北京分行綠色通道輕松兌換小面額殘損幣

　　殘幣能在窗口優(yōu)先辦理，速度快，也方便！剛才把家里存的那點(diǎn)殘幣都換完了。農(nóng)行殘損幣兌換的綠色通道服務(wù)確實(shí)方便了我們！”農(nóng)行北京崇文支行營(yíng)業(yè)部殘損幣綠色通道兌換服務(wù)正式啟動(dòng)當(dāng)天，一名剛剛兌換完殘損幣的顧客對(duì)記者說(shuō)。

　　據(jù)悉，居民家中都或多或少地留有花不出去的殘損幣，到銀行兌換要取號(hào)排隊(duì)，為圖便捷，絕大部分居民放棄兌換，既影響了客戶感受，又對(duì)市面流通的人民幣整潔度造成影響。農(nóng)行北京分行為進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)量，提高人民幣整潔度，在北京50家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)率先設(shè)立了有“殘幣兌換”標(biāo)示的小面額殘損人民幣兌換綠色通道，優(yōu)先辦理小面額殘損幣兌換業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，為了做好小面“小面額殘損人民幣兌換綠色通道”服務(wù)工作，真正為老百姓兌換殘損幣提供便利，農(nóng)行北京分行利用自身網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多，分布范圍廣的優(yōu)勢(shì)，在各城區(qū)及遠(yuǎn)郊縣均設(shè)立了綠色通道，確保老百姓能夠選擇就近網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。老百姓來(lái)到綠色通道網(wǎng)點(diǎn)要辦理殘損幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，熱情的銀行引導(dǎo)員會(huì)主動(dòng)引領(lǐng)到擺放有“殘幣兌換”標(biāo)示的綠色通道窗口辦理殘損幣兌換業(yè)務(wù)，老百姓殘損幣兌換的等候時(shí)間大大縮短了?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)人民銀行營(yíng)業(yè)管理部網(wǎng)站查詢開(kāi)通綠色通道的農(nóng)行兌換網(wǎng)點(diǎn)，也可以通過(guò)撥打農(nóng)行95599服務(wù)電話來(lái)查詢農(nóng)行北京分行綠色通道網(wǎng)點(diǎn)的情況。

　　北京分行此舉，既是認(rèn)真履行殘缺人民幣的兌換義務(wù)的體現(xiàn)，也是服務(wù)于民，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的真實(shí)寫照。