留學(xué)服務(wù)行業(yè)最近出現(xiàn)“離職潮”，新東方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的助理副總裁鄧弘、啟德副總裁劉冰、新通教育北區(qū)業(yè)務(wù)副總裁馬志海和澳際留學(xué)謝堅上周先后離職，也反映出留學(xué)服務(wù)行業(yè)競爭日益激烈、市場成本過高、價格服務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)狀。而留學(xué)服務(wù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化升級，成為解決問題的關(guān)鍵。

　　留學(xué)行業(yè)從來都沒有標(biāo)準(zhǔn)的價格機(jī)制。近兩年，隨著留學(xué)信息的逐漸透明，消費者對于留學(xué)行業(yè)價格機(jī)制的反感，導(dǎo)致了越來越多的人開始選擇DIY，消費者對于留學(xué)行業(yè)的依賴性越來越低，行業(yè)利潤因此不斷被削薄，留學(xué)行業(yè)價格標(biāo)準(zhǔn)化勢在必行。以往的留學(xué)費用中一般包含了選校指導(dǎo)、文書撰寫、遞交材料等，而在不斷提倡留學(xué)服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的今天，業(yè)內(nèi)人士建議對留學(xué)服務(wù)進(jìn)行細(xì)化分層處理，一層服務(wù)內(nèi)容一個行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價格標(biāo)準(zhǔn)，所有的留學(xué)服務(wù)皆是明碼標(biāo)價，消費者對于自己購買的留學(xué)服務(wù)內(nèi)容和價格一目了然，不會再為錢不知去向而徒添煩惱。

　　留學(xué)顧問在留學(xué)申請中的作用非常重要，甚至在一定程度上決定了學(xué)生的求學(xué)命運(yùn)。面對這種情況，決勝網(wǎng)推出了首個留學(xué)行業(yè)專家顧問標(biāo)準(zhǔn)——“出國留學(xué)星級顧問評定標(biāo)準(zhǔn)”。此標(biāo)準(zhǔn)的評分模型基礎(chǔ)是五維綜合評分法（專家學(xué)位、海外背景、從業(yè)時間等），通過海量的用戶對于專家顧問能力的反饋信息，再經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)密的計算對留學(xué)顧問進(jìn)行星級評定，同時，對星級顧問進(jìn)行不斷地監(jiān)督反饋?？梢哉f決勝網(wǎng)已經(jīng)開啟了留學(xué)行業(yè)從業(yè)人員“標(biāo)準(zhǔn)化時代”，但是標(biāo)準(zhǔn)化的延續(xù)、再發(fā)展仍然需要一個不斷改進(jìn)的過程。（向陽）