐，平時持會員卡周六日是42元一位，但是9月7日是星期日，服務(wù)員卻按照45元一位的節(jié)日標(biāo)準(zhǔn)收費。我覺得轉(zhuǎn)天周一不才是中秋節(jié)嗎？那周日不就是該收42元嗎？”記者就此問題致電這家火鍋店天津地區(qū)的客服，得到的答復(fù)是：他們將中秋三天假期當(dāng)做節(jié)日，故而采取每位45元的節(jié)日收費標(biāo)準(zhǔn)。記者在這家店里看到其會員卡上并沒有對節(jié)日假日收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確解釋。就小長假三天是否都是中秋節(jié)假日的問題，記者從中國旅游局假日辦了解到，中秋節(jié)假期僅為一天，同時國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于2014年節(jié)假日安排的通知》中明確表示中秋節(jié)假期為9月8日一天，三天假期是與周末連休而來。本市消協(xié)人士表示，商家在節(jié)假日期間對收費進(jìn)行調(diào)整時，應(yīng)以國家公布的法定節(jié)假日標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。為了避免不必要的消費糾紛，商家理應(yīng)明確地向消費者說明優(yōu)惠促銷活動在節(jié)日或假日期間具體的使用日期等細(xì)則，以免給消費者造成困擾。

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