近日，人民銀行塘沽中心支行同建設(shè)銀行塘沽分行等3家商業(yè)銀行，正式啟動(dòng)“小面額人民幣服務(wù)示范點(diǎn)”，解決百姓想換干凈“零錢(qián)”之憂(yōu)。目前，在濱海新區(qū)共設(shè)有建設(shè)銀行半圓路儲(chǔ)蓄所、農(nóng)業(yè)銀行杭州道支行、招商銀行新港支行3個(gè)示范點(diǎn)。公眾只要手持的大面額現(xiàn)鈔可到網(wǎng)點(diǎn)兌換成面額為10元、5元、1元、5角、1角的零錢(qián)，同時(shí)還可辦理預(yù)約兌換業(yè)務(wù)，全方位滿(mǎn)足百姓需求。記者 胡淼

　　“本次小面額人民幣服務(wù)示范點(diǎn)活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小型超市、公交車(chē)站等人口密集，需要小額零鈔多的地方。銀行在示范點(diǎn)的選取時(shí)主要考慮地域特點(diǎn)以及周邊人群的發(fā)散效應(yīng)?！比嗣胥y行塘沽中心支行工作人員告訴記者，指定的商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還就近開(kāi)展小面額人民幣有關(guān)政策咨詢(xún)、常識(shí)的宣傳和兌付等服務(wù)。另外，商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)還特設(shè)兌付窗口、增加備付量等多種手段，幫助客戶(hù)和周邊百姓了解了小面額人民幣的有關(guān)知識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，示范點(diǎn)成立以來(lái)，到銀行網(wǎng)點(diǎn)兌付小面額人民幣的客戶(hù)和周邊百姓都有了明顯增加，支付量也有較大提高，3個(gè)示范點(diǎn)8月份支付量環(huán)比增長(zhǎng)近3倍，尤其是招商銀行新港支行，增長(zhǎng)了4倍多，切實(shí)解決了老百姓對(duì)干凈零錢(qián)的“渴求”。

　　此外，為了進(jìn)一步方便百姓到銀行交存、兌換小面額殘損人民幣，部分銀行還設(shè)立了“小面額殘損人民幣兌換綠色通道”，能夠提供比一般網(wǎng)點(diǎn)更加快捷的小面額殘損人民幣兌換服務(wù)。華夏銀行工作人員告訴記者，“市民到行內(nèi)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)幾乎都能兌換。若兌換數(shù)量大的話(huà)，可提前致電預(yù)約?！?據(jù)悉，小面額殘幣是指20元（含）以下的小面額破損人民幣。所謂的綠色通道是指有些銀行設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的兌換窗口，有些銀行雖然依舊按照叫號(hào)的方式進(jìn)行兌換，但只要客戶(hù)拿著殘幣到銀行，及時(shí)在正常辦理業(yè)務(wù)的窗口也可以率先辦理相應(yīng)的兌換殘幣業(yè)務(wù)。